Faxové přístroje již nejsou pro většinu podniků nákladově efektivním nákupem, ale možná budete muset některé faxy odesílat a přijímat. Softwarové platformy online pro fax jsou pohodlnou a dostupnou volbou pro malé i velké podniky, které chtějí mít přístup k funkcím faxu bez nutnosti investovat do faxu.
V našem online faxovém přehledu eFax se podíváme na funkce aplikace a zvážíme, zda se vyplatí používat nad jinou z nejlepších online faxových služeb.
Číst dál: CloudBerry Backup
Plány a ceny
eFax nabízí tři úrovně předplatného: Plus (16,95 $ za měsíc), Pro (19,95 $ za měsíc) a Corporate (vlastní cena podle vašeho objemu). Pokud zaplatíte předem za celý rok, dostanete dva měsíce zdarma.
Uživatelé navíc mohou odesílat a přijímat 150 stránek měsíčně. Na rozdíl od jiných e-mailových aplikací eFax sleduje odeslané a přijaté stránky samostatně. Jinými slovy, předplatitelé Plus získají 150 odeslaných stránek a 150 přijatých stránek měsíčně, celkem tedy 300.
Pro zvyšuje tyto limity na 200, ale je ve všech směrech totožný s Plus. Plus i Pro přicházejí s instalačním poplatkem 10 $. Spolu s poskytováním dalších stránek jsou firemní plány v souladu s HIPAA, nabízejí volitelnou dohodu o obchodních vztazích a přicházejí s API pro integraci eFax s jinými aplikacemi.
Během posledních několika týdnů jsme však zaznamenali opakované problémy s přístupem na jejich stránku s cenami, a to i přes e-mail, společnost o nich o tom neslyšela.
Funkce a obslužné programy
S eFax můžete odesílat faxy několika způsoby. Nejprve můžete přejít na web eFax a odeslat fax z řídicího panelu. Můžete také vytvářet kontakty, abyste měli přehled o probíhajících příjemcích.
Podporuje také e-mail na fax a umožňuje uživatelům odesílat faxy pomocí jejich e-mailového klienta. Mezi další možnosti patří mobilní aplikace (k dispozici pro iOS i Android) a aplikace eFax Messenger pro Windows 10.
eFax Messenger nabízí další užitečné funkce spolu se schopností upravovat a odesílat faxy. Například můžete použít tiskový ovladač k rychlému převodu libovolného dokumentu v počítači na fax. Aplikace může také přijímat kontakty z vašeho e-mailového klienta za účelem zefektivnění procesu odesílání dokumentů.
Založit
Když se zaregistrujete do služby eFax, budete mít příležitost vybrat faxové číslo a připojit svou e-mailovou adresu. Tato služba vyžaduje k vytvoření účtu číslo kreditní karty, i když se přihlašujete k bezplatné zkušební verzi.
Faxy můžete odesílat a prohlížet ihned po vytvoření účtu. Odesílání faxů prostřednictvím webu, aplikace nebo vašeho e-mailového klienta vyžaduje jen velmi málo nastavení.
Pokud chcete odesílat faxy z počítače bez použití webových stránek, můžete si také nainstalovat eFax Messenger. Tato aplikace je bohužel k dispozici pouze pro Windows 7, 8 a 10, takže uživatelé počítačů Mac budou muset odesílat faxy online nebo e-mailem.
Rozhraní a výkon
Web eFax má relativně základní design, ale eFax Messenger i mobilní aplikace vypadají moderněji. To znamená, že je snadné prohlížet a spravovat faxy bez ohledu na to, jak přistupujete k eFaxu.
eFax zefektivňuje proces odesílání faxů, takže dokumenty můžete odesílat během několika sekund. Tato služba podporuje až 50 příjemců pro jeden fax spolu s možností vytvoření titulní stránky. Dokumenty by měly dorazit do několika sekund od odeslání. Jakmile váš fax projde, obdržíte potvrzovací e-mail.
Bezpečnostní
eFax nabízí robustní bezpečnostní opatření a firemní uživatelé získají přístup k dostatečné ochraně, aby vyhověli celé řadě standardů, včetně HIPAA, GLBA a 256bitových TLS. Zatímco uživatelé Plus a Pro nedostávají stejné možnosti zabezpečení, faxy odesílané online nebo prostřednictvím mobilní aplikace jsou při přenosu stále šifrovány.
Uživatelé Plus a Pro mohou přidat další ochranu kontaktováním zákaznické podpory a aktivací eFax Enhanced Security. Uživatelé se zvýšeným zabezpečením nebudou ve svých schránkách přijímat faxy. Místo toho vám eFax zašle e-mail, až budou k dispozici faxy, a odkáže vás na jejich zobrazení na webu, který je zabezpečen připojením TLS.
Podpěra, podpora
Centrum nápovědy eFax je prvním místem, kde můžete hledat, pokud při používání služby narazíte na nějaké problémy. Obsahuje průvodce nastavením a používáním eFax, úpravami předvoleb a dalšími.
I když neexistují žádná fóra nápovědy, můžete kontaktovat podporu eFax přímo, pokud Centrum nápovědy nemá odpověď, kterou hledáte. Nápověda je k dispozici telefonicky a e-mailem, ale nejsou k dispozici žádné informace o hodinách podpory nebo dobách zpracování. Pro podnikové uživatele je poskytována nepřetržitá technická podpora a vyhrazený správce účtů.
Konkurence
Fax.plus je výrazně levnější - zatímco plán eFax Plus stojí 16,95 $ měsíčně (plus 10 $ instalační poplatek) za 150 odeslaných a 150 přijatých faxů, Fax.plus Premium přichází s 300 kombinovanými stránkami za měsíc za 11,99 $ bez dalších poplatků. SRFax, další populární aplikace, poskytuje 500 kombinovaných měsíčních stránek za pouhých 9,95 $, což je něco přes polovinu nákladů na eFax Plus.
Fax.plus je také určen pro velké týmy. Integrace Slack a panel pro správu s funkcemi správy týmu jsou k dispozici na úrovni Business (19,99 $) a vyšší. Díky konkurenceschopným cenám a kombinovaným limitům pro odeslané a přijaté faxy je Fax.plus pravděpodobně nákladově efektivnější volbou.
Konečný verdikt
Ačkoli nemá nejlepší prezentaci, eFax poskytuje vše, co malé i velké podniky potřebují k odesílání a přijímání faxů bez faxového přístroje. Můžete odesílat faxy prostřednictvím webu, mobilní aplikace, aplikace eFax Messenger nebo prostřednictvím stávajícího e-mailového klienta prostřednictvím e-mailu na fax.
EFax bohužel sleduje odeslané a přijaté faxy samostatně. I když to nebude mít vliv na podniky, které dělají obojí stejně, zvyšuje to zbytečné náklady pro společnosti, které primárně odesílají nebo přijímají faxy. To znamená, že se jedná o relativně malý problém. EFax je skvělou volbou pro podniky všech velikostí, ale není to nákladově nejefektivnější.
- Zde se můžete zaregistrovat do eFaxu.
- Také jsme zde představili ty nejlepší tiskárny.