Zuora je další z mnoha cloudových softwarových možností pro podniky, které chtějí provádět úkoly správy předplatného. Společnost Zuora se sídlem v Kalifornii může poskytnout vašemu podnikání řešení, pokud chcete zpracovávat služby založené na předplatném prostřednictvím elegantní základny centrální platformy. To je doplněno řadou aplikací, které lze přidat podle potřeby. Dostává práci tím, že pomáhá automatizovat mnoho procesů, včetně opakované fakturace, shromažďování plateb a vedení karet metrik předplatného.
- Chcete vyzkoušet Zuoru? Podívejte se na web zde
Společnost Zuora, která byla vytvořena v roce 2007, vyvinula své produkty, aby pomohla společnostem, které směřují k poskytování služeb, namísto produktů využívajících automatizaci jako jednu z hlavních hnacích sil provozu. Zuora se také stala užitečnou volbou pro společnosti, které chtějí aktualizovat nebo nahradit stávající model fakturace a předplatného, se spoustou nových funkcí a funkcí, které jim pomohou přizpůsobit se měnícímu se světu podnikání.
Ceny
Vzhledem k tomu, že Zuora byla navržena jako téměř modulární softwarové řešení ve stylu, nezdá se, že by byl k dispozici jako běžný produkt. Abyste získali představu o cenách, budete si muset promluvit s prodejním týmem Zuora, který vám poradí, které části balíčku budou nejvhodnější pro váš typ podnikání. Totéž platí pro tržiště aplikací, které nese spoustu doplňků pro Zuoru, aniž by tam byly uvedeny ceny.
Funkce
Zuora byla vyvinuta, aby nabídla to, o čem se říká, že je to sada aplikací, která umožňuje společnostem cenit, balit, fakturovat, vybírat a uznávat výnosy z předplatného.
To je samozřejmě skvělý výchozí bod, ale vzhledem k tomu, že každý podnik má jiné požadavky, Zuora také vytvořila koncept centrální platformy, který uživatelům umožňuje přizpůsobit svůj systém a vytvářet automatizované procesy, které jsou specifické pro jejich potřeby. Zuora proto může být rozšířena, aby zvládla téměř jakýkoli další požadavek na podnikání založené na předplatném.
Základní sada nástrojů Zuora je skvělým výchozím bodem, protože zahrnuje Zuora Billing, která vám umožní automatizovat opakující se faktury, aplikovat zdanění v reálném čase a další. K dispozici je také Zuora Revenue, která pomáhá se správou financí, Zuora CPQ pro konfiguraci a správu životních cyklů předplatného, spolu s Zuora Collect, která mimo jiné pomáhá řešit tento problém.
Nyní můžete také využít Zuora Analytics, která poskytuje přesné metriky všech aspektů vašich operací založených na předplatném. Mezitím si v obchodě Zuora App Store můžete vybrat možnosti, které vám umožní rozšířit výkon služby. Můžete si vybrat aplikace, které pokrývají širokou škálu oblastí, včetně fakturace, plateb, financí, obchodu a dalších.
Zjevnou výhodou možnosti rozšířit Zuora tímto způsobem je to, že vám umožňuje přizpůsobit službu tak, aby fungovala v souladu s vaším konkrétním podnikáním. Navíc nebudete platit za věci, které možná nikdy nevyužijete.
Výkon
Není pochyb o tom, že Zuora je mocný nástroj, který dokáže zvládnout cokoli a vše, co souvisí se správou předplatného, plus všechny ostatní součásti, které jsou s ním dodávány. Proto byla služba zkonstruována tak, aby zvládla spoustu dat, což se zdá být společné s aplombem.
Nevýhodou něčeho tak silného je, že může být obtížné maximalizovat výkon. I když je software skvělý pro fakturaci a platby, implementace musí být provedena správně, aby byl zajištěn nejlepší výkon. Zatímco někteří uživatelé uvádějí, že Zuora může být těžká, zdá se, že jde spíše o naprostou úroveň funkcí než o způsob, jakým tyto úkoly skutečně provádí.
Snadnost použití
Vzhledem k tomu, jak silná Zuora může být, je ve skutečnosti překvapivě jednoduché se nejprve navigovat, i když je to složitější, když se ponoříte hlouběji do jejího fungování. Všechny vaše operace lze řešit prostřednictvím oblasti Zuora Central, která má přístup k sekci zákazníků, statistik, produktů, fakturace, plateb, financí a výkaznictví. Odtud se můžete také ponořit do analytiky, která udržuje věci hezké a jednoduché.
Mít jedno hlavní centrum pro zpracování všeho znamená, že můžete rychle ovládat všechny aspekty zákaznických účtů, udržovat přehled o objednávkách, spravovat fakturaci a zobrazovat nebo aktualizovat platby. Rovněž je stejně snadné získat přístup k přehledům v centru, stejně jako získat přístup do oblasti aplikace nebo Zuora Marketplace, jak je uvedeno.
Podpěra, podpora
Zjistíte, že Zuora přichází se stejně působivou sadou možností podpory. Pro začátečníky existuje Komunita, stejně jako sekce školení, dokumentace a oznámení, které se také vnořují do centra podpory.
V centru podpory je také možné udržovat karty s poznámkami k verzi, údržbou a stavem systému. Předplatitelé systému Zuora mohou také po přihlášení přihlásit lístek s pracovníky podpory.
Konečný verdikt
Zuora nabízí úhledný pohled na podnikání v oblasti softwaru pro správu předplatného tím, že poskytuje skvělé komplexní řešení, které může podnikům pomoci těžit několika základními způsoby. Efektivita, škálovatelnost a spousta možností pro rozšíření jeho schopností prostřednictvím výběru doplňkových aplikací z něj činí opravdu praktické řešení.
Obecně platí, že Zuora je skvělá pro to, že umožňuje společnostem rychle se dostat na trh, a zároveň jim umožňuje vytvářet služby, které lze rychle přizpůsobit potřebám zákazníků. Je také pěkně zkonstruováno tak, aby se minimalizovalo přerušení provozu systému, což bude zvláště užitečné pro všechny podniky, které přecházejí ze starší zastaralé operace.
I když neexistuje snadný způsob, jak zjistit, kolik vás to všechno bude stát, kromě volání prodejního týmu Zuora, to, co systém slibuje, naznačuje, že vám pomůže zkrátit čas na správu. To samo o sobě by mělo vidět, jak vaše firma dosahuje úspor, a doufejme, že pomůže ospravedlnit náklady na registraci.
Mezi další možnosti obchodního softwaru, které stojí za to podívat, patří Sage Business Cloud Accounting, QuickBooks, Xero, FreshBooks, Freeagent, GoSimpleTax, TaxCalc, Nomisma, ABC Self-Assessment nebo Crunch.
- Zdůraznili jsme také nejlepší účetní software