Recenze TorGuard VPN

Název může vypadat velmi dobře, ale navzdory sdílení stejného úhlu soukromí nemá TorGuard s Tor Project nic společného. Místo toho je to společnost, která nabízí řadu produktů, včetně anonymního plánu VPN na ochranu vašeho soukromí při používání torrentů (odtud pochází „Tor“).

Specifikace jsou dobré, s více než 3000 servery na 68 místech v 55 zemích, podporou protokolu OpenVPN / OpenConnect / WireGuard s několika možnostmi utajení, aby se zabránilo blokování VPN (obfuscation OpenVPN, Stunnel, OpenConnect a Shadowsocks), vlastní aplikace pro Windows, Mac, Android a iOS a pokyny k nastavení pro Linux, směrovače a další.

TorGuard podporuje až připojení působivých osmi zařízení současně (většina poskytovatelů se zastaví na pět, ačkoli Windscribe, Surfshark a několik dalších nemají vůbec žádná omezení.)

  • Chcete vyzkoušet TorGuard? Podívejte se na web zde

Na seznamu „Co je nového“ toho není moc k hlášení, ale TorGuard nedávno učinil další pokrok v WireGuardu přidáním podpory pro své aplikace pro Windows, Mac a Linux. Společnost uvádí, že „aplikace pro Android a iOS budou v příštích týdnech obsahovat také podporu WireGuard“, a protože to bylo před pár měsíci, doufejme, že brzy.

Ceny jsou přiměřené na 9,99 $ za měsíc, 6,66 $ za čtvrtletní plán nebo 5 $ za měsíc u 6měsíčního i ročního plánu. To není špatné, ale existuje prostor pro uložení spousty peněz jinde. Zaregistrujte se na rok u TorGuard a zaplatíte například 59,99 $ předem; zaregistrujte se na dva roky v Surfsharku a budete požádáni o 59,66 $ na první funkční období, zatímco právě teď je pětiletý plán Ivacy jen 69,99 $.

TorGuard exceluje v doplňcích s možnostmi, jako jsou streamingové a rezidenční IP adresy pro více zemí a států USA, což vám umožní odblokovat téměř cokoli v cílové zemi, z dalších 7,99 $ měsíčně. NordVPN poskytuje statické IP adresy za 70 USD ročně (5,83 USD měsíčně), zatímco Ivacy požaduje minimálně 1,99 USD měsíčně.

Přístup k 10Gbitové „prémiové síti“ TorGuard je také k dispozici za dalších 7,99 $ měsíčně. Společnost říká, že toto je „navrženo tak, aby poskytovalo … rychlejší a konzistentnější rychlost“ ve Velké Británii, USA a Kanadě, ale varuje ji, že „vám může, ale nemusí poskytovat lepší rychlosti než naše běžná síť a je velmi závislá na nastavení klienta.“

TorGuard má jakousi 7denní zkušební verzi, ale není to úplně jako něco jiného, ​​co jsme viděli.

Je to jen pro uživatele, kteří aktuálně mají účet například s jinou službou. Chcete-li dokázat, že musíte „poslat e-mail s nedávným účtem VPN od vašeho současného poskytovatele“, můžete dát více osobních údajů, než byste chtěli. Společnost poté říká, že „ověří“ váš účet: co? Jak?

Pokud získáte týden zdarma a zrušíte svou starou VPN a pošlete e-mail s potvrzením o zrušení společnosti TorGuard a oni to ověří, dostanete také 30 dní zdarma na jakýkoli plán VPN.

To je rozhodně velkorysější než většina, ale dali bychom přednost něčemu jednoduššímu a méně rušivému, i když je to, řekněme, bezplatná třídenní zkušební verze pro každého.

Pokud se rozhodnete zaregistrovat, existuje podpora pro platby kartou, bitcoiny, dárkové karty a mnoho dalších typů plateb prostřednictvím Paymentwall (bohužel ne PayPal).

Záruka vrácení peněz nabízí malou ochranu, ale pouze na 7 dní; většina poskytovatelů vám dá alespoň 30.

