Pokud provozujete bar, restauraci nebo jiný podnik poskytující služby, je Harbortouch POS (místo prodeje) jedním z nejlepších POS systémů, které máte k dispozici. Tento levný POS je dodáván s veškerým hardwarem, který potřebujete k tomu, abyste mohli začít přijímat platby bez přímých nákladů. Software navíc nabízí vysoký stupeň nástrojů přizpůsobení a obchodních operací, jako je plánování zaměstnanců.
V naší recenzi Harbortouch POS vám pomůžeme rozhodnout, zda je tento POS systém vhodný pro vaše podnikání.
- Nejlepší POS systémy pro vaše podnikání
Harbortouch POS: Plány a ceny
Harbortouch nabízí dva POS systémy: Echo a Onyx.
Systém Echo POS stojí 29 $ za terminál za měsíc a zahrnuje 13,3 ”dotykový monitor, zásuvku na peníze, tiskárnu účtenek, pět karet zaměstnanců (pro rychlé přihlášení zaměstnanců do terminálu) a klávesnici. Tento systém lze snadno nastavit sami a přijímá většinu typů plateb, včetně bezkontaktních plateb. Je třeba si uvědomit, že Echo POS není nakonfigurován pro stolní objednávání, online objednávání nebo online rezervace.
Onyx POS stojí 39 USD za terminál za měsíc a zahrnuje 15 ”dotykový monitor, zásuvku na peníze, tiskárnu účtenek, čtečku čárových kódů, 10 karet zaměstnanců a klávesnici a myš. Systém je pro vaši firmu naprogramován na míru servisním zástupcem Harbortouch a lze jej nastavit tak, aby zpracovával online nebo stolní objednávání.
Bez ohledu na to, který systém si vyberete, platí měsíční náklady na zpracování plateb, nikoli na hardware. Samotný hardware je zdarma, pokud se zavazujete k uzavření jednoroční smlouvy o zpracování plateb.
Je důležité si uvědomit, že i když technicky vlastníte POS hardware, s Harbortouch POS, protože Harbortouch je vlastníkem Shift4, můžete ke zpracování plateb použít pouze Shift4. A kromě měsíčního poplatku účtuje Shift4 za každou transakci variabilní poplatek. Sazby se liší v závislosti na typu podnikání, které vlastníte, průměrném objemu transakcí a typu použité kreditní karty, ale můžete očekávat platbu kolem 1,79% plus 0,20 $ za transakci kreditní kartou.
Harbortouch POS: Funkce
Navzdory tomu, že jsou relativně levné, POS systémy Harbortouch nabízejí širokou škálu funkcí pro servisní a maloobchodní podniky.
Jedním z klíčových aspektů Harbortouch POS je to, že nejde jen o digitální registr. Harbortouch vytváří pro váš POS celý ekosystém hardwarových doplňků, které vám pomohou prosperovat.
Pro uvedení několika příkladů mohou restaurace integrovat kuchyňskou tiskárnu účtenek nebo elektronický kuchyňský zobrazovací systém. Servery mohou k přijímání stolních objednávek používat 10 ”tablet. Lahůdky a další volnopredajné obchody mohou přidat POS do elektronické váhy pro platby na základě hmotnosti. Maloobchodní prodejny mohou integrovat tiskárnu a skener čárových kódů.
Dalším klíčovým prvkem Harbortouch POS je Lighthouse. Jedná se o cloudový webový server pro back-office, na který se vaše transakce automaticky nahrávají kvůli úschově a dodržování předpisů PCI (Payment Card Industry).
Lighthouse je dodáván s desítkami předdefinovaných sestav a je dostatečně flexibilní, aby vám umožnil vytvořit si vlastní datové produkty pro sledování vašeho podnikání. Webový portál vám navíc nabízí možnost vzdáleně upravovat ceny, položky nabídek a slevy na veškerý připojený hardware Harbortouch POS.
Na tomto online řídicím panelu je obzvláště hezké, že jde nejen o ceny a platby, aby vám pomohl provozovat celé podnikání. Lighthouse má vestavěného správce směn, který vám pomůže naplánovat zaměstnance. Zahrnuje také nástroje pro zapojení zákazníků, včetně funkce e-mailového marketingu a řídicího panelu správy sociálních médií.
