Nejlepší software pro telemedicínu umožňuje interakce lékařů a pacientů online.
Nejlepší software pro telemedicínu1. Mend
2. Doxy.me
3. Zdraví AMC
4. swyMed
5. Teladoc
Software Telemedicine umožňuje lékařům komunikovat s pacienty prostřednictvím online videa, které je tradičně užitečné pro praktiky s rozptýleným venkovským obyvatelstvem, včetně získávání přístupu k odborníkům nad rámec místně dostupného. V takových situacích může být cestování do ordinace pro pacienty s již existujícím zdravotním stavem obtížné a dokonce nebezpečné.
Vzhledem k pandemii COVID se toto stalo stále oblíbenější volbou pro pacienty, kteří váhají přijít na pohotovost na rutinní stížnosti a také u některých praktik běžících se zkrácenou pracovní dobou nebo dokonce se zavřenými. Možnosti telemedicíny jsou navíc často okamžitě dostupné a dostupné 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, což z něj činí atraktivní možnost pro pacienty, kteří hledají péči.
Vývoj v oblasti IT a mobilních technologií znamená, že softwarové platformy telemedicíny se staly velmi přístupnými a stále více schopnými. To bylo obzvláště užitečné při sledování pacientů se stávajícími stavy, a to i na dálku; příkladem toho je monitorování kardiostimulátorů, zatímco pacient zůstává doma.
Někdy je software telemedicíny nabízen jako samostatná platforma, ale v dnešní době není neobvyklé najít jej také v rámci stávajícího softwaru pro správu lékařské praxe (PM).
Avšak i samostatné platformy telemedicíny se často snadno integrují s jiným lékařským softwarem, například pro elektronické zdravotní záznamy (EHR), nebo pro usnadnění práce s historií pacientů, což usnadňuje diagnostiku nebo léčbu zdravotních stavů.
Integrace tím nekončí a dobrý software telemedicíny bude obvykle schopen dobře spolupracovat se softwarovými platformami pro fakturaci lékařů, aby zajistil řádnou fakturaci pacientů a pojišťoven a provádění plateb.
Výsledkem je, že pro jakýkoli typ platformy telemedicíny se rozhodnete, měla by být schopna dobře fungovat s již používaným stávajícím lékařským a zdravotním softwarem.
Proto zde představíme to nejlepší v telemedicínském softwaru a nabídneme návrhy, které je třeba také zvážit.
Poznámka redakce: Hledáte software pro telemedicínu pro vaše podnikání? Pokud hledáte informace, které vám pomohou vybrat tu pravou pro vás, použijte níže uvedený dotazník a naše partnerská stránka BuyerZone vám zdarma poskytne informace od různých prodejců:
1. Mend
Snadná sada telemedicíny
Důvody ke koupi
+ Snadné použití + Zjednodušení pracovních postupů + Omezení zmeškaných schůzekDůvody, kterým je třeba se vyhnout
- Žádná bezplatná zkušební verze - Neprůhledné cenyMend je plně vybavená sada telemedicíny, která se konkrétně zaměřuje na zvýšení efektivity a ziskovosti snížením objemu zmeškaných schůzek. Dělá to přidáním připomenutí schůzky pomocí SMS, online formulářů a automatického plánování pacienta, přičemž všechny tyto kombinace snižují počet nedostavení na jediný percentil.
Samozřejmě také nabízí hlasové a videohovory, ale zahrnuje také řadu automatizovaných procesů, které pomáhají zvyšovat pracovní toky a produktivitu, v neposlední řadě snížením počtu nástrojů a obrazovek, které jsou pro použití nutné. Rovněž usnadňuje online formuláře tak, že je vyplňuje přetažením, což snižuje potřebu ručního zadávání.
Další funkcí je, že zahrnuje řadu možností průzkumu, takže můžete zjistit potenciální nedostatky ve způsobu, jakým vaše klinika jedná s pacienty, a pomocí jakýchkoli poznatků snižuje pravděpodobnost špatných recenzí, které by mohly být potenciálně škodlivé.
Mend si klade za cíl snížit počet potřebných nástrojů a obrazovek, může se integrovat s většinou softwarových platforem EHR a PM.
2. Doxy Me
Malá bezplatná aplikace telemedicíny
Důvody ke koupi
+ Úroveň zdarma a zkušební verze + Spouští se v prohlížeči + Možnost samostatně hostovatDůvody, kterým je třeba se vyhnout
-Nedostatek mobilních aplikací -Multiprovider plány jsou drahéDoxy.me je jednoduchá, bezpečná a zabezpečená aplikace telemedicíny, která běží v jakémkoli prohlížeči. Neexistuje žádný software ke stažení nebo konfiguraci a jeho použití je snadné a lze jej obvykle integrovat se softwarem EHR (Electronic Health Records) nebo PM (Practice Management).
