Když přemýšlíme o společnosti 3M, je to jedna z těch společností v hodnotě několika miliard dolarů, která má přítomnost na mnoha různých trzích, průmyslových i spotřebitelských. I když mohou být mezi veřejností známí spíše díky svým lepidlům (jako jsou nekonečně užitečná Post-it), 3M poskytuje také dodávky pro lékařský a zubní průmysl, takže pro ně nemusí být v lékařství tolik transkripční prostor.
I když se jedná spíše o nedávný vývoj, v únoru 2022-2023 společnost 3M získala M * Modal, velkou společnost na přepis lékařů v hodnotě 1 miliardy 0,78 GBP. Samotný M * Modal přináší na stůl dvě desetiletí zkušeností s přepisem, s globální pracovní silou přes 8600 a výnosy přibližně 200 $ (155,6 £) milionů. Používá ji více než 8 000 organizací po celém světě.
- Více informací o M * Modal se dozvíte zde
Funkce
M * Modal nabízí výběr lékařských přepisových programů. Prvním z nich je Fluency Direct, který je založen na cloudu a je vhodný pro použití v jakékoli lékařské specializaci. Cílem je prostřednictvím šablon EHR, zprávy lze vytvářet, upravovat a podepisovat přímo do EHR.
Žádný strach, pokud je EHR klinika podporována, protože při posledním sčítání může pracovat s více než 200 z nich, včetně Epic, Cerner a AthenaHealth. Je navržen tak, aby začal pracovat bez tréninku, aby „kontextově porozuměl příběhu lékaře“, aby lépe porozuměl klinickému obsahu. Důvodem je, že Fluency Direct používá profily řeči více než 200 000 lékařů ve své kolektivní databázi. Hlasový profil každého klinika je hostován v cloudu a pak jej může klinik využít k diktování odkudkoli, kdykoli a na jakémkoli zařízení - se stejnou vysokou přesností.
K dispozici jsou také pokročilé hlasové příkazy a makra, která usnadňují lékaři navigaci v EHR, což přispívá k vyšší úrovni efektivity a spokojenosti lékaře využívajícího tuto platformu. Jednotné přihlášení dále zvyšuje produktivitu lékaře při používání tohoto produktu.
Unikátní funkcí je Computer-Assisted Physician Documentation (CAPD). Cílem je poskytnout lékaři pokyny při vytváření poznámky, pokud jde o vzdělávání ICD-10, zlepšení klinické dokumentace (CDI) a iniciativy v oblasti kvality. Děje se to tak, jak se do dokumentace lékaře aplikuje „Automatizovaná inteligence v reálném čase a interaktivní inteligence“, která generuje užitečné informace.
Druhým nabízeným plánem je Fluency Flex, který každý týden používá více než 450 uživatelů k vytváření více než 15 000 dokumentů. Jedná se o front-end nástroj pro rozpoznávání řeči, který kombinuje rozpoznávání řeči s hlasovými příkazy a hlasovými standardy. Produktivita lékařů je vylepšena procesem, který zjednodušuje začlenění předchozí dokumentace. Celková kvalita dokumentace se zvyšuje, s menší potřebou zásahu HIM (Health Information Management), protože nedostatky v dokumentaci jsou identifikovány pomocí varování dokumentace a zpráv Computer-Assisted Physician Documentation (CAPD).
Další výhodou je snížení nákladů na transkripci u lékaře, který může transkripci dokončit samostatně.
Nevýhody
Uživatelé hlásí proměnné výsledky, pokud jde o přesnost na platformě M * Modal. Zatímco někteří to chválí, jiní si stěžují na horší výsledky než předchozí lékařské transkripční platformy, které dříve používali. Existují uživatelské zprávy s nízkou přesností, které vyžadují neustálé úpravy a zpomalení celého procesu, což znemožňuje celý důvod používat lékařskou přepisovou službu, místo toho, aby celou věc vypisoval.
Existují také zprávy o extrémních obtížích, jako jsou nejnovější upgrady softwaru poskytující menší použitelnost a opakovaně překlepy jednoduchých jmen. Při používání se také systém nepoučí ze svých chyb, aby se časem zlepšoval.
Výše uvedené problémy se zhoršují v tom, že M * Modal vyžaduje smlouvy, které uzamknou uživatele, což ztěžuje přepínání, pokud nejste spokojeni.
Podpěra, podpora
Podle webových stránek M * Modal je zákaznická podpora k dispozici prostřednictvím jediné možnosti, nezapomenutelného bezplatného čísla 888-DICTATE. Nejsou poskytovány žádné informace o provozní době nebo o jiných kontaktních metodách, jako je e-mail.
Tato služba je cloudová SaaS bez instalace softwaru pro stolní počítače a běží přes webový prohlížeč. Na rozdíl od mnoha jiných konkurenčních diktátových řešení existuje aplikace pro Android a také iOS.
Ceny
Ceny služeb M * Modal nikde na webu nejsou a jsou zcela neprůhledné, kontakt na společnost je nutný pro jakékoli informace o možnostech a nákladech. Výhodou oproti ostatním je, že existují informace o pomocném vybavení pro proces lékařské transkripce, včetně digitálních diktafonů a diktátových mikrofonů s integrovanými ovládacími prvky, které fungují společně se službou.
Konečný verdikt
M * Modal se jeví jako slibná služba od velkého hráče na trhu lékařských transkripcí a podporovaná společností 3M. S výběrem plánů lze propojit modely digitálních rekordérů a mobilní aplikace pro obě hlavní platformy. je tu spousta věcí, které se nám budou líbit. k přihlášení.
- Zdůraznili jsme také nejlepší lékařské přepisové služby
