Naše série o aplikacích na ochranu proti krádeži identity vyhodnotí funkce, cenové možnosti, konkurenci a také celkovou hodnotu používání každé aplikace. Nejedná se však o úplné praktické kontroly, protože hodnocení aplikací na ochranu proti krádeži identity je téměř nemožné. Vyžadovalo by to několikaměsíční testování, záměrné hackování účtů, abychom zjistili, zda aplikace na ochranu funguje, předávání údajů umožňujících identifikaci osob, provádění více kreditních kontrol a riziko vystavení osobně identifikovatelných údajů recenzenta.
Pokud jde o ochranu vaší identity, nejhorší věcí, kterou můžete zažít, je zmatek. Již existuje hněv a chaos z hacknutí a ztráty přístupu k bankovnímu účtu. Je zde zděšení z poškození vaší kreditní historie a kreditního skóre. Žijeme v době, kdy zločinci mohou způsobit devastaci a zármutek - nemluvě o tom, že jsme uprostřed pandemie koronavirů. Není nejlepší čas se vypořádat s krádeží identity.
Proto je AllClear ID tak frustrujícím produktem. Díky nízké ceně a dokonce i bezplatné verzi byste mohli být v pokušení skočit na palubu. Jakou škodu to může udělat? Web produktu a samotný produkt přesto neposkytují dostatečné rady. I když si vyberete mezi plánem Pro a plánem Basic, neuvidíte úplný seznam toho, co je k dispozici u každého plánu, pouze rychlý odstavec, který shrnuje rozdíly.
Ještě horší je, že se produkt jeví jako vhodný pro ty, kteří mají kód od zaměstnavatele, který poskytuje AllClear ID jako součást balíčku výhod. (Zpráva v Tomově příručce z roku 2016 uvádí, že verze, která není zaměstnavatelem, už ani nefunguje.) Web a aplikace obsahují úplné minimum podrobností o dostupné ochraně a blog, který zřejmě nabízí finanční a online ochranu nakonec se cítí příliš obecný. (Zde je jeden o hlasových asistentech, který je plný všeobecných prohlášení a strachu bez skutečných podrobností.)
- Zde se můžete zaregistrovat k AllClear ID
Plány a ceny
AllClear ID nabízí dva různé plány, ale nedokáže přesně vysvětlit, jak se liší. Matoucí je, že když se zaregistrujete, existuje jeden odstavec, který tvrdí, co poskytuje bezplatný základní plán (většinou sledování krádeží identity), a pak to, co nabízí plán Pro za 14,99 $ (většinou monitorování úvěru), ale pak má jeden seznam, který se zdá, že platí pro oba cenové plány . Ještě horší je, že když se skutečně pokusíte zaregistrovat, je zde vyskakovací okno, kde vyberete Basic nebo Pro, ale registrační proces stále neobjasňuje, co je konkrétně k dispozici jako součást každého plánu. Je to výstřel do tmy.
Rozhraní
Neohrabané rozhraní, které vypadá, že by se mohlo zdvojnásobit jako web od roku 1998, nepomůže. Na bílém pozadí jsou jasně modré odkazy a budete jen těžko zjišťovat, na co kliknout a jak tyto funkce vůbec fungují. Jsme daleko od průvodců a podrobného vedení Norton LifeLock, který ukazuje stav ochrany identity v čistém a profesionálním rozhraní.
Na produktu, který se spoléhá hlavně na řadu obecných příspěvků na blogu, které mají pomoci uživatelům, je něco znepokojujícího a dokonce znepokojujícího. Krádež identity je vážný problém, který způsobuje úvěrové problémy a ztěžuje nákup domu nebo automobilu. Pokud zločinec ukradne vaši totožnost, může být dokonce obtížné zajistit si nové zaměstnání. Na webových stránkách společnosti a v aplikaci je potřeba jasnějších informací než v aplikaci pro úpravu fotografií nebo ve správci úloh - mluvíme o vysoce osobním problému, pokud jste obětí krádeže identity.
Funkce
AllClear ID tvrdí, že nabízí některé poměrně standardní funkce, ale jak již bylo zmíněno, není jasné, které konkrétní funkce jsou zahrnuty v základním plánu a plánu Pro. Existují typická upozornění na podvody (ale žádné vysvětlení, jak fungují nebo co sledují). Obdržíte roční kreditní zprávu TransUnion a VantageScore 3.0, ale není jasné, zda můžete také zkontrolovat kreditní skóre. (Musíte uhodnout, zda jsou kreditní zprávy pouze součástí plánu Pro.) Existuje funkce zvaná ChildScan Monitoring, ale vůbec není zřejmé, co to dělá.
Konkurence
V oblasti ochrany proti krádeži identity existuje velká konkurence a AllClear ID nedokázal přesvědčivě argumentovat o svém odvolání nebo dokonce o schopnosti porovnat příznivě s jakoukoli aktuálně dostupnou aplikací. Norton LifeLock poskytuje mnohem více informací o dostupných funkcích a jasné, vysoce použitelné rozhraní, které vás provede každým krokem. Complete ID je mnohem dostupnější, pokud již jste členem Costco. Dokonce i aplikace od společností Equifax a Experian jsou přesvědčivější, a to navzdory tomu, že obě společnosti ohlašují narušení dat, protože přinejmenším vysvětlují, jaké funkce jsou k dispozici a co produkt dělá.
Konečný verdikt
Jak už tušíte, AllClear ID má nějaké problémy. Je matoucí zjistit, které funkce jsou dokonce k dispozici, i když od zaměstnavatele máte registrační kód. Rozhraní je staré a neohrabané, jako daňový program z 90. let. Není ani jasné, zda obdržíte kreditní skóre nebo pouze kreditní zprávu, která uvádí potenciální problémy.
Pokud jde o skutečné řešení problémů, AllClearID neuvádí, co se stane, pokud jste obětí krádeže identity. Matoucí funkce, jako je monitorování ChildScan, mohou být užitečné, ale není jasné, co to dělá. Dokonce i znění na webu je matoucí - jednou z uvedených funkcí je Rychlé a zabezpečené upozornění na telefon, což zní, jako byste na svůj telefon dