Pokud chcete, aby se web VPN dostal přímo k věci a jasně zdůraznil jeho hlavní vlastnosti, bude proXPN velkým zklamáním. Je to přeplněná masa plná textu, která má dvakrát tolik slov než obvykle, přesto vám o službě nějak neřekne téměř nic.
Existuje také určitý stupeň děsení. „Kdokoli může zachytit vaše hesla nebo bankovní údaje, pokud jsou s vámi ve stejné síti Wi-Fi (kavárna, letiště),“ uvádí web. Ne, pokud používáte zabezpečené připojení, kterým obvykle budete.
Přečtěte si více: Privatizujte obchodní VPN
Procházeli jsme technicky zmatený a občas zavádějící obsah a nakonec jsme našli nějaké fragmenty informací v FAQ.
- Chcete vyzkoušet proXPN? Podívejte se na web zde
ProXPN má servery podporující torrenty v 11 zemích. K dispozici jsou aplikace pro Windows a Mac a web obsahuje průvodce nastavením pro iOS, Android, Linux a Chromebooky. Cílem přepínače zabití je udržet vás v bezpečí, pokud VPN poklesne. A služba podporuje OpenVPN, L2TP a PPTP, což znamená, že byste měli být schopni ji spustit na většině ostatních zařízení a platforem.
Bez měsíční fakturace proXPN vyžaduje, abyste se zaregistrovali minimálně na tři měsíce, což stojí ekvivalent 9,98 $ měsíčně, splatné kartou, PayPal nebo bitcoinem. Nákup předplatného na celý rok snižuje náklady na průměrných 6,25 $, ale pokud jste ochotni se zaregistrovat na dva nebo roky, NordVPN, Private Internet Access, Surfshark a mnoho dalších nabízí plány v rozmezí 2,50–4 $.
Společnost se nás pokusila získat zpět bezplatným plánem, i když je to velmi základní, s velmi malým počtem míst a minimálním povolením pouze 500 MB dat za měsíc.
Soukromí
Zásady ochrany osobních údajů ProXPN jsou kratší než většina, méně než 200 slov, a to je často problém, protože prostě není prostor pro správné vysvětlení toho, co společnost dělá.
V tomto případě by se proXPN mohlo dostat pryč, protože společnost tvrdí, že vůbec nic nezaznamenává. Toto je příslušná část:
„proXPN, B.V. shromažďuje pouze vaše přihlašovací informace, e-mail a heslo. Neuchováváme protokoly o časech připojení, aktivitě nebo původních IP adresách. To, co neshromažďujeme, nelze požadovat.“
I když to zní dobře, jako obvykle u malých sítí VPN, neexistuje způsob, jak by někdo mohl zjistit, zda společnost plní své sliby. Zbývá vám vzít tyto nároky na důvěru.
Nemáme důvod pochybovat o proXPN, ale data týkající se této zásady jsou znepokojující. Kanárská politika uvádí, že „například k 26. 9. 2016 jsme neměli žádné roubíkové objednávky týkající se našich uživatelů nebo našich IP adres“, zatímco dokument byl jinak datován „20. července 2015“. Pokud společnost roky zapomněla aktualizovat své prohlášení na Kanárských ostrovech, zdá se přinejmenším možné, že by mohly chybět i další aktualizace.
Začínáme
Registrace na proXPN byla dost snadná a během několika sekund nás web přesměroval do své členské oblasti, téměř stejně nevýrazná jako stránka účtu, jakou jsme kdy viděli.
Například neexistují žádné zjevné průvodce instalací nebo pokyny k instalaci. Všimli jsme si odkazů „Znalostní databáze“, „Podpora Ticket“ nebo „Centrum nápovědy“, ale všichni nás přenesli na stránku se slovy „požadavky na server byly blokovány příponou“. Při vyšetřování to vypadá, že odkazy ukazovaly na doménu dříve používanou proXPN, která mezitím vypršela, pravděpodobně byla zaregistrována někým jiným a nyní hostí VPN a další reklamy.
Jinými slovy, proXPN jste věřili ve své zabezpečení a bez vašeho vědomí (a možná i jeho vlastního) vás přesměruje z jeho webu na doménu ovládanou někým jiným, kde (prostřednictvím reklamních serverů) můžete být vystaven, váš odhad je stejně dobrý jako náš.
Když jsme si mysleli, že se to už nemůže zhoršit, klikli jsme na odkaz „Oznámení“ v členské oblasti a sledovali, jak náš prohlížeč otevírá stránku na Twitteru s titulkem „Tento účet neexistuje“.