TorGuard tvrdí, že je 100% VPN bez protokolu

Ochrana osobních údajů a protokolování

Většina poskytovatelů VPN používá své zásady ochrany osobních údajů k podrobnému objasnění problémů s protokolováním, ale stránka ochrany soukromí společnosti TorGuard se omezuje na jednu větu na toto téma: „TorGuard neshromažďuje ani nezaznamenává žádná data ze svých služeb virtuální privátní sítě (VPN) nebo proxy " To je téměř tak základní, jakákoli politika ochrany osobních údajů může získat, ale alespoň je snadno čitelná.

Je to pravda? Nemáme tušení. A protože TorGuard neprošel žádnou formou veřejného auditu, zbývá nám věřit, že to společnost říká tak, jak to je.

Určitě existuje spousta technických funkcí, které zvýší vaše soukromí, přinejmenším pro staré ruce, které přijdou na to, jak je používat. Mnoho technologií stealth a obfuscation si klade za cíl, abyste se připojili, a to i v zemích, které detekují a blokují běžné VPN. Můžete převzít ruční kontrolu nad svým šifrovacím algoritmem, portem a metodou ověřování (AES-256, různé algoritmy CBC a GCM, SHA1, SHA256, SHA512.) Integrované blokování úniků WebRTC a IPv6 vám brání v rozdávání vodítek vaše identita a přepínač zabití zablokuje přístup na internet, pokud VPN poklesne.

Existuje spousta dalších možností, které by vám mohly pomoci, pokud jste ochotni věnovat jim čas. Klient Windows může automaticky spustit program, například když se připojí VPN, a zavřít jej, když se odpojí, čímž zajistí, že vše, co dělá online, je vždy chráněno.

Klíčem zde jsou pravděpodobně znalosti a zkušenosti uživatele. Pokud pochopíte vše, co TorGuard nabízí, budete jej moci nastavit tak, aby poskytoval vynikající soukromí a zabezpečení. Služba vám ve výchozím nastavení moc nepomůže, takže nováčci v síti mohou získat lepší výsledky z mnohem jednodušších aplikací s velmi málo nastaveními, kterým skutečně rozumějí (globální přepínač zabití, ochrana proti úniku DNS, automatické připojení při přístupu k nezabezpečeným sítím) .

Toto je uživatelské rozhraní klienta Windows TorGuard

Aplikace

Nákup plánu TorGuard byl snadný a stránka Stažení TorGuard nás upozornila na odkazy a pokyny k nastavení pro aplikace pro Windows, Mac, Linux, iOS a Android, stejně jako rozšíření prohlížeče pro Chrome a Firefox.

Popadli jsme klienta Windows. Instalační program měl několik velmi neobvyklých možností na úrovni odborníků, včetně výběru verze ovladače TAP, kterou chcete nainstalovat, nebo zda chcete vůbec nainstalovat. Vypadá to trochu zastrašující, ale naštěstí výchozí nastavení funguje dobře - pořád jsme zasáhli Next a klienta nainstalovali bez problémů.

TorGuard nemá konkrétní „automatickou“ možnost, kdy si klient sám vybere nejbližší místo, což je pravděpodobně důvod, proč si jako výchozí místo vybral Chicago, přestože jsme byli ve Velké Británii.

Výběr umístění klienta odvede rozumnou práci. I když to vypadá jako jednoduchý seznam zemí, můžete jej filtrovat podle kontinentu nebo seřadit podle vzdálenosti od vás nebo podle toho, jak často jste jednotlivé lokality používali. Zde jsou některé chytré nápady, ale vidíme také prostor pro zlepšení (například neexistuje žádný systém Oblíbené, ačkoli třídění podle umístění podle použití má podobný účinek).

Nepřehledné rozhraní může zaměňovat i nováčky se všemi druhy zastrašujících možností zobrazených předem, jako jsou: Typ tunelu, Port / Auth, Šifra, přepínač „Stunnel enabled“ a další.

