Problémy s macOS Catalina: jak opravit nejčastější problémy s macOS Catalina

Obsah:

Anonim

Není divu, že po vydání vyšly některé problémy s macOS Catalina. Ty jsou v nově vydaných operačních systémech dost běžné, a proto mnoho uživatelů před instalací nejnovějšího OS chvíli počká. Pokud jste však jedním z mála, kdo si jej na váš MacBook nebo Mac nainstalovali dříve a nyní máte problémy, jste na správném místě.

Neignorujte problémy s macOS Catalina, se kterými se setkáváte. Chtěli byste je hned opravit, místo aby jste čekali na novější aktualizace s opravami. Koneckonců, některé aktualizace mohou také přicházet s vlastní sadou problémů, jako jsou úplné zhroucení systému - nebo ještě hůř, rozbít váš MacBook nebo Mac. Vezměte věci do svých rukou a vyřešte tyto problémy s macOS Catalina sami.

Abychom se vyhnuli dalšímu poškození vašeho počítače, jsme tu, abychom vám pomohli. Ať už máte problémy s instalací nebo máte hardware a software, který nefunguje tak, jak by měl, máme celou řadu oprav, které by měly řešit nejčastější problémy macOS Catalina. A pokud máte problém, kterému jsme se zde nezabývali, nezapomeňte postupovat a tweetovat nám podrobnosti, abychom mohli pomoci najít řešení.

Pokud jste si macOS ještě nenainstalovali, navštivte náš návod, jak stáhnout a nainstalovat průvodce macOS Catalina, kde najdete podrobný postup získání nového softwaru do počítače Mac nebo MacBook. Pokud se chcete vrátit zpět k předchozímu systému macOS, na druhou stranu, zde je postup, jak downgradovat macOS.

Získejte více ze svého Macu pomocí VPN
Kromě zachování šifrovaných dat a online identity anonymních pro zvědavé oči, stahování VPN může váš MacBook přeplnit. Mezi mnoha způsoby použití vám tento software pomůže vyhnout se blokovaným webům, používat zakázané aplikace, streamovat televizi a sport ze zahraničí a bezpečně torrentovat. ExpressVPN je to nejlepší a čtenáři získají 3 měsíce navíc zdarma s ročním plánem a vyzkouší to nejprve s 30denní zárukou vrácení peněz.
Zobrazit dohodu

Stahování systému macOS 10.15, které se nepodařilo stáhnout, je jedním z nejčastějších problémů macOS Catalina, se kterými se lidé setkávají.

Jak opravit problémy se stahováním macOS Catalina

Jedním z běžných problémů systému macOS Catalina, s nimiž se lidé setkali, je to, že se stahování systému macOS 10.15 nepodařilo stáhnout, přičemž některým uživatelům se zobrazila chybová zpráva s hlášením „Stažení systému macOS Catalina se nezdařilo.“

Jiní naopak vidí chybové zprávy „Síťové připojení bylo ztraceno“ při pokusu o stažení macOS Catalina.

Několik navíc zobrazí chybovou zprávu: „Instalace systému macOS nemohla pokračovat. Instalace vyžaduje stažení důležitého obsahu. Tento obsah momentálně nelze stáhnout. Zkuste to později."

Existuje několik důvodů, proč se s tímto problémem můžete setkat. Může to být proto, že se spousta lidí pokouší stáhnout macOS Catalina současně. Pokud si myslíte, že tomu tak je, zkuste to znovu později ve špičce a zjistěte, zda stahování funguje. Můžete také zkontrolovat aktuální stav serveru Apple, abyste se ujistili, že je vše v pořádku na konci společnosti Apple.

Dalším důvodem může být to, že ve svém počítači jednoduše nemáte dostatek místa. Stahování systému macOS se obvykle nezdaří, pokud na počítači Mac nemáte k dispozici dostatek úložného prostoru.

Chcete-li to udělat, otevřete nabídku Apple a klikněte na „About This Mac“. Vyberte možnost Úložiště a zkontrolujte, zda máte na pevném disku dostatek místa. Potřebujete alespoň 15 GB zdarma. Pokud vám dochází, otevřete nabídku Apple, klikněte na „O tomto Macu“, pak přejděte do Úložiště> Spravovat a uvolněte tam nějaké místo na disku.

Také by stálo za to přepnout z připojení Wi-Fi na kabel Ethernet, aby bylo vaše připojení k internetu co nejspolehlivější.

Pokud stále máte problémy se stahováním macOS Catalina, zkuste na svém pevném disku najít částečně stažené soubory macOS 10.15 a soubor s názvem „Nainstalujte macOS 10.15“. Odstraňte je, poté restartujte počítač Mac a zkuste znovu stáhnout macOS Catalina.

