Clario recenze

Clario je jednorázová služba, která si klade za cíl zvládnout všechny vaše bezpečnostní potřeby: antivirový program prostřednictvím nástroje Bitdefender, síť NordVPN VPN, soukromé procházení, blokování reklam, sledování, ochrana proti krádeži identity a další.

I když by to pro nováčky mohlo znít zastrašujícím dojmem, Clario se velmi snadno prodává. A pokud narazíte na potíže, žádný problém - podpora živého chatu je integrována se všemi aplikacemi a společnost tvrdí, že má k dispozici „více než 600 bezpečnostních odborníků na vyžádání… 24–7.“

Je tu jeden pozoruhodný úlovek. Clario je k dispozici pro počítače Mac (Sierra 10.12 nebo vyšší), Android, iOS a Mac (Chrome a Safari), ale není k dispozici žádná verze pro Windows. To však brzy přijde a stále je tu co prozkoumávat.

Chcete vyzkoušet Clario? Podívejte se na web zde

Cena je jednoduchá, s několika plány. Platba měsíčně vám poskytne ochranu pro jakoukoli kombinaci tří zařízení Mac, iOS a Android a stojí 12 USD. Rozhodněte se pro roční plán a můžete pokrýt šest zařízení pouze za 5,75 $ měsíčně - za VPN nebo antivirus byste mohli platit více. K dispozici je dokonce 7denní zkušební verze.

Pozor, jedná se o ceny zahajovací dohody. Podle webových stránek jsou standardní ceny účtovány 25 USD měsíčně nebo 10,75 USD ročního plánu, což není tak výhodná cena, i když stále reálná hodnota.

Podívejte se také na náš úplný seznam nejlepších služeb VPN

Začínáme

Registrace je snadná. Předali jsme své jméno a e-mailovou adresu, abychom vytvořili účet, poté jsme platili obvyklým způsobem (Clario podporuje karty a PayPal.)

Technické záležitosti seřazené, web nám ukázal odkazy na stahování aplikací pro Mac, iOS a Android. (Není tam žádná zmínka o rozšíření prohlížeče, protože toto samostatné nelze nainstalovat. Nejprve si musíte nainstalovat aplikaci.)

Popadli jsme sestavení plochy a neobvyklý design nás okamžitě zaujal. Zapomeňte například na obvyklé nudné šedé pozadí na přihlašovacích a jiných úvodních obrazovkách - Clario má obrázky a opakovaná videa lidí, mladé dívky líbající svého otce, pár na kole. „Zdá se, že zprávou je„ jsme pro každého, nejen pro geeky “.

Tento přístup pokračoval, když jsme se přihlásili. Váš průměrný bezpečnostní nástroj vám může dát 10x zaškrtávací políčka s různými funkcemi a ty zaškrtněte nebo zrušte, aby vyhovovaly, co chcete. Clario zobrazí zprávu „Řekněte nám o svých starostech a my pro vás Clario nastavíme“ a poté vám položí řadu velmi jednoduchých otázek o tom, co od služby potřebujete.

„Co vás znepokojuje na vaší online identitě?“ Zeptal se nás například na možnosti jako „Co dělat po narušení dat“, „Hacknutí e-mailu nebo sociálních účtů“ a „Big Tech shromažďování osobních údajů.“

Pokud je třeba udělat něco technického, vysvětlí to jasně instalační nástroj. Neinstaloval pouze nový nástroj vyžadující například naše heslo - řekl nám, co se děje, co jsme museli udělat a proč, a také nám dal možnost to udělat později.

Existují limity, do jaké míry vám to může pomoci. Počítače Mac mají podle návrhu mnoho bezpečnostních vrstev a v mnoha případech může Clario popsat řadu systémových kroků, které je třeba dodržet (klikněte na Předvolby, klikněte na ikonu Zamknout, zaškrtněte toto políčko atd.) Přesto je jeho použití snazší než většina a dokonce i nováčci v oblasti zabezpečení by měli být schopni aplikaci bez problémů nastavit.

Tady jsou také některé neočekávané hloubky. Sekce Konfigurovat Chrome jde nad rámec instalace rozšíření prohlížeče Clario, které vám pomohou konfigurovat různá nastavení ochrany osobních údajů, například: nastavit vlastní vyhledávače, vypnout geolokaci, zapnout funkci Nesledovat atd. Možnost Nastavení systému doporučuje nakonfigurovat automatické aktualizace aplikací nebo zakázat automatické přihlášení, další vám pomůže nastavit Time Machine a seznam bude pokračovat.