Při pokusu o připojení k TorGuard jsme obdrželi následující chybovou zprávu od brány Windows Defender Firewall

Klepnutím na Připojit se nám zobrazila zpráva Řízení uživatelských účtů systému Windows, která si stěžovala, že „Brána firewall systému Windows Defender zablokovala některé funkce této aplikace.“ To se dá snadno opravit - stačí kliknout na „Povolit přístup“ a znovu se neobjeví - ale může to nováčky zmást a opravdu by to nemělo být nutné. Většina aplikací nastavuje oprávnění a možná pravidla brány firewall během instalace, což zajišťuje, že uživatelé nebudou později vyzváni.

Vyskytly se také vážné problémy s připojením. Podařilo se nám navázat spojení s OpenVPN, ale pomalu, asi za 12 sekund. WireGuard a OpenConnect vůbec nefungovaly. Podpora nám poradí, jak OpenVPN a OpenConnect správně fungovat, ale neodpovědělo na náš problém s WireGuard a nedostali jsme protokol fungující na našem hlavním testovacím systému Windows.

Když se nám podařilo připojit online, klient se připojil k vybranému serveru a zobrazil ještě další technické podrobnosti (HMAC, PFS / TLS, protokol, šifra a místní i vzdálené adresy IP.) Je skvělé mít nějaké informace o stavu, ale toto pravděpodobně zastraší začínajícího VPN a dokonce i odborníci mohou mít pocit, že nemusí všechny tyto informace neustále vidět.

To je prezentováno také neohrabaným způsobem. U většiny aplikací VPN, když kliknete na Připojit, zůstanete na stejné obrazovce a často můžete procházet další umístění, možná změnit nastavení, když jste připojeni. S tímto klientem se při připojení dostanete na úplně jinou obrazovku stavu a nemůžete dělat nic jiného, ​​dokud se ručně neodpojíte. Není těžké na to přijít - pochopíte to během několika sekund - ale stále to není tak pohodlné jako průměrná aplikace VPN.

Díky rozsáhlému nastavení TorGuard je pro první uživatele obtížné konfigurovat tuto VPN

Za všechny své nedostatky v rozhraní má klient TorGuard přinejmenším jednu velkou kompenzaci pro odborníky: velmi komplexní dialog Nastavení s vylepšeními, možnostmi a přizpůsobením na nižší úrovni, než jsme viděli kdekoli jinde.

TorGuard vám poskytuje velkou kontrolu nad nastavením DNS

Mnoho aplikací VPN například při připojení automaticky přiřadí své vlastní servery DNS, ale TorGuard vám dává mnohem větší kontrolu. Během připojení můžete používat více alternativních poskytovatelů DNS (Cloudflare, OpenDNS, Level3, Google, Quad9), měnit je v jiných bodech (při spuštění klienta a při připojení VPN), podle potřeby přidat vlastní jmenné servery, po připojení obnovte místní mezipaměť DNS nebo uložte a obnovte stav DNS relace VPN.

Klient může spouštět skripty před a po připojení a po odpojení. To by mohlo být užitečné pro spouštění programů, které chcete spouštět pouze v případě, že je aktivní VPN, nebo případně vyčistit po jejím ukončení (mazání souborů cookie nebo historie internetu).

Pokročilé funkce pokračují v prevenci úniků WebRTC a IPv6 a možnost zvolit síťové rozhraní, které TorGuard zablokuje jako součást svého přepínače zabití (velmi užitečné, pokud máte více než jeden). Je to všechno velmi konfigurovatelné a mohlo by to být ideální pro odborníky, kteří potřebují přizpůsobit službu pro složité situace v síti.

Mobilní aplikace TorGuard jsou docela podobné nabídkám desktopů společnosti

Mobilní aplikace TorGuard vypadají a vypadají podobně jako desktop. Dělají to, ale rozhraní je trochu přeplněné a nejsou tak jednoduché a přímočaré jako většina konkurence.

Aplikace však mají některé doplňky použitelnosti, včetně systému Oblíbené, který umožňuje seskupení nejdůležitějších umístění.

