Společnost VerticalResponse, která byla založena v roce 2001, funguje od raných dob internetu a je jednou z nejlepších dostupných služeb e-mailového marketingu. Platforma umožnila více než 1,4 milionu podniků implementovat strategii digitálního marketingu na míru bez ohledu na technické know-how.
V našem přehledu e-mailových marketingových služeb VerticalResponse se podíváme na klady a zápory tohoto zavedeného softwaru pro e-mailové kampaně, abychom zjistili, zda si může uchovat svůj vlastní, když se postaví proti nedávno spuštěným nástrojům e-mailových kampaní.
- Zde se můžete zaregistrovat do VerticalResponse.
Plány a ceny
VerticalResponse nabízí tři cenové plány, Basic, od 11 $ měsíčně, měsíčně, Pro, od 16 $ za měsíc, a Pay As You Go, které vyžadují, aby si uživatelé kupovali e-mailové kredity k vytváření jednorázových kampaní na míru. Kredity začínají na 0,025 USD za e-mail, ale čím více nakoupíte, snižte náklady.
Cenové plány VerticalResponse se zdají být relativně jednoduché, ale ponoří se trochu hlouběji a věci se začnou komplikovat.
Všechny placené účty umožňují uživatelům posílat neomezený počet e-mailů každý měsíc, ale ceny nejsou statické. Zvyšuje se v závislosti na počtu kontaktů ve vašem účtu. Například základní plán se zvýší na 22 $ měsíčně, jakmile překročíte 500 kontaktů, 33 $ měsíčně po dosažení 1 000 atd. Až na 40 000.
Plán Pro, který přichází s několika dalšími funkcemi, včetně testování předmětu A / B, funguje stejným způsobem. Většina e-mailových marketingových služeb používá podobnou cenovou strukturu, ale proměnných bývá méně.
Pozitivní je, že VerticalResponse nabízí bezplatnou 60denní zkušební verzi a zlevněné sazby pro neziskové organizace.
Platforma také nabízí samostatný placený plán pro pokročilé průzkumy na 19 $ za měsíc a službu Full Service Email Marketing od 196 $ za měsíc.
Funkce
VerticalResponse je vybaven funkcemi, které uživatelům umožňují vytvářet profesionální informační e-maily, organizovat a provádět e-mailové marketingové kampaně a průzkumy a A / B testovací zprávy pro optimalizaci konverzí.
Mezi hlavní funkce patří přímý editor e-mailů, systém správy seznamů kontaktů, podrobná analýza, automatizované přepisy e-mailů, editor HTML, e-mailové šablony vhodné pro mobilní zařízení, připojení k Facebooku a Twitteru, knihovna obrázků a upravitelné vyskakovací formuláře.
Pro většinu podniků by to stačilo, ale VerticalResponse má řadu výjimečných funkcí, díky nimž je platforma ještě atraktivnější.
Za používání kreditů VerticalResponse v e-mailu e-mailem je placená testovací sada, která vám umožňuje zobrazit náhled řádků předmětu, zkontrolovat, jak se váš e-mail zobrazí v blízkosti 60 aplikací, zařízení a prohlížečů, a vyhledat jakékoli nefunkční odkazy.
VerticalResponse má snadno použitelný nástroj pro vytváření vstupních stránek, takže při absenci webu můžete vytvořit vstupní stránky, které vašim e-mailům dodají větší důvěryhodnost.
Tento software lze dokonce integrovat s dalšími marketingovými nástroji, jako jsou Salesforce a Magento, pro synchronizaci kontaktů a e-mailových seznamů mezi platformami.
Srozumitelné a jednoduché, VerticalResponse umožňuje provádět některé velmi složité postupy digitálního marketingu bez technických znalostí.
Založit
Proces instalace byl rychlý a jednoduchý. Po zadání naší e-mailové adresy do pole Spustit bezplatnou zkušební verzi na domovské stránce VerticalResponse jsme byli okamžitě přesměrováni na samostatnou přihlašovací stránku.