Pokud se s něčím z toho setkáte, můžete z aplikace vyvolat podporu živého chatu. Není to jen nouzová poslední možnost. Pokud například ve vaší oblasti antivirové karantény něco je, tlačítko Zkontrolovat s odborníkem otevře relaci živého chatu, kde můžete získat radu. Mnoho dalších obrazovek má tlačítka „Získejte pomoc od odborníka“ nebo podobná tlačítka, která vás vyzývají, abyste se zeptali, jestli existuje něco, čemu nerozumíte.

Jednoduchá palubní deska

Otevřete po instalaci konzoly Clario a zobrazí se vám šest dlaždic: Identita, Procházení, Zařízení, Peníze, Síť a Soubory. Konzole vám řekne, kdy má doporučení, jak vás chránit, a je zde vyhledávací pole, kde můžete s podporou klást otázky.

Popisy dlaždic jsou jednoduché a zaměřují se spíše na to, co chcete dělat, než na to, jak to chcete udělat. Neexistuje možnost „zapnout VPN“, například dobrá zpráva pro začátečníky, kterým nemusí být jasné, co je VPN. Místo toho vám nabídne běžné úkoly nebo cíle, například „Bezpečně nakupujte nebo nakupujte online nebo Síť>„ Zabezpečte svá data v nezabezpečených sítích Wi-Fi “, obojí pro vás zapne VPN.

To pro začátečníky funguje dobře, ale pokud jste zvyklí vidět tlačítko „Zapnout VPN“ a jasně zobrazit stav připojení, může chvíli trvat, než si zvyknete na tento přístup založený na úkolech.

Zkušení uživatelé by se také mohli divit, co některé funkce skutečně dělají. Například karta Identita obsahuje funkci nazvanou Ochrana online účtu. Je-li povoleno, jeho dlaždice říká: „vaše účty jsou chráněny před malwarem a hrozbami“ a kliknutím na další podrobnosti zjevně „chrání naši osobní poštovní schránku a sociální účty“ a chrání před „škodlivými aplikacemi, které hackují vaše osobní účty, aby se za vás vydávaly.“

Aplikace se rozhodně snaží vyhnout se složitosti, ale nechává nás přemýšlet, co to všechno znamená. Mluví to jen o antiviru? Existuje e-mailová součást? Filtr spamu? Možná je to jen skenování příloh? Jak to chrání sociální účty? Hraje rozšíření prohlížeče část?

Cílovému cílovému publiku společnosti Clario to nemusí být příliš jedno, ale jsou to důležité podrobnosti a mělo by být snazší zjistit, jaké funkce získáte. Pokud nic jiného, jak můžete porovnat Clario s jinými produkty, pokud si nejste jisti, co přesně dělá?

Ochrana

Jakmile nastavíte Clario, aplikace automaticky vyhledá a zablokuje malware, aniž byste museli dělat cokoli jiného. Pokud se nedíváte pozorně na řídicí panel, možná si vůbec neuvědomujete, že máte antivirus.

Podrobnější rozbor však nabízí více konvenčních možností. Klikněte například na Soubory> Místní úložiště> Další> Ochrana místních souborů a najdete možnosti Úplné a Vlastní skenování, stav ochrany v reálném čase, soubory v karanténě a seznam důvěryhodných souborů.

Prohledávání celého systému se v našem testovacím systému ukázalo jako rychlé a tvrdilo se, že prozkoumá 100 000 souborů za přibližně dvě minuty. Je to částečně proto, že náš testovací Mac má nainstalováno jen velmi málo aplikací, ale Clario navrhuje, aby většina skenů trvala přibližně 20 minut.

Ochrana webu začíná u rozšíření pro Chrome a Safari. Rozšíření pro Chrome blokuje reklamy a cílem obou je chránit vás před škodlivými weby. Zjistili jsme, že fungují dobře, zobrazují varování, kdykoli jsme se pokusili navštívit rizikový web, a v případě potřeby nám dávají možnost přidat jej do seznamu důvěryhodných.

Použijte nějaký jiný prohlížeč nebo ignorujte rozšíření a tuto ochranu webu nedostanete. (Samozřejmě si můžete nainstalovat jakýkoli jiný blokování malwaru, který upřednostňujete.) Místní nastavení antiviru společnosti Clario však stále sleduje váš systém a pokud si stáhnete cokoli pochybného, mělo by to být okamžitě detekováno a umístěno do karantény.

Musíme říci „mělo by to být“, protože Clario ještě nebyl testován velkými testovacími laboratořemi. Existuje několik dobrých zpráv v tom, že je poháněn výkonným modulem Bitdefender, který by měl teoreticky zajistit slušný standard ochrany před malwarem a nadprůměrný anti-phishing (další podrobnosti o ochraně naleznete v naší recenzi Bitdefenderu.) Jednoduše použití nástroje Bitdefender není To nutně znamená, že Clario bude fungovat stejně dobře jako vlastní produkty Bitdefenderu, takže nás zajímají všechny laboratorní výsledky.

VPN

Clario's NordVPN-powered VPN je hlavní plus pro tuto službu, ale není to přesně zvýrazněno v aplikaci. Jak jsme zmínili výše, obvykle jej povolíte výběrem úkolu jako „Zabezpečení dat v nezabezpečených sítích wifi“; Clario se poté připojí k nejbližšímu serveru, ale není tam žádný přímý náznak toho, co se děje, a ani zkušení uživatelé si možná neuvědomují, že nyní používají VPN.

Prozkoumejte rozhraní a nakonec narazíte na známější rozhraní VPN (Procházení> Poloha procházení „Další“> Umístění.)

Pokud jste někdy použili jinou aplikaci, bude Clario vypadat velmi přímočaře: zde je seznam 15 zemí (Severní Amerika, Evropa, Austrálie a Singapur), jsou zde velká tlačítka Připojit a Odpojit a … Ne, zapomeňte na 'a', a je to.

Naše systémy pro testování plné rychlosti nemohou používat software Mac, ale kontrola připojení 70Mbps UK k našemu nejbližšímu serveru nevykazovala žádné problémy s rychlostí v průměru schopnou 65-68Mbps.

S odblokováním webových stránek nebyly tak dobré zprávy, protože Clario selhalo s americkými Netflix, Amazon Prime a Disney +. To je překvapení, protože společnost NordVPN spolupracovala se všemi v naší poslední recenzi. Možná jsme měli smůlu, ale pokud máte zájem o odblokování webových stránek, otestujte během zkušební doby co nejvíce.

Podpěra, podpora

Společnost Clario si zakládá na své podpoře, přičemž všechny aplikace poskytují integrovanou podporu chatu od zjevně stovek bezpečnostních odborníků.

Rozhraní je určitě úhledné, přičemž okno obsahuje obrázek agenta Deana, což mu dává lidštější pocit než obvyklé okno chatu.

Rozhodli jsme se přímo se zeptat, zda VPN právě teď podporuje odblokování amerického Netflixu, zda existují nějaké známé problémy a jaký server společnost doporučila použít. Výsledky byly zklamáním.

I když jsme se konkrétně zeptali na podporu Netflixu, Dean odpověděl nějakým zbytečným popisem toho, co VPN dělá: „VPN vás chrání před třetími stranami a inzerenty sledujícími, co procházíte, takže je to užitečný nástroj, který můžete využít, i když jste doma“ a „Další výhodou VPN je, že lze změnit vaše virtuální umístění, což vám umožní přístup k geograficky omezenému obsahu na webech, které neblokují připojení VPN.“ Dobře díky. A co Netflix?

Napsali jsme „OK“ a čekali jsme, očekávali jsme víc. Dean psal, okno chatu nám to řeklo, a pak se objevila jeho zpráva: „Mohu vám s něčím jiným pomoci?“ Co, kromě odpovědi na naši otázku týkající se podpory Netflix, máte na mysli?

Poté, co na něj stiskl další (nebo alespoň některé) informace, Dean nám řekl, že „Pokud jejich weby blokují připojení VPN, nemůžete je použít“ a „můžete se pokusit připojit k různým serverům a zkontrolovat je jeden po druhém ', což byl nejužitečnější komentář, který jsme dostali.

Když jsme se vzdali aplikace, přešli jsme na živý chat webu a doufali, že obchodní zástupce může alespoň vědět, jestli Clario podporuje Netflix, nebo ne. Byli jsme ale překvapeni, že tento agent se také jmenoval Dean a že nám dal stejné skriptované linky VPN, přesněji s ničím jiným.

Když jsme hráli roli potenciálního zákazníka, pokusili jsme se shrnout situaci: „Takže nemůžete říci, zda odblokuje Netflix nebo ne, proto je nejlepší nainstalovat zkušební verzi a vidět?“

„Ano, to je,“ řekl Dean ochotně.

Tento přístup k poskytování skriptovaných úvodních komentářů bez ohledu na otázky je spíše něčím, co bychom od robota očekávali, než skutečným bezpečnostním expertem. A v případě tohoto konkrétního problému VPN se špatně srovnává s konkurencí odborníků. Zeptejte se na stejnou otázku na ExpressVPN a do dvou minut obvykle dostaneme odpověď, která nám řekne o všech problémech Netflixu, doporučí řešení a nejlepší servery - mnohem lépe.

Přesto jsme položili jen pár otázek, takže je zcela možné, že bychom dostali lepší služby s jinými tématy. A ke cti společnosti Clario to povzbuzuje uživatele, aby se dostali do kontaktu s jakýmikoli bezpečnostními problémy, a nabízí podporu vzdáleného přístupu, pokud ji potřebujete. Může poskytovat dobré služby v různých situacích, ale pokud je pro vás podpora důležitá, doporučujeme vám během zkušebního období položit spoustu otázek a zjistit, jaký druh služby pravděpodobně získáte.

Mobilní aplikace

Mobilní aplikace společnosti Clario mají podobné rozhraní jako edice pro stolní počítače, ale zřetelný nedostatek funkcí je nechává extrémně vypadat slabě.

Na úvodní obrazovce Androidu jsou například pouze tři dlaždice - Identita, Procházení a Síť - a klepnutím na Identita získáte jednu možnost, Monitor narušení dat, který sleduje vaši e-mailovou adresu a upozorní, pokud se objeví v narušení dat. Užitečná, ale stěží funkce, která si zaslouží být na prvním místě ve vašem seznamu úkolů; je zcela možné, že ho použijete jednou a už se ho nikdy nedotknete.

Klepnutím na Síť> Veřejné zabezpečení Wi-Fi povolíte automatické zapnutí VPN, když se připojíte k veřejné Wi-Fi.

Na poslední dlaždici Procházení> Soukromé procházení zapíná nebo vypíná VPN a Procházení> Umístění procházení vám umožňuje vybrat si preferované umístění VPN, jak jsme již zmínili dříve.

Jedinou další funkcí je integrované okno chatu, kde můžete kontaktovat technickou podporu.

Je to tak základní, že ukazuje slabiny standardního rozhraní Clario. Musíte například procházet dlaždice a zjistit, kde je například seznam umístění VPN. Není zřejmé, kdy jste připojeni a kdy nejste, a řídicí panel nezobrazuje aktuálně vybrané umístění.

Snažíme se zjistit, jak je to jednodušší než aplikace VPN od, řekněme, TunnelBear, ale přinejmenším to snižuje zmatek pomocí podobného rozhraní jako na ploše. A pokud s tím nemůžete žít, přejetím doleva získáte panel Rychlých akcí, kde můžete zapnout a vypnout VPN, vybrat a zobrazit umístění procházení, vše na jednom místě.

Je to téměř stejný příběh s aplikací pro iOS, která má všechny stejné funkce jako edice pro Android a hodí blokování reklam Safari, ale není nic víc.

Stále tu má nějakou hodnotu. VPN mohou být občas složité a díky živému chatu ve vaší aplikaci VPN je řešení problémů o něco jednodušší než obvykle. Máme podezření, že většina lidí nebude mít dostatek technických problémů, aby to byla hlavní výhoda, a pokud jste většinou po jednoduché VPN, získáte lepší výsledky od někoho, jako je TunnelBear.

Konečný verdikt

Clario dělá slušnou práci při zpřístupňování schopných antivirových a VPN technologií běžným lidem. Bez verze pro Windows, velmi základních mobilních aplikací a nejrůznějších problémů s rozhraním je spousta práce, ale bude nás zajímat, jak se Clario vyvíjí.