K dispozici jsou také některá nová užitečná nastavení pro mobilní zařízení. Aplikace pro Android rozumí a má nastavení pro Always-On VPN systému Android, například efektivně přepínač zabití systému. A Pause / Resume umožňuje informovat TorGuard, aby volitelně pozastavil VPN, když přistupujete k mobilní nebo chráněné síti Wi-Fi.

Aplikace TorGuard se tedy nemohou shodovat s většinou sítí VPN z hlediska použitelnosti, ale jejich zdlouhavé seznamy funkcí to dlouhou cestou vynahradí. Pokud vás více zajímá funkčnost než honosná grafika, zkuste to.

Konfigurace a testování přepínače zabití TorGuard se ukázalo jako obtížnější, než jsme čekali

Přepínač zabití

Naše hloubkové testování TorGuard začalo pohledem na přepínač zabití klienta Windows. Nebo alespoň to byl ten nápad. Ukázalo se, že je to obtížnější, než jsme čekali.

Například neexistuje jedno nastavení přepínače zabití. První, kterou jsme viděli, je volba „přepínače zabití ramene po prvním úspěšném připojení“ - bylo to to, co jsme potřebovali? Povolili jsme to, provedli jsme několik testů a ne - naše internetové připojení nebylo blokováno, když připojení vypadlo. To ponechává možnost, že uživatel může zaškrtnout první políčko „přepínače zabití“, které vidí, a myslí si, že je chráněn, když není, což je problém sám o sobě.

Přejděte na kartu síť a nyní je zaškrtávací políčko „Zabít přepínač“ jako součást funkce „Bezproblémové opětovné připojení“. To je jednodušší než u předchozího sestavení, kde jsme museli určit síťová rozhraní, která má přepínač kill zablokovat, ale je stále špatný design umístit dvě nastavení přepínače kill do samostatných karet.

Tento přepínač zabití jsme stejně povolili a zjistili jsme, že funguje dobře s připojením OpenConnect i OpenVPN. Zavřeli jsme je však, náš přístup na internet byl okamžitě zablokován, klient zobrazil varování během jedné nebo dvou vteřin a náš provoz zůstal neustále chráněn.

Kupodivu se klient nepokusil znovu připojit po výpadku VPN a neviděli jsme žádnou možnost, jak to udělat. Pokud je problém s klientem TorGuard, je to velmi dobrý příklad; vývojář tvrdě pracoval na zahrnutí nízkoúrovňového technického nastavení, kterému většina uživatelů nezačne rozumět („deaktivovat výchozí trasu rozhraní“), zatímco ignoruje běžné funkce, které budou mnohem pravděpodobněji potřebovat („automaticky se znovu připojí, pokud připojení klesne. ')

Bez ohledu na to, co si myslíme o designových rozhodnutích TorGuard, klient skóroval v klíčových oblastech tím, že chránil naše soukromí a varoval nás před přerušeným spojením. Získání opětovného připojení bylo snadné - přepněte na klienta, klikněte na Připojit - a během několika sekund jsme byli obvykle zpět online.

K měření skutečného výkonu TorGuard jsme použili test rychlosti Ookla a další podobné služby

Výkon

Měřili jsme výkon TorGuard jak z britského datového centra, tak z amerického domova s ​​testovacím připojením 600 Mb / s.

Připojení k našemu nejbližšímu serveru z Velké Británie nám poskytlo rychlost stahování solidních 125–150 Mb / s, což je zhruba uprostřed výkonového balíčku. (Některé sítě VPN nedosahují rychlosti 100 Mb / s, ale většina z nich je někde kolem 100–200 Mb / s a ​​nejlepší kandidáti včetně NordVPN a Hotspot Shield porazili 300 Mb / s.)

Výsledky TorGuard v USA zaznamenaly velké zlepšení v naší poslední recenzi, a to od 160 Mb / s ve špičce až po 250 Mb / s v nejlepším případě.