Zatímco v některých ohledech je to vzhůru, nevýhodou je, že neexistují žádné mobilní aplikace, které se obvykle snadněji konfigurují a používají na iOS a Android. Největším prodejním bodem je, že je zdarma k použití pro neomezenou komunikaci zpráv, hlasu a videa, což z něj činí neocenitelný nástroj pro mnoho postupů.
K dispozici jsou také placené úrovně, což zvyšuje funkce dostupné nad rámec základů. Ačkoli verze Basic je kompatibilní s HIPAA, úrovně Professional a Clinic navíc nabízejí další zabezpečení a šifrování. Dalším nedostatkem základní úrovně je nízká kvalita videa.
Profesionální úroveň zahrnuje schopnost upravovat čekárny, poskytovat textová a e-mailová upozornění a naplánované schůzky po telefonu nebo videu. Kvalita videa je také upgradována na SD nebo HD v závislosti na rychlosti připojení.
Úroveň Clinic, určená pro praxi více lékařů, přidává další funkce zaměřené na správu, zabezpečení a propagaci. Umožňuje například skupinové volání, pořizování fotografií a sdílení obrazovky i sdílení souborů. Můžete také přijímat platby prostřednictvím aplikace a mít vyhrazeného zástupce účtu. K dispozici jsou měsíční zprávy o využití, marketingové materiály a možnost samoobslužné aplikace a spuštění prostřednictvím vaší vlastní domény.
3. Zdraví AMC
Pro plně funkční telemedicínu
Důvody ke koupi
+ Komplexní sada služeb + Možnosti zařízení Bluetooth + Možnosti klinického hodnocení a výzkumuDůvody, kterým je třeba se vyhnout
- Nejasné, která zařízení podporovala - Neprůhledné cenyAMC Health nabízí pokročilý telemedicínský software, který se zaměřuje na monitorování zdraví a koordinaci péče prostřednictvím zdravotnických zařízení schválených FDA. To zahrnuje sledování a připojení Bluetooth umožňující provoz vzdálených zařízení odesílat biometrická data, která mohou být poskytována buď pacientem, nebo pečovatelem.
Tento software umožňuje personalizaci pacientů se souhrnem palubní desky, který běží v reálném čase, což usnadňuje včasné hodnocení a provádí úpravy, jako je dávkování léků. Data lze navíc konfigurovat do pracovních toků. Možnost Bluetooth také umožňuje vzdálené použití řady zařízení, jako jsou bezdrátové váhy, monitory krevního tlaku, pulzní oxymetry, adaptéry glukometru, teploměry a další.
Společnost AMC Health se rovněž zaměřuje na snižování nákladů na klinické zkoušky v oblasti zdravotnického výzkumu pro výrobce biofarmaceutik a organizace pro klinický výzkum.
Neexistuje žádný stanovený cenový plán, který je dán možnostmi nákupu monitorovacích zařízení, takže o nabídku budete muset mluvit s prodejním zástupcem.
4. swyMed
Poskytovatel telegrafické pomoci v nouzi
Důvody ke koupi
+ Zvládne malou šířku pásma + Může se integrovat s nemocničním zařízením + Nouzová péče na cestáchDůvody, kterým je třeba se vyhnout
- Nejasná doba podpory - Neprůhledné cenyswyMed poskytuje telemedicínský software pro programy komunitní záchranné služby, setkání v případě nouze, monitorování zdraví v nemocnici a doma. Dělají to tím, že nabízejí mobilní řešení, které může poskytovat vysoce kvalitní připojení přes omezenou šířku pásma - až 60 kb / s.
Program komunitní záchranné služby je vytvořen pro poskytování video komunikace v reálném čase a podporuje monitorování domácího zdraví, zejména tam, kde je vyšší riziko zpětného přebírání.
Systém Mobile Integrated Healthcare (MIH) je navržen tak, aby poskytoval informace záchranářům na místě nouze v terénu nebo dokonce o cestě do nemocnice. swyMed může poskytnout kamery a speciální brýle vybavené mikrofonem a videolinkem, které lze integrovat všude tam, kde je potřeba péče. swyMed může také pokrývat vzdálené hodnocení pacientů (RPE), mobilní telestroky a monitorování během pediatrických a vysoce rizikových transportů.
Pro nemocniční péči může být swyMed integrován s EHR, PM nebo dokonce se zdravotnickými zařízeními. To umožňuje swyMed propojit lékaře s pacienty, laboratořemi a klinikami - to vše současně.
Jak se dalo očekávat, univerzálnost swyMed znamená, že vyžaduje spíše vlastní nabídku, než aby stanovovala ceny na základě předem nakonfigurovaných úrovní plateb.
5. Teladoc
Jednoduché komunikační řešení
Důvody ke koupi
+ 24/7 telefonická podpora + Celonárodní síť + Je vyžadován pouze telefonní signálDůvody, kterým je třeba se vyhnout
-Lékaři si neobjednávají žádné testy -Nepřehledný cenový modelTeladoc není plnohodnotné řešení telemedicíny, ani není zamýšleno jako vodítko během mimořádných událostí. Je to spíše pohodlný způsob, jak mají pacienti přístup k národní síti lékařů. Přestože pacienti mohou k interakci s poskytovatelem používat plochu, k přístupu na Teladoc potřebují pouze telefonní aplikaci. To jim umožňuje mluvit s lékařem o běžných nemocech a zdravotních problémech.
Pro jednotlivé lékaře to znamená, že mohou rozšířit svou pracovní praxi nebo přejít na flexibilnější pracovní model tím, že se zpřístupní každému pacientovi, který volá do sítě. To znamená, že vztahy mezi pacienty nejsou zamýšleny jako dlouhodobé, stejně jako jednoduše zajištění toho, aby byl někdo k dispozici, aby poslouchal a radil ohledně jejich obav. Lékaři mají přístup ke službě z počítače nebo mobilní aplikace a pro použití je vyžadován pouze signál mobilního telefonu.
Tato služba úzce souvisí s nouzovou péčí a na léky, jako jsou antibiotika, antihistaminika nebo léky na drobné chování, lze vydávat pouze běžné recepty. Prostřednictvím tohoto systému nelze předepisovat regulované látky a tísňová volání musí být směrována přes specializovanou kliniku nebo nemocnici.
Celkově vzato, spíše než k rozvoji vztahu mezi lékařem a pacientem, je Teladoc postaven tak, aby sloužil lidem, kteří prostě chtějí snadný přístup k rutinní lékařské radě nebo péči, jako je urgentní péče.
Ceny se liší v závislosti na poskytované službě a pojistném přepravci, takže pacienti musí kontaktovat Teladoc přímo, aby zjistili více.
Více softwarových služeb telemedicíny
Ve skutečnosti existuje řada možností telemedicíny, buď k dispozici jako součást sady služeb od poskytovatele lékařských služeb, nebo jako samostatné řešení. Zde se podíváme na několik dalších možností, které stojí za zvážení:
AdvancedTelemedicine je služba od medicínského softwarového giganta AdvancedMD, která poskytuje řídicí panel schůzek, plánování EHR jediným kliknutím a samozřejmě konferenční rozhraní. I když společnost nabízí komplexní sadu lékařských softwarových služeb, její telemedicínu lze spustit buď samostatně, nebo integrovat s dalšími službami AdvancedMD.
Acetiam Connect je řešení telemedicíny na klíč, které zahrnuje videokonference, diagnostický prohlížeč a výměnu zdravotních dat, navíc k obvykle očekávaným funkcím plánování, statistik a fakturace. Nejsou však poskytovány žádné předem stanovené ceny, takže o cenovou nabídku budete muset kontaktovat společnost Acetiam.
MDLIVE je další služba telemedicíny, která se zaměřuje na návštěvy urgentní péče, dermatologické služby a psychiatrickou léčbu, včetně poradenských sezení. Líbí se nám, že jej lze použít prostřednictvím jednoduché mobilní aplikace. Některé pojistné plány navíc uzavřely partnerství s MDLIVE, čímž je cenově dostupnější.
PhysicianVisit od ServicesDot.com poskytuje mobilní aplikaci pro zařízení Android nebo iOS pro relace telemedicíny a umožňuje lékaři konferenci, sdílení dokumentů a vytváření poznámek. Zatímco aplikace je pro pacienty zdarma ke stažení a používání, pro poskytovatele služeb je účtován měsíční poplatek, ačkoli neexistuje žádná smluvní podmínka, do které by se měli zamknout.
thera-LINK je samostatná telemedicínská služba, která umožňuje celou řadu možností, včetně video odkazů a zpráv, které jsou konkrétně zaměřeny na poskytovatele duševního a behaviorálního zdraví. K tomu zahrnuje skupinu rodinných video relací, zabezpečené zasílání zpráv i plánování, platební bránu a také schopnost přiřadit poznámky k relaci a klientovi.
A konečně, platforma Thera nabízí softwarový balíček pro videokonference a správu praxe v souladu s HIPAA. Základní balíček umožňuje neomezené relace a klienty pro videokonference, ale plán Pro nabízí celou řadu dalších funkcí, včetně interaktivní tabule, promítání videa, sdílení obrazovky, stejně jako funkce dokumentace a psaní poznámek.