Harbortouch POS: Rozhraní a v provozu
Harbortouch POS se neuvěřitelně snadno používá. Software POS pracuje pomocí modulů, takže můžete jednoduše skrýt všechny funkce, které vaše firma nepotřebuje, aby nedocházelo k nejasnostem. Tok, od výběru serveru nebo pokladníka přes zadávání informací o objednávce až po vyřizování plateb, je navíc pěkně rozdělen na karty.
Všechny položky, které vaše obchodní nabídka nabízí, lze uspořádat do kategorií, přiřadit jim značky nebo je uložit jako oblíbené položky. Software POS společnosti Harbortouch také umožňuje prohledávat celou databázi zásob.
Celkově na nás udělalo dojem uživatelské rozhraní Harbortouch. Je snadné jej nastavit, bezproblémově se v něm pohybovat a skvěle zvládá umístění položek, které obvykle potřebujete, jedním nebo dvěma klepnutími.
Harbortouch POS: Podpora
Harbortouch si v minulých letech vytvořil špatnou pověst zákaznické podpory, ale společnost tvrdě pracovala na tom, aby dokázala zákazníkům, že se na ni lze spolehnout. Harbortouch nyní poskytuje nepřetržitou podporu prostřednictvím telefonu, e-mailu a živého chatu.
To je obrovské, pokud podnikáte, jako je restaurace nebo bar, který vydělává většinu svých peněz mimo standardní pracovní dobu. Bez ohledu na to, kolik je hodin, můžete získat technickou podporu od společnosti Harbortouch, pokud máte potíže s přijímáním plateb.
Harbortouch POS: Zabezpečení
Systém Harbortouch POS nahraje všechna vaše transakční data do cloudu pro bezpečné uložení, jakmile jsou zaznamenána. Všechna platební data jsou šifrována a platforma je plně kompatibilní s PCI. Kromě toho veškerý hardware Harbortouch POS přijímá platební karty založené na čipech, které jsou bezpečnější než tradiční platební karty a snižují pravděpodobnost zpětného zúčtování.
Konkurence
Pokud Harbortouch POS nemá nástroje, které vaše podnikání potřebuje, možná vás bude zajímat více POS řešení na míru, jako je Lightspeed. Lightspeed je postaven s ohledem na restaurace a nabízí úroveň přizpůsobení, které Harbortouch jednoduše nemůže odpovídat. Kromě toho nabízí Lightspeed sledování inventáře pro restaurace, což může být velkou výhodou.
Nevýhodou je, že platíte za další funkce Lightspeed. POS začíná na 99 $ za měsíc pro jeden terminál plus 59 $ za další terminál a 2,6% + 0,10 $ za transakci kartou.
Konečný verdikt
Harbortouch POS je robustní a flexibilní systém pro restaurace, maloobchodníky a další malé podniky. Společnost nabízí velmi levný cenový model bez úvodních nákladů na základní hardware a pro vaše podnikání je k dispozici spousta doplňkových zařízení.
Ačkoli Harbortouch nemá stejnou úroveň přizpůsobitelnosti jako některé konkurenční systémy, mysleli jsme si, že cloudový software Lighthouse dělá dobrou práci s reportováním a analýzou.
Celkově je Harbortouch skvělou volbou pro malé firmy, které hledají POS řešení typu plug-and-play.
Závěrečný verdikt
Harbortouch POS je robustní a flexibilní systém pro restaurace, maloobchodníky a další malé podniky. Společnost nabízí velmi levný cenový model bez úvodních nákladů na základní hardware a pro vaše podnikání je k dispozici spousta doplňkových zařízení.
Kromě toho jsme si mysleli, že cloudový portál Lighthouse dělá dobrou práci s podáváním zpráv a analýzami.
Celkově je Harbortouch skvělou volbou pro malé firmy, které hledají POS řešení typu plug-and-play.
- Náš průvodce nejlepšími POS systémy pro vaše podnikání