Naše hlavní testy jsme provedli pomocí připojení OpenVPN. Také jsme zkusili použít rychlou technologii WireGuard v našem testovacím prostředí ve Velké Británii, ale klientovi se nepodařilo připojit. Není jasné, proč, ale pokud máte více štěstí s WireGuard, je možné, že byste mohli vidět ještě lepší výkon než my.

TorGuard se v našich testech nepodařilo odblokovat americké Netflix, Disney +, BBC iPlayer a Amazon Prime Video

Netflix

Web TorGuard s jistotou tvrdí, že vám umožňuje „připojit se k jakémukoli místu na světě a zažít obsah bez jakýchkoli omezení.“ Je to realita nebo marketingová rotace? Pojďme to zjistit…

YouTube je pravděpodobně nejjednodušší služba pro přístup, takže nás nepřekvapilo, že TorGuard povolil streamování obsahu YouTube pouze z USA.

BBC iPlayer je vždy větší výzvou a jeho detekce VPN jistě zablokovala všechny naše pokusy o prohlížení. Zažijte obsah bez „jakýchkoli“ omezení? Asi ne.

Zablokovalo nás také americké Amazon Prime Video. A neměli jsme úspěch s Disney + ani s americkým Netflixem.

Pokud je odblokování webových stránek prioritou, měl by problém vyřešit nákup jedné z vyhrazených rezidenčních IP adres společnosti TorGuard, doufejme, že navždy (nikdo jiný IP nebude používat, takže je nepravděpodobné, že to bude spatřeno). Je to efektivní řešení, ale také drahé za 7,99 USD měsíčně. Společnost NordVPN odblokovala všechny naše testovací streamovací platformy svými standardními produkty a jejich cena na dvouletém místě je 3,71 USD měsíčně.

TorGuard nabízí několik typů podpory pro uživatele, kteří mají problémy

Podpěra, podpora

Pokud vás trápí složitost TorGuard, můžete vyrazit na web podpory, kde najdete znalostní databázi, videonávody, uživatelské fórum a další.

Prozkoumejte tyto části a zjistíte, že neodpovídají úrovni pomoci, kterou byste mohli vidět jinde. Knowledgebase is more about technical how-to type articles than general VPN guidance (the most popular article is probably 'How to setup a SOCKS Proxy in uTorrent / BitTorrent On Windows'). Sekce videonávodů navíc za poslední tři roky zaznamenala pouze dva přírůstky, a dokonce se týkaly spíše marketingu než toho, aby vám pomohly službu využívat.

Naštěstí můžete agenty podpory kontaktovat přímo prostřednictvím lístků, živého chatu a dokonce i bezplatného telefonního čísla v USA.

Zvedli jsme lístek týkající se našich počátečních problémů s připojením a odpověď jsme dostali jen o dvě minuty později. To je rychlé, ale možná příliš rychlé: ačkoli náš lístek zmiňoval problémy s připojením k OpenVPN a WireGuard, odpověď vypadala jako standardní šablona, ​​která se zabývala pouze opravou OpenVPN. Zdá se, že agent podpory prohledal naši otázku a zkopíroval a vložil první dokument, který se nějak přizpůsobil, místo aby reagoval na všechny naše problémy.

Přesto, pokud TorGuard obvykle odpoví během několika minut, není nutné zasílat další dva nebo více následných e-mailů. Stále bychom rádi viděli mnohem lepší znalostní databázi, která by uživatelům pomohla zorientovat se v jejich vlastním čase, ale tým podpory by vám měl pomoci vyřešit většinu problémů.

Konečný verdikt

TorGuard má více vylepšení a možností VPN na nízké úrovni než téměř kdokoli jiný, ale nepříjemné rozhraní a omezená online nápověda znamenají, že pro většinu uživatelů nebude použití tak snadné jako v případě ExpressVPN. Přesto tento poskytovatel stojí za pozornost pro pokročilé uživatele, kteří potřebují mnohem víc než základy VPN.

  • Zdůraznili jsme nejlepší služby VPN

Zajímavé články...