Vypadá to, že si společnost nemůže vynaložit úsilí na udržení účtu Twitter, zrušila jej nebo si nevšimla, že byl zrušen, a poté „zapomněla“ aktualizovat své webové stránky.
Nazvali bychom to amatérsky, až na to, že je to urážka amatérů. To není ani tak chyba, jako indikátor masivního zanedbávání v průmyslovém měřítku. Vypadá to, že proXPN již léta nevěnuje svým webům nejmenší pozornost, a pokud si neděláte starosti s tím, co to znamená pro zbytek služby, pak byste opravdu měli být.
Aplikace
Většina moderních klientů VPN se otevírá pomocí odizolované konzoly, díky které je služba co nejjednodušší: vyberte umístění, klikněte na tlačítko Připojit a máte hotovo. Snadný.
Klient Windows ProXPN to všechno ignoruje a plní úvodní obrazovku zbytečnými doplňky. K dispozici je vaše uživatelské jméno a heslo, výběr protokolu (OpenVPN, L2TP, PPTP), možnosti UDP a TCP, tlačítko Upgrade, několik nastavení při spuštění a textový panel se záznamem stavu připojení OpenVPN. To vše jsou užitečné možnosti, ale není důvod je mít neustále viditelné a bylo by mnohem rozumnější je zastrčit na jinou záložku.
Zhoršilo se to jen tehdy, když nám aplikace řekla, že máme pouze omezený bezplatný účet, a to navzdory platbám nafouknutých cen proXPN jen o pár okamžiků dříve.
Snažili jsme se aplikaci používat, ale s malým úspěchem. Nejprve by se to nepřipojilo. Přeinstalovali jsme, zjevně se to připojilo, ale VPN asi po 30 sekundách klesla. To se stalo opakovaně.
Když se aplikace na chvíli řekla, otevřeli jsme prohlížeč a provedli nějaké testy, ale nebyli jsme schopni přistupovat k žádným webům. Možná problém s DNS. Po několika odpojeních a opětovném připojení klient varoval, že „služba VPN není nainstalována nebo není spuštěna“, a odmítla dělat cokoli, dokud se znovu nespustíme.
Podívali jsme se pod kapotu a proXPN se ukázal stejně nevýrazný jako kdykoli předtím. Například většina klientů nebyla aktualizována téměř tři roky. To platí i pro dodávanou verzi OpenVPN (zde zapomeňte na bezpečnostní záplaty.)
Služba konfiguruje OpenVPN také pomocí starého šifrovacího algoritmu BF-CBC. To se stalo titulkem v roce 2016, kdy dva francouzští počítačoví vědci demonstrovali SWEET32, útok, který by teoreticky mohl útočníkům umožnit přístup k provozu šifrovanému BF-CBC. Nejlepší VPN rychle reagovaly a například soukromý přístup k internetu okamžitě upozornil své uživatele a provedl změny, které útok zablokovaly. Ale po letech se zdá, že proXPN si ani nevšiml, že existuje problém.
Přechodem k mobilním aplikacím jsme si všimli, že jejich poslední aktualizace byly také v roce 2017. Investice, vylepšení, vylepšení, bezpečnostní záplaty - zde o nic z toho nenajdete ten nejmenší zájem.
Aplikace pro Android vypadala lépe, hlavně díky zobrazení umístění serveru na mapě Google. Funkčnost však byla téměř stejná - aplikace nerozpoznala, že máme placený účet, a odmítla se připojit.
Nějaký podivný lokální problém, s proXPN vůbec nic společného? To nelze nikdy vyloučit, ale rychlá kontrola obchodů s aplikacemi odhalila strašně nízké skóre (3,3; 2,8), spoustu špatných recenzí a žádné reakce společnosti po polovině roku 2022-2023.
Podpěra, podpora
Unavení z aplikace, která nám říkala, že náš účet je omezený, kontaktovali jsme podporu. A vůbec poprvé si program proXPN vedl dobře a odpověď dorazila do hodiny.
Pozitivní účinek byl trochu zkažen obsahem zprávy. „Omlouváme se za zmatek,“ řekl agent a vysvětlil, že bychom neměli ignorovat web, který nám říká, že jsme zaplatili, protože jeho vlastní systémy říkaly, že máme pouze účet freemium.