Po zadání přihlašovacích údajů jsme dostali okamžitý přístup na stránku Začínáme ve webové aplikaci VerticalResponse.
Existuje možnost postupovat podle zobrazených pokynů k nastavení nebo samostatně prozkoumat web. Postupujte podle pokynů a budete požádáni o vytvoření prvního seznamu e-mailů. Pokud to nechcete udělat, můžete vyskakovací okno zrušit a prozkoumat web ručně, stejně jako my.
Výkon
Kroky potřebné k vytvoření e-mailů a vstupních stránek byly obzvláště jednoduché a výsledky velmi profesionální. Kdokoli nový v e-mailovém marketingu by se při používání tohoto rozhraní pravděpodobně cítil pohodlně.
Rozhraní VerticalResponse je čisté, jednoduché a velmi snadno se v něm orientuje. Karty jsou uspořádány na dvou úrovních se zprávami, kontakty, formuláři a průzkumy výše a načtením nového seznamu, vytvořením registračního formuláře, vytvořením segmentace nebo podskupin a vytvořením vstupní stránky níže.
Toto promyšlené rozložení zajišťuje, že všechny klíčové funkce jsou snadno přístupné, takže celý proces, od vytvoření e-mailové šablony na míru až po její odeslání, je časově nejefektivnější.
Kontakty lze přidávat jednotlivě nebo hromadně importovat. Tento proces byl rychlý a snadný a kontaktní informace, které jsme přidali, se okamžitě zobrazily.
Bezpečnostní
Trvalo hodně kopat, než jsme zjistili, jak VerticalResponse chrání data, která zpracovává, protože jsme nebyli schopni najít žádné odkazy na jeho webu.
Nakonec jsme museli provést vyhledávání Google. To nás vedlo k nejasnému, nadčasovému příspěvku na webu nápovědy VerticalResponse, který se týká zamýšlené migrace společnosti z SSL (Secure Sockets Layer) na TLS (Transport Layer Security) za účelem zmírnění kybernetických útoků SSL.
Platforma využívá zásady ochrany osobních údajů své mateřské společnosti Deluxe a je výslovně v souladu s obecným nařízením EU o ochraně osobních údajů (GDPR), což je zásadní právní předpis pro digitální obchodníky.
Podpěra, podpora
V případě dotazů mimo pracovní dobu můžete kontaktovat podporu prostřednictvím e-mailu, neočekávejte však okamžitou odpověď.
Přístup k nápovědě a podpoře během relace získáte výběrem otazníku v levém horním rohu obrazovky. Máte možnost zvolit si nápovědu pro stránku, na které se nacházíte, což je příjemný dotek, nebo si prohlédnout celý rejstřík. V každém případě budete přesměrováni do centra nápovědy VerticalResponse.
Tato samostatná webová stránka obsahuje spoustu informací a je dobře organizovaná, ale některé kategorie, jako je testování A / B, nám připadají trochu odlehčené.
VerticalResponse má živou chatovou a telefonní asistenční linku, ale fungují pouze od pondělí do pátku od 6:00 do 17:00 PST.
Konkurence
VerticalResponse nabízí hodnotu za peníze na spodním konci svých cenových plánů. Jakmile se však podnik zvětší, cena se rychle zvýší. GetResponse může být vhodnější pro rostoucí podniky, jeho základní plán začíná na 15 $ měsíčně za 1 000 kontaktů.
Dalším veteránem v oboru je AWeber. I když má tato služba podobnou cenu a jejím cílem je také zjednodušit e-mailový marketing, VerticalResponse nabízí mnohem větší škálu funkcí.
Konečný verdikt
VerticalResponse je bohatý na funkce a je dobře přizpůsoben nováčkům, kteří nejsou obeznámeni s digitálními marketingovými strategiemi. To znamená, že zavedené podniky s technicky zdatnými zaměstnanci by také těží z jeho použitelnosti, což šetří čas a peníze na marketingové kampaně.
- Zde se můžete zaregistrovat do VerticalResponse.
- Představili jsme nejlepší online marketingové služby.