A pokud to nefunguje, zkuste otevřít App Store a kliknout na „Zobrazit můj účet“, abyste zjistili, zda v sekci „Nedokončené stahování“ něco je. Odtud budete pravděpodobně moci restartovat stahování.

Nakonec zkuste odhlásit se z obchodu a zjistit, zda se tím restartuje stahování.

Jak opravit chybu „vypršel časový limit brány“ při stahování macOS Catalina

Kromě toho došlo ke spoustě stížností ohledně stahování, které se zastavilo kolem 511,5 MB při stahování a instalaci macOS Catalina, a na systém, který způsobil chybu „vypršel časový limit brány“ nebo „špatná brána“.

Pokud máte tento problém, zkuste Mac spustit v nouzovém režimu (při spouštění podržte klávesu Shift) a poté zkuste znovu stáhnout a nainstalovat macOS Catalina.

Existuje několik možných důvodů, proč má macOS problémy s instalací.

Jak opravit problémy s instalací macOS Catalina

Pokud váš problém s macOS Catalina spočívá v instalaci operačního systému, nejprve si přečtěte náš návod, jak stáhnout a nainstalovat průvodce macOS Catalina, který vás provede kroky, které je třeba podniknout k bezpečné instalaci nového operačního systému.

Nejprve se budete chtít ujistit, že máte Mac, na kterém lze provozovat macOS Catalina. Kompatibilní jsou následující počítače Mac:

  • 12palcový MacBook (2015 a novější)
  • MacBook Air (2012 a novější)
  • MacBook Pro (2012 a novější)
  • Mac mini (2012 a novější)
  • iMac (2012 a novější)
  • iMac Pro (2017)
  • Mac Pro (2013 a novější)

Pokud máte kompatibilní Mac a stahování macOS Catalina je dokončeno, ale není tam žádná výzva k pokračování instalace, pak vyhledejte ve složce aplikace vašeho Mac soubor s názvem ‚Install macOS 10.15 '. Poklepáním na soubor byste měli zahájit instalaci.

Pokud narazíte na problém s macOS Catalina, kde instalace selže z důvodu nedostatku místa na disku, jednoduše restartujte Mac a během spouštění stiskněte Control + R a přejděte do režimu obnovení. Chcete-li spustit normálně, vyberte možnost „Spuštění disku“. Poté uvolněte místo odstraněním nepotřebných souborů.

macOS Catalina se zasekl v nastavení vašeho Macu

Čtenáři nás kontaktovali a řekli, že po instalaci macOS Catalina jejich počítače Mac zobrazí zprávu „Nastavení vašeho Macu“, ale nic jiného se neděje.

V takovém případě budete muset vynutit restart počítače Mac nebo MacBook. Nebojte se, zpráva „Nastavení počítače Mac“ znamená, že aktualizace je dokončena, takže restartováním počítače Mac nepřijdete o žádná data ani nic nepoškodíte.

Chcete-li tak učinit, stiskněte a několik sekund podržte tlačítko napájení, dokud se Mac nebo MacBook nevypne. Počkejte ještě několik sekund a poté jej znovu zapněte. Váš Mac nebo MacBook by se nyní měl úspěšně zavést do macOS Catalina.

Problémy s macOS Catalina během instalace nejsou tak vzácné, jak si myslíte, a existuje několik způsobů, jak problém vyřešit.

Pokud se snažíte uvolnit místo na disku, dávejte pozor na skryté soubory Time Machine, které mohou zabírat velké množství místa.

Jakmile uvolníte dostatek místa, zkuste instalaci zopakovat.

Pokud macOS Catalina narazí na konci instalace na problém a poté se zobrazí chybová zpráva, restartujte Mac a stiskněte klávesy Command + Option + R na klávesnici, zatímco se Mac spustí, aby se systém pro obnovení spustil přes internet. Můžete také vyzkoušet Shift + Option + Command + R.

Pokud se váš Mac stále nedaří spustit, postupujte podle pokynů společnosti Apple k vytvoření externího spouštěcího disku pro Mac.

Možná by stálo za to restartovat Mac v nouzovém režimu a poté se pokusit nainstalovat macOS 10.15 Catalina odtamtud, abyste problém vyřešili.

Jak opravit problémy s přihlášením do macOS Catalina

Pokud máte potíže s přihlášením k počítači Mac nebo MacBook po instalaci systému macOS Catalina nebo jste zasekli ve smyčce, kde se přihlašujete, a poté se znovu odhlásíte, mohou vám pomoci následující kroky.