Okamžitě jsme zaslali odpověď s screenshotem transakce z našeho účtu PayPal a s kopírováním a vložením e-mailu PayPal se všemi podrobnostmi transakce a zdvořilým návrhem, aby to společnost nyní opravila.
Agent se vrátil během několika minut: „Dobře, platební údaje nebyly předány našemu back-endu. Náš tým tento problém prozkoumá. “ Velmi pochybujeme, že existuje „tým“ - nebo kdokoli jiný -, kdo hledá něco pro proXPN, ale na jeho počest agent okamžitě aktualizoval náš účet na Premium. Po odhlášení a opětovném přihlášení klient obnovil podrobnosti svého účtu a nakonec poznal, že máme prémiový účet.
Přepínač zabití
Aplikace pro Windows má přepínač zabití s názvem VPN Guard, který zjevně umožňuje říkat klientovi, aby zavřel určené aplikace, pokud připojení VPN poklesne. Zní to užitečně, ale …
Prvním problémem je, že klient nemůže aplikaci násilně zavřít. Místo toho to prostě odpovídá kliknutí na zavírací tlačítko nebo stisknutí Alt + F4, což by mohlo aplikaci nechat otevřenou, pokud před zavřením zobrazí nějakou výzvu („Jste si jisti?“, „Chcete uložit?“) .
Také jsme měli hlavní problém v předchozí recenzi, když jsme zjistili, že VPN Guard deaktivoval náš přístup k internetu a neobnovil jej. Vypnuli jsme to, znovu se zapnul. Ukončili jsme program, náš internet zůstal mrtvý. Odinstalovali jsme to, žádná změna. Přeinstalovali jsme to, zkusili jsme to zase vypnout, bez štěstí. Na webu nebyla žádná podpora, takže jsme zkusili zvednout lístek, ale žádná pomoc se neuskutečnila. Nakonec jsme problém vyřešili sami, ale pouze prací s Windows na velmi nízké úrovni.
Přepínače Kill vždy mají určitou úroveň rizika, ale většina klientů obnoví váš přístup k internetu, když je vypnete, a nejhorší, co jsme v minulosti zažili, je potřeba restartovat před obnovením normálního přístupu. Prostě není důvod ani omluva, že existuje i možnost tak špatného selhání, zvláště když je tu malá podpora.
Výkon
Web proXPN tvrdí, že „vám umožňuje přístup k vašim oblíbeným stránkám bez ohledu na to, kde žijete nebo kam cestujete“, ale jak si skutečně vede?
Začali jsme přihlášením na britský server, ale BBC iPlayer si všiml problému a řekl nám „tento obsah není ve vaší lokalitě k dispozici.“
Klient nabídl například dvě specializovaná místa Netflix - NETFLIX-UNBLOCK BETA, USA a BETA-UNBLOCK-NETFLIX, USA - což se zdálo matoucí. Zkusili jsme první a nebyli jsme schopni přistupovat k žádným webům; zkusili jsme druhý a ten by se ani nepřipojil; ručně jsme se připojili k serveru v New Yorku a znovu jsme neměli přístup k žádným webům. (Naše instalace aplikace Outlook dokázala vyzvednout e-maily, takže jsme měli nějaké připojení; prostě ne dost.)
Přepnutím protokolu z OpenVPN na IPSEC jsme zkusili znovu New York. Tentokrát se to připojilo a my jsme si mohli prohlédnout americký Netflix. Nakonec. Dobře, proXPN nás nedokázal dostat do Amazon Prime Video nebo Disney +, ale byli jsme tak šťastní, že proXPN v něčem uspěl, sotva jsme si toho všimli.
Naše testy rychlosti ukázaly pod průměrnou rychlostí, dokonce i naše místní britské servery se pohybovaly od 30 do 45 Mb / s (nejlepší VPN dosahovaly 65 Mb / s +) a britsko-americké připojení strašně pomalé, často pod 5 Mb / s. Možná byste se s tím dostali jen tak pro jednoduché procházení a streamování s nízkým rozlišením, ale proč byste chtěli, když je v okolí tolik rychlejších VPN?
Konečný verdikt
Nefunkční odkazy, prošlé domény, slabé šifrování, základní aplikace a hromada chyb a společnost, která buď neví, jak špatná je její služba, nebo ji to nezajímá. Nevyhýbejte se pouze proXPN, pošlete e-mail všem ve vašem adresáři a řekněte jim, aby se tomu také vyhnuli.
- Zdůraznili jsme také nejlepší VPN