Existuje důvod, proč dnes týmy používají frázi „Slack me“. Jako výkonná a efektivní aplikace pro zasílání týmových zpráv si Slack získal svou důvěryhodnost a místo v našem obchodním lexikonu.
Na první pohled je to v podstatě oslavovaná aplikace pro zasílání textových zpráv, která vám umožňuje sdílet soubory. Druhé nahlédnutí pod povrch odhaluje efektivní a výkonné rozhraní, které by oslovilo větší společnosti s špičkovými funkcemi a dobrým zabezpečením. Při bližším zkoumání objevíte nepřeberné množství doplňků, které mohou vážně zlepšit produktivitu na pracovišti.
- Chcete vyzkoušet Slack? Podívejte se na web zde
Plány a ceny
Většina lidí si myslí, že Slack je svobodný, a to je spravedlivé pochopení. Můžete si zaregistrovat bezplatný účet a přidat desítky uživatelů a začít aplikaci používat. Teprve poté, co aplikaci několik měsíců používáte, můžete narazit na některé překážky - například celkový počet zpráv, které můžete uložit, a úložiště souborů, které můžete použít.
Pokud upgradujete na placený tarif, ceny jsou o něco vyšší než u ostatních aplikací pro zasílání zpráv v týmu. Například standardní tarif stojí 6,67 $ na uživatele za měsíc, ale Zoho Cliq stojí pouze 1 $ na uživatele za měsíc. Slack také nabízí plán Pro, který stojí 12,50 $ měsíčně na uživatele. (Tyto ceny platí pro roční plány.)
V rámci standardního plánu prolomíte bariéru zasílání zpráv, protože tento plán zahrnuje neomezené zasílání zpráv. Každý uživatel může uložit až 10 GB souborů. Plán Pro přidává podnikové funkce, jako je schopnost exportovat všechny zprávy a funkce jednotného přihlášení. Plán Pro poskytuje až 20 GB úložiště na uživatele a poskytuje také vlastní zásady uchovávání zpráv.
Rozhraní a výkon
Slack je jen radost používat. Je téměř bez námahy v tom smyslu, že jej intuitivně víte používat. Vlevo nahoře na obrazovce uvidíte řadu výchozích kanálů pro spolupráci ve skupinách. Pod tím vidíte chaty s přímými zprávami, které mohou být 1 na 1 nebo v malých skupinách. I když některé aplikace pro zasílání týmových zpráv neví, kdy použít slovo „chat“ versus „kanál“, v Slacku je to vždy jasné. Aplikace se vyhýbá slovu „chat“ a místo toho si vypůjčí termín z Twitteru s „přímými zprávami“, což automaticky znamená soukromí.
Čisté rozhraní je snadno rozpoznatelné - používá tmavě fialové a bílé / šedé barvy, i když si můžete vzhled přizpůsobit. (Všimněte si, že fialové a bílé rozhraní je spojeno se Slackem natolik, že změna těchto barev může lidi odhodit.)
Slack je určen pro rychlost. Zatímco Microsoft Teams se občas chlubí pod tíhou svých mnoha funkcí podnikové úrovně, Slack je ve srovnání lehký a vzdušný. Někteří uživatelé si možná ani neuvědomují, že pod kapotou je spousta energie a do rozhraní můžete přidat širokou škálu aplikací a robotů. Zdá se, že jsou šité na míru pro Slacka …
Ačkoli Slack nemusel představit zmínku nebo hashtag, často je používá v rozhraní. Pokud jde o týmové zasílání zpráv, poprvé mnoho uživatelů někoho označilo v aplikaci, jako je tato, pravděpodobně v Slacku. Pokud v rámci Slacku použijete pro kanál hashtag (například #mychannel), uživatelé na něj mohou rychle kliknout a přejít na daný kanál. Tyto prvky rozhraní se nyní zdají běžné, ale v roce 2013 byly zcela nové.
Funkce
Jednou z nejpůsobivějších funkcí této platformy pro zasílání zpráv o spolupráci je, že se kdokoli může zaregistrovat k účtu a během několika minut se stát správcem a založit si vlastní doménu (například companyx.slack.com). Po dalších 10 minutách můžete přidat členy týmu a začít spolupracovat. Některé z funkcí v Slacku, které považujeme za samozřejmost - tento snadný proces instalace a nastavení, plus schopnost rychle přidat kohokoli ve vaší společnosti - byly průlomové, když byla aplikace poprvé spuštěna již v roce 2013.
Kromě toho nabízí Slack dobrou rovnováhu mezi přístupností základních funkcí - můžete očekávat, že uživatelé hned začnou chatovat a sdílet soubory - a pokročilými funkcemi. Znovu je snadné považovat tyto funkce za samozřejmost, protože tolik lidí používá aplikaci, ale funkce rychlého vyhledávání, funkce pracovního toku, které automatizují rutinní úkoly, vestavěné úložiště, schopnost zahájit hlasový chat nebo videochat kliknutím, a díky aplikacím a robotům je to docela výkonné.
Slack nabízí přibližně 2 000 aplikací, z nichž mnohé rozšiřují výkon aplikace. Můžete integrovat Disk Google a Dokumenty Google a Trello, aby se oblíbené karty pro správu úkolů zobrazovaly v kanálech, a můžete integrovat Slack s Microsoft Office. Bots in Slack může automaticky přiřazovat úkoly uživatelům, spouštět hlasování a počítat výsledky a připomínat uživatelům schůzky. K dispozici je rozsáhlá sbírka aplikací a robotů, hlavně proto, že samotný Slack je tak populární. Pokud používáte aplikaci CRM nebo službu cloudového úložiště, pravděpodobně existuje aplikace Slack.
Konkurence
Díky této dvojici rozsáhlých funkcí a extrémní popularitě je Slack těžké porazit. Jediným konkurentem, který dokázal vtrhnout do styku uživatelů s tržním podílem, je Microsoft Teams, a to částečně proto, že je součástí Microsoft 365 a některé společnosti chtějí udržovat všechny aplikace v daném ekosystému. Microsoft Teams však poskytuje rozsáhlejší sadu funkcí pro některé velké společnosti a nabízí funkce shody a regulace, které jsou podrobnější než Slack. A protože se Teams plně integruje do produktů Office a s videohovory a hlasovými konverzacemi společnosti Microsoft, může být vhodnější pro ty, kteří absolutně musí zůstat v mezích sady aplikací Microsoft.
Je však těžké pojmenovat další týmovou aplikaci pro zasílání zpráv, která je stejně snadno použitelná a výkonná jako Slack, která se z hlediska dominance v obchodech zvýšila. Flock a Glip jsou cenní konkurenti, kteří stojí méně, ale nepřitahují téměř stejnou pozornost. Zoho Cliq je pravděpodobně stejně bohatý na funkce a mnohem dostupnější, ale postrádá rozšiřitelnost pomocí aplikací pro téměř jakýkoli účel v podnikání. Slack nakonec stojí sám.
Konečný verdikt
U některých aplikací - například Microsoft Word nebo Adobe Photoshop - často platí, že proniknutí na trh je tak hluboké, že žádná aplikace nemohla nikdy zasahovat do prostoru a doufat, že získá trakci. Slack je jednou z těchto aplikací a patří do stejné konverzace. Když obchodníci mluví o společných zprávách, téměř vždy mluví o Slacku. Pokud najednou přeřadí a mluví o Microsoft Teams, většina z nás si klade otázku, jestli je to jen proto, že jsou obchodem Microsoft. (Zajímalo by nás také, jak moc trénují, aby vzdělávali své zaměstnance v tom, jak používat Teams.) Nakonec je Slack zlatým standardem pro týmové zasílání zpráv.
- Zdůraznili jsme také nejlepší nástroje pro online spolupráci