Nejprve restartujte Mac a při spouštění podržte klávesy Command + S na klávesnici.

Toto vás zavede do příkazového řádku. Nyní zadejte následující:

 / sbin / mount -uw /

Stiskněte klávesu Enter na klávesnici. Poté zadejte následující:

 rm /var/db/.applesetupdone

Tím se odstraní soubor, díky němuž se bude zdát, že spouštíte Catalinu poprvé. Nebojte se, nic důležitého se nemaže. Stiskněte klávesu Enter a restartujte Mac.

Poté budete požádáni o vytvoření nového uživatelského účtu správce.

Jak opravit e-mailové problémy s macOS Catalina

Někteří čtenáři se dostali do kontaktu, aby nás informovali, že mají problémy s aplikací Mail v macOS Catalina. Pokud používáte Mail ke čtení a odesílání e-mailů a po instalaci macOS Catalina nefunguje správně, čtěte dále a zjistěte, jak vyřešit nejčastější problémy.

Pokud se pošta při používání stále zhroutí, otevřete Finder a poté v horním menu klikněte na „Přejít“ a vyberte „Přejít do složky“.

Dále zadejte:

 ~ / Library / Containers / com.apple.mail / Data / Library / Saved Application State /

Přejděte dolů, najděte soubor com.apple.mail.savedState a přesuňte jej do koše.

Dále se vraťte do okna „Přejít do složky“ a zadejte:

 ~ / Knihovna / Kontejnery /

Najděte com.apple.mail a com.apple.MailServiceAgent a přesuňte je do koše nebo někam dočasně (například na plochu).

Poté přejděte na:

 ~ / Library / Mail / MailData

Najděte index obálek, index obálek-shm a index obálek do koše. Vyprázdněte koš, restartujte Mac a zkontrolujte, zda to funguje.

macOS Catalina přeruší vyhledávání v Mailu - zde je návod, jak to opravit

Existují zprávy, že funkce vyhledávání již po instalaci macOS Catalina v aplikaci Mail nefunguje.

První věcí, kterou můžete vyzkoušet, pokud narazíte na tento problém, je nejprve úplně zavřít Mail. Poté podržte klávesu Shift a kliknutím na ikonu Pošta ji otevřete v nouzovém režimu. Poté zavřete Mail znovu, podržte Shift a otevřete Mail znovu.

Nakonec ještě jednou zavřete Mail a poté restartujte Mac. Otevřete Mail normálně a hledání by mělo fungovat znovu.

Pokud to nefunguje a používáte účet Gmail, může to být problém.

Přejděte na Předvolby systému> Internetové účty a vypněte Gmail. Restartujte Mac a načtěte si Mail, abyste zjistili, zda vyhledávání funguje.

Pokud ano, můžete se vrátit zpět do Předvoleb systému a znovu přidat svůj účet Gmail.

Funguje macOS Catalina pomalu? Zde je postup, jak to opravit

Jakmile je macOS Catalina nainstalován na vašem Macu nebo MacBooku, můžete si všimnout, že vaše zařízení běží pomaleji než dříve.

Pokud macOS Catalina také zobrazila oznámení s textem „Optimalizace vašeho Macu: Může být ovlivněn výkon a životnost baterie, dokud nebude dokončena,“ pak je to normální, protože macOS Catalina dělá věci v zákulisí, které mohou zpočátku ovlivnit výkon.

Po nějakém dni by měl váš Mac běžet stejně dobře (ne-li lépe) jako dříve. Pokud do té doby nevidíte žádné zlepšení, zkuste restartovat Mac nebo MacBook.

Další věcí, kterou je třeba zkontrolovat, je zajistit, aby byly všechny vaše aplikace a software aktualizovány na nejnovější verzi. Pokud má některý z nich problémy s Catalinou, mohlo by to zpomalit váš stroj.

Můžete také otevřít nabídku Apple a vybrat možnost „Předvolby systému“. V okně, které se zobrazí, klikněte na „Uživatelé a skupiny“. Vyberte možnost „Přihlašovací položky“, poté vyberte aplikace, které chcete přestat otevírat při spuštění, a klikněte na malé znaménko minus pod seznamem.

Také stojí za to zajistit, aby byly aktualizovány všechny vaše aplikace. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace v App Storu nebo na webu aplikace.

Můžete také zkusit restartovat Mac, abyste zjistili, zda to pomůže. Pokud tomu tak není, vynuceně ukončete všechny aplikace, které podle všeho zabírají hodně paměti RAM. Můžete je identifikovat pomocí nástroje Activity Monitor (v / Applications / Utilities) a zjistit, které aplikace a procesy využívají nejvíce CPU nebo RAM. Na kartě CPU jsou uvedeny aktivní procesy s aktuálním zobrazením toho, co se děje.

Chcete-li vynutit ukončení položky, klikněte na ni v seznamu Sledování aktivity, klikněte na X v levé části panelu nástrojů a potvrďte, že chcete vynutit ukončení.

Také odstraňte mezipaměť. Otevřete okno Finderu, v horním menu vyberte „Přejít“ a vyberte „Přejít do složky“.

Do textového pole, které se zobrazí, zadejte / Knihovna / Mezipaměti.

Odeberte data z každé složky. Nyní opakujte postup s / Library / Cache (bez symbolu). Spuštění nástroje Opravit disk z nástroje Disk Utility může také pomoci a další řešení najdete v příručce Jak zrychlit průvodce Macem.

Jak opravit problémy s baterií macOS Catalina

Stejně jako výše uvedené problémy s výkonem možná zjistíte, že výdrž baterie vašeho MacBooku je zpočátku mnohem kratší. Opět je to pravděpodobně proto, že macOS Catalina dělá nějaké práce na pozadí, aby se nastavil - a po několika hodinách nebo denně by se věci měly usadit a výdrž baterie by se měla vrátit k normálu.

Pokud tomu tak není, ujistěte se, že jsou aktualizovány všechny vaše aplikace. Můžete také kliknout na ikonu baterie na horním panelu nabídek, která vám ukáže, jaké aplikace a procesy vám zabírají velkou část výdrže baterie. Zavřete je a zkontrolujte, zda se baterie zlepšuje.

Pokud ano, ujistěte se, že dotyčné aplikace byly aktualizovány, a zkontrolujte některá z jejich nastavení, abyste zjistili, proč by v macOS Catalina zabírali tolik výdrže baterie.

Další rady najdete v článku, jak vylepšit průvodce baterií vašeho MacBooku.

Zjistili jste, že vaše myš již nefunguje? Řekneme vám, jak to opravit.

Jak opravit problémy s myší macOS Catalina

Pokud jste nainstalovali macOS Catalina a zjistili jste, že vaše myš již nefunguje, otevřete ve vyhledávači adresář ~ / Library / Preferences / a vyberte a odstraňte následující soubory:

  • com.apple.AppleMultitouchMouse.plist
  • com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist

Možná budete muset restartovat Mac, aby myš fungovala.

Nepracuje klávesnice vašeho MacBooku na macOS Catalina? Existuje jednoduchá oprava.

Jak opravit problémy s klávesnicí MacOS Catalina MacBook

Tady je zvláštní. Někteří lidé si stěžovali, že po aktualizaci na macOS Catalina již klávesnice jejich MacBooků nefungují.

Naštěstí existuje poměrně snadná oprava. Restartujte MacBook a po načtení macOS Catalina zavřete víko MacBooku na několik sekund. Poté jej otevřete a klávesnice by měla začít znovu fungovat.

Doufejme, že Apple brzy vydá opravu této chyby - ale přinejmenším je zatím relativně snadné ji obejít.

Existuje snadný způsob, jak vyřešit problémy se zařízeními Bluetooth, která v macOS Catalina nefungují.

Jak opravit problémy Bluetooth s macOS Catalina

Chcete-li vyřešit problémy se zařízeními Bluetooth, která nefungují v systému macOS Catalina, zkuste otevřít Finder a poté v horní nabídce kliknout na „Přejít“ a poté na „Přejít do složky…“. Zadejte „/ Library / Preferences“.

Odtud byste měli vidět soubor s názvem „com.apple.Bluetooth.plist“. Vyberte a odstraňte soubor (nebo jej bezpečně přesuňte do jiné složky), poté restartujte Mac a zkuste znovu připojit zařízení Bluetooth.

Jak opravit problémy se spuštěním systému macOS Catalina

Pokud jste nainstalovali macOS Catalina, ale váš Mac se nespustí, restartujte Mac a podržte klávesy Command, Option, P a R, které resetují NVRAM (energeticky nezávislá RAM).

Podržte klávesy, dokud se počítač nerestartuje a uslyšíte podruhé spouštěcí zvonění. Jakmile uslyšíte druhou spouštěcí zvonění, uvolněte klíče. Resetuje se také PRAM.

V nouzovém režimu spusťte program Disk Utility a zjistěte, zda to vyřeší problémy se zaváděním systému macOS Catalina.

Pokud jde o další způsoby, jak opravit počítač Mac, který se nespustí, podívejte se na naše příručky, jak používat možnosti spuštění systému OS X k řešení problémů s počítačem Mac a jak opravit počítač Mac, který se nespustí.

