Digitální transformace se týká začlenění digitální technologie do všech oblastí podnikání a mění jeho fungování. Jedná se o silný koncept, který podniky, které chtějí být na špičkové úrovni, jsou stále důležitější, protože studie digitální transformace Constellation Research 2017 naznačuje, že „64% organizací uznává digitální transformaci jako zásadní pro dosažení zisku“.
I když je zjevně potřeba digitální transformace, u tolika různých typů podniků bude proces digitální transformace v každé organizaci zcela jedinečný.
Změna firemní kultury
Uvědomte si, že digitální transformace není jen rozdávání smartphonů zaměstnancům. Spíše vyžaduje změnu kultury v organizaci, na všech úrovních od generálního ředitele až po řadové zaměstnance a napříč všemi odděleními, aby byla úspěšně implementována; to vyžaduje vstup zaměstnanců a manažerů v průběhu celého procesu.
Digitální transformace přesahuje pouhé vložení nějaké digitální do obchodního modelu. Například přidání digitální aplikace, přechod na digitální telefonní systém nebo výběr dodavatele obchodní analýzy jsou skutečně rozšíření a optimalizace stávajících služeb, zatímco transformace jde zásadněji do srdce organizace, na kterou digitální transformace odkazuje. Jedná se spíše o nové zdroje příjmů v digitálním prostoru, jako jsou nové podniky se spinoff společnostmi nebo vytváření nových digitálních jednotek, v některých případech do zcela nového odvětví.
Vzhledem k obtížím takové transformační změny by z toho vyplývalo, že mnoho organizací s tím bojuje a pouze menšina z nich může skutečně přejít na tuto „digitální kulturu“.
Digitální trendy
Pod touto záštitou digitální transformace jsou digitální trendy, k nimž podniky směřují. Existuje několik a většina podniků nemá potřebu je implementovat všechny současně, ale současné trendy zahrnují:
- Business analytics - Nástroje business intelligence jsou schopny odhalit trendy v datech a dát tak podnikům konkurenční výhodu. Implementace je vysoká a je připravena k nasazení u většiny podniků.
- Fog computing - S nedávným tlakem na model cloud computingu v posledních několika letech je mlhový výpočet pokusem přinést analytický výpočetní výkon na okraj sítě. To umožňuje efektivnější využití sítě a schopnost dřívějších trendů v datech.
- Business blockchain - Jedná se o rozvíjející se oblast, která bere hodnotu blockchainu, který pohání dnešní kryptoměnu, konkrétně distribuovanou digitální knihu, která je současně transparentní a neměnná, a aplikuje ji na ukládání důležitých dat v různých průmyslových odvětvích.
- Rozšířená realita - Virtuální realita pro podnikové aplikace se stala pasé se svými strmými hardwarovými požadavky a složitostí. Spíše má rozšířená realita menší překážku vstupu, přesto nabízí nekonečné možnosti, od školení, prodeje nových produktů a herních aplikací.
- AI - Umělá inteligence umožňuje počítačům aktualizovat své algoritmy tak, aby samy obsahovaly nová data. Podniky nyní využívají tuto technologii pro různé aplikace od virtuálních chatbotů pro interakce se zákaznickými službami až po autonomní řízení a streamování hudby.
- DevOps - Jedná se o jednotný přístup k vývoji softwaru a implementaci jeho provozu, spolu s pomlčkou kvality a bezpečnosti pro správnou míru. DevOps je moderní přístup k vývoji softwaru, ale k úspěchu vyžaduje také zdravou dávku kulturních změn.
- Cloud všude - Zatímco dotaz býval, pokud vaše firma vyžaduje poskytovatele veřejného cloudu, nyní je třeba si položit otázku, kolik poskytovatelů cloudu je potřeba, a odpověď s multicloudovým řešením je stále více než jedna.
- IoT - Internet věcí nadále slibuje větší a výkonnější ekosystém senzorů a zařízení generujících data. Podniky by měly být připraveny využít výhod obchodu s podporou IoT, který nabízí vylepšené způsoby správy předplacených služeb doplňování produktů pro monitorování spotřebního materiálu, když je skutečně potřeba další objednávka, například pro spotřebovanou inkoustovou kazetu nebo mýdlo na mytí nádobí pro připojenou myčku.
- 5G - Mobilní sítě již změnily svět a nabízejí neustálé připojení lidem na cestách. 5G mobilní sítě nové generace, které mají dorazit během příštího roku nebo dvou, slibují bezdrátové gigabitové připojení, které by mohlo narušit rychlost Gigabit v kombinaci s mobilní technologií, která může konkurovat kabelovému širokopásmovému připojení, a plány již probíhají na streamování živé televize přes 5G připojení .
- Zde také podrobněji diskutujeme o privátním cloudu
