Na trhu nejlepších online faxových služeb? Pak stojí za to podrobně se podívat na HelloFax. Tento poskytovatel elektronického faxu vám umožňuje odesílat a přijímat faxy pomocí vašeho stávajícího faxového čísla. Ještě lépe, HelloFax se integruje s řadou služeb cloudového úložiště. Bohužel je to relativně drahé, zvláště pokud potřebujete posílat a přijímat faxy.
Plány a ceny
HelloFax nabízí bezplatný tarif a tři placené tarify. Plán zdarma je v zásadě zkušební verze, protože s touto možností můžete odesílat pouze pět faxů měsíčně a nemůžete je přijímat. Plán Home Office stojí 9,99 $ měsíčně a umožňuje vám odesílat nebo přijímat až 300 stránek měsíčně. Můžete také vytvořit až pět účtů odesílatele, ale nemůžete přenést své stávající faxové číslo.
Pokud si chcete ponechat své stávající faxové číslo, budete potřebovat plán Professional nebo Small Business. Plán Professional stojí 19,99 $ měsíčně a zahrnuje 500 měsíčních faxových stránek (odeslaných nebo přijatých) a 10 účtů odesílatele. Plán Small Business stojí 39,99 $ měsíčně a zahrnuje 1 000 faxových stránek měsíčně a 20 uživatelských účtů.
Pokud překročíte svůj měsíční příspěvek na stránku, účtuje HelloFax 0,05 USD za každou odeslanou nebo přijatou stránku navíc.
Funkce a obslužné programy
HelloFax nabízí několik funkcí, které usnadňují používání této online faxové služby. V první řadě funguje dobře s vašimi stávajícími dokumentovými službami a procesy. Fax můžete odeslat přímo z e-mailu zasláním příloh na faxové číslo příjemce @ hellofax.com. HelloFax se také integruje s řadou služeb cloudového úložiště, včetně DropBox, Google Drive, OneDrive a Evernote.
Další hlavní výhoda používání HelloFaxu spočívá ve způsobu, jakým služba pracuje s faxovými čísly. Existující faxové číslo vaší firmy můžete přenést na HelloFax pomocí účtu Professional nebo Small Business. V takovém případě, když vám někdo pošle fax, automaticky se převede na dokument PDF a pošle vám e-mail.
Navíc pokud vytvoříte více účtů odesílatele, každý účet může mít své vlastní faxové číslo. Tímto způsobem mohou příchozí faxy jít pouze jednomu příjemci, nikoli všem ve vaší firmě.
Založit
Začínáme s HelloFaxem je velmi jednoduché. K přihlášení k účtu potřebujete pouze e-mail a z podokna Teams na hlavním panelu můžete pozvat ostatní k vytváření účtů odesílatelů.
Integrace se službami cloudového úložiště je také snadná. Na panelu Integrations dashboard najdete seznam všech poskytovatelů, se kterými HelloFax aktuálně pracuje. Stačí kliknout na Aktivovat a přihlásit se ke svému cloudovému účtu a propojit jej s HelloFax.
Rozhraní a výkon
Rozhraní HelloFax je velmi uživatelsky přívětivé. Když se přihlásíte ke svému účtu, v levé části obrazovky najdete nabídku s vašimi možnostmi. Jeden z panelů palubní desky zejména umožňuje zobrazit celou historii faxu, což je užitečné pro sledování toho, co jste komu poslali a komu a zda bylo přijato. Správci bohužel nemohou snadno sledovat historii faxů pro každého uživatele na jediném účtu HelloFax.
Další věcí, kterou HelloFax chybí, je adresář. Kontakty nelze ukládat, takže u každého faxu budete muset ručně zadat faxové číslo příjemce. Není to velký problém, ale zdá se, že to bylo něco, na co měli vývojáři myslet.
Pokud jde o výkon, zjistili jsme, že HelloFax funguje dobře. Připadalo nám divné, že můžete zadat e-mail pro adresu příjemce, protože je funkčně stejný jako e-mail. Když jsme ale poslali fax na telefonní číslo, systém začal vytáčet asi za 20 sekund. Také jsme mohli sledovat průběh doručení pomocí panelu historie faxu.
Bezpečnostní
HelloFax bere zabezpečení extrémně vážně. Nejprve je jasné, že společnost sbírá minimální údaje od uživatelů a neukládá obsah faxů. Navíc můžete kdykoli kontaktovat tým podpory HelloFax a požádat o smazání veškerých uložených údajů, které o vás společnost má.
Při faxování jsou všechny dokumenty zabezpečeny zabezpečením transportní vrstvy. Na krátkou dobu, kdy dokumenty spočívají na serverech HelloFax, jsou zabezpečeny 256bitovým šifrováním AES.
Snad nejdůležitější je, že HelloFax má celou část svého webu věnovanou zabezpečení. Společnost je v této oblasti působivě transparentní.
Podpěra, podpora
HelloFax nabízí technickou podporu prostřednictvím e-mailu pouze během pracovní doby US Pacific. Web společnosti obsahuje spoustu dokumentace, včetně videotéky, která obsahuje návody mnoha týmových funkcí HelloFaxu. Jen si všimněte, že dokumentace HelloFaxu je smíchána s dokumentací pro HelloSign, její sesterskou platformu, a může být obtížné zjistit, jaké nastavení jsou sdíleny mezi těmito dvěma službami.
Konkurence
HelloFax má tvrdou konkurenci v MetroFax a RingCentral Fax. MetroFax nabízí prakticky všechny stejné funkce kromě integrace cloudového úložiště a účtuje mnohem méně. Například odesílání a přijímání 1 000 stránek za měsíc stojí u MetroFaxu jen 12,95 $ za měsíc.
RingCentral je vhodnější pro velkoobjemové faxování, protože plány začínají na 22,99 $ měsíčně až pro 1 500 odeslaných a přijatých stránek. Obě tyto online faxové služby vám umožňují zachovat si stávající faxové číslo, stejně jako HelloFax.
Konečný verdikt
Naše online kontrola faxu HelloFax zjistila, že tato služba je dobrou volbou pro většinu uživatelů elektronických faxů. Integrace s široce používanými službami cloudového úložiště je významnou výhodou, protože je schopna uchovat vaše stávající faxové číslo. Služba je přesto poněkud drahá, pokud pravidelně odesíláte a přijímáte faxy, a chyběly jí jednoduché funkce, jako je adresář.
- Zde se můžete zaregistrovat na HelloFax.
- Také jsme představili nejlepší faxy.