Za relativně krátkou dobu se Gmail stal jednou z nejpoužívanějších e-mailových platforem na světě a Google Workspace (dříve G Suite) neocenitelný nástroj pro firmy všech velikostí.
Není pochyb o tom, že Gmail je jednou z nejlepších e-mailových služeb na trhu, ale znamená to, že je pro vás to pravé? V naší recenzi Google Gmailu vyhodnotíme funkce platformy, abychom vám pomohli rozhodnout, zda to stojí za vaše peníze.
Google Gmail: Plány a ceny
Ačkoli je bezplatná verze Gmailu výkonným nástrojem pro osobní použití, mohou firmy upřednostňovat prémiový plán Google Workspace. Ano, Google Workspace - protože pouze pro Gmail neexistují žádné možnosti nákupu. Přestože je to dražší než u konkurence, za své peníze získáte hodně.
Nejzákladnější plán (Business Starter) stojí 6 USD na uživatele za měsíc a je dodáván s 30 GB cloudového úložiště pro každého uživatele (dvojnásobná kapacita bezplatné verze). Získáte také vlastní obchodní e-mailovou adresu a možnost hostit videokonference až pro 100 lidí.
Na druhou stranu nejpokročilejší balíček (Business Plus) je dodáván s 5TB cloudovým úložištěm a videokonference mohou hostit až 250 lidí. Kromě toho lze videokonference zaznamenávat a ukládat na Disk Google (funkce, která je také součástí plánu Business Standard). Avšak za 18 $ za uživatele za měsíc není Business Plus levný, takže potenciální kupující budou rádi, že existuje 14denní bezplatná zkušební verze.
Navzdory všem funkcím Google Workspace, které jsou vylepšeny nebo zpřístupněny s cennějšími plány, stojí za zmínku, že pouze pro Gmail získáte stejnou funkcionalitu bez ohledu na to, kolik zaplatíte (kromě kapacity cloudového úložiště).
Google Gmail: Funkce
Přestože si Smart Compose může trochu zvyknout, je to šikovná funkce, díky níž je psaní e-mailů rychlejší. Navíc je zde nastavení Smart Compose Personalizace, díky kterému jsou návrhy přizpůsobeny vašemu stylu psaní. Je to spíš trochu nezvyklé než super šetřič času, ale každé malé pomůže.
Nudges jsou užitečná připomenutí, která umisťují e-maily do horní části vaší doručené pošty se zvýrazněnou připomínkou, například: „Odesláno před 3 dny. Následovat?" nebo „Přijato před 5 dny. Odpověď?" Pokud se zabýváte spoustou korespondence, mohou vám opravdu pomoci zůstat nad věcí.
Ať už pracujete ve vlaku nebo má vaše Wi-Fi špatný den, schopnost číst, odpovídat na ně a hledat e-maily, když ztratíte spojení, je opravdu užitečné. I když k tomu budete potřebovat Google Chrome, tato funkce je k dispozici také v bezplatné verzi Gmailu.
S Gmailem můžete hovořit s lidmi ve vaší organizaci prostřednictvím chatu Google nebo Google Meet, rozesílat pozvánky do kalendáře a přidávat je do seznamu úkolů, aniž byste opustili platformu.
Gmail blokuje 99,9% nebezpečných e-mailů, než se dostanou do vaší doručené pošty, a upozorní vás na všechny podezřelé e-maily.
Google Gmail: Rozhraní a používá se
Rozhraní služby Gmail se snadno používá a nastavuje na stolním i mobilním zařízení. Jednoduché rozložení znamená, že i amatérští uživatelé si s platformou rychle poradí. E-maily se obvykle automaticky třídí do jedné ze tří kategorií, včetně primární, sociální a propagační.
Ačkoli Gmail ne vždy správně seřadí e-maily, odvádí docela dobrou práci a poučí se ze svých chyb, když ručně přesouváte e-maily do správných kategorií.
Google Gmail: Podpora
Kromě rozsáhlé znalostní základny mají prémioví uživatelé k dispozici tři úrovně podpory, včetně standardní podpory, rozšířené podpory a prémiové podpory.
Standardní podpora je výchozí možností pro všechny plány kromě Enterprise (nejdražší). Zákazníci Business Standard a Business Plus však mohou za poplatek upgradovat na Vylepšenou podporu. Podnikoví zákazníci naopak získávají rozšířenou podporu jako standard a mohou upgradovat na prémiovou podporu.
Klíčovým rozdílem mezi nimi je doba odezvy, která se pohybuje od čtyř hodin u standardní podpory do 15 minut u prémiové podpory. Zákazníci prémiové podpory také získají určeného technického manažera účtu. Další informace o nabídkách podpory Google naleznete zde.
Konkurence
Pokud je vaším hlavním zájmem soukromý a zabezpečený e-mailový server, existují lepší možnosti než Gmail, například ProtonMail. Přestože je Gmail docela bezpečný, může skenovat vaše e-maily a provádět určité funkce, například Smart Compose. ProtonMail však umožňuje šifrování typu end-to-end, což znamená, že nikdo (včetně ProtonMail) nemůže číst vaše e-maily.
Microsoft Outlook je na druhou stranu stále oblíbeným pro mnohé a obchodní plány Microsoft 365 mají podobnou cenovku jako Google Workspace, a to v rozmezí od 5 USD na uživatele měsíčně za nejzákladnější až po 20 USD na uživatele měsíčně za nejdražší. Společnost Microsoft však nabízí cenově dostupnější plány pro osobní použití, které stále obsahují aplikace jako Word, Excel a Powerpoint. Navíc známé kancelářské aplikace dostupné v Microsoft 365 jsou mnohem lepší než ty vlastní Google.
Konečný verdikt
Pro týmy existuje spousta funkcí, které umožňují bezproblémovou spolupráci se spoustou akcí dostupných z Gmailu, například schopnost odpovídat na komentáře k dokumentu Google.
Ačkoli je Gmail jednou z dražších možností, protože platíte za celý Google Workspace, je důležité si uvědomit, že dostáváte mnohem víc než jen e-mailovou službu.
Gmail je dobrou volbou pro všechny firmy, které hledají nového poskytovatele e-mailu. Díky spoustě snadno použitelných nástrojů pro stolní a mobilní verze nebudou uživatelé zklamáni.
Velkou otázkou je, zda se za to opravdu vyplatí platit jako součást balíčku Google Workspace, zvláště když soupeři jako Microsoft 365 nabízejí celkově lepší platformu.
- Také jsme představili nejlepší e-mailové klienty.