Jak opravit problémy se systémem MacOS Catalina Finder

Někteří lidé zjistili, že Finder po aktualizaci na macOS Catalina selhal nebo přestal reagovat.

Pokud jste narazili na tento problém, otevřete Terminál a zadejte následující příkaz:

  ~ / Library / Preferences / com.apple.finder.plist

Stiskněte Enter. Ve Finderu se zobrazí zvýrazněná položka. Vyberte soubor a poté jej odstraňte. Poté restartujte Mac.

Aplikace, které nemají 64bitovou verzi, nebudou v systému macOS Catalina fungovat.

Aplikace nebudou fungovat v macOS Catalina

Jednou z nejkontroverznějších změn zahrnutých v macOS Catalina je skutečnost, že již nepodporuje 32bitové aplikace. To znamená, že aplikace, které nemají 64bitovou verzi, již nebudou fungovat.

Mezi aplikace, které budou v macOS Catalina ukončeny, patří Transmist 4.1.7, 1Password 2.12.2, iStats Menu 2.9 a QuickBooks 2015. Úplný seznam aplikací si můžete prohlédnout na páskové jednotce.

Většina aplikací bude mít 64bitové aktualizace, ale mnoho jich nebude, což je špatná zpráva, pokud se na ně spolehnete a upgradujete na macOS Catalina.

Pokud máte obavy, že aplikace, na kterou se spoléháte, již nebude fungovat v macOS Catalina, měli byste zkontrolovat, zda ve vašem systému nemáte 32bitové aplikace.

Chcete-li to provést, klikněte na ikonu Apple v horní části obrazovky a vyberte možnost „About This Mac“. Klikněte na „Zpráva o systému“ a poté přejděte do části „Software“.

Klikněte na „Aplikace“ a zobrazí se seznam aplikací. Bude zde sloupec s názvem „64bitový (Intel)“. Pokud má aplikace v daném sloupci „Ne“, znamená to, že v macOS Catalina nebude podporována.

Můžete také zkontrolovat seznam na páskové jednotce a zjistit, zda jsou zde uvedeny vaše aplikace.

Pokud máte nainstalované nějaké 32bitové aplikace, musíte zkontrolovat, zda existuje 64bitová verze (pokud má aplikace web, mělo by se říci, zda je k dispozici).

Pokud ne, budete muset najít alternativní aplikaci, která vykonává stejnou funkci, ale je 64bitová. Náš průvodce nejlepšími aplikacemi pro Mac vám pomůže.

Pokud máte problémy s fungováním Sidecaru v macOS Catalina, je třeba zkontrolovat několik věcí.

Jak opravit problémy s postranním vozem macOS Catalina

Sidecar je jednou z nejlepších funkcí macOS Catalina, která vám umožní používat kompatibilní iPad jako druhou obrazovku.

Pokud však máte problémy s fungováním Sidecaru v macOS Catalina, je třeba zkontrolovat několik věcí.

Abyste mohli používat Sidecar, potřebujete jeden z následujících modelů iPadů:

  • iPad 6
  • iPad 7
  • iPad mini 5
  • iPad Air 3
  • Jakýkoli iPad Pro

Na iPadu musí být nainstalován také nový software pro iPadOS.

Musíte se také ujistit, že máte kompatibilní Mac:

  • 27palcový iMac (konec roku 2015 nebo novější)
  • MacBook Pro (2016 nebo novější)
  • Mac mini (2018)
  • Mac Pro (2019)
  • MacBook Air (2018)
  • MacBook (začátek roku 2016 nebo novější)

Pokud žádný z výše uvedených nevlastníte, vše není ztraceno. Uživatel Reddit u / dotmax zjistil, že Sidebar můžete použít na starších počítačích Mac spuštěním příkazu Terminal - ale nedoporučujeme to, protože výsledky nejsou skvělé.

Nezapomeňte se podívat na náš návod, jak používat Sidecar v příručce macOS Catalina, abyste získali podrobný pohled na tuto vynikající funkci.

Jak opravit problémy s Wi-Fi macOS Catalina

Pokud máte problémy s připojením k internetu, ať už přes Wi-Fi nebo ethernetové (kabelové) připojení po instalaci macOS Catalina, zkuste spustit Mac v nouzovém režimu a zjistěte, zda se můžete připojit.

Pokud můžete, znamená to, že došlo k problému s nainstalovanou aplikací nebo rozšířením. Ujistěte se, že jste aktualizovali ovladače a aplikace, a v budoucnu dávejte pozor na aktualizaci Apple.

  • Nejlepší Mac 2022-2023: nejlepší Macy pro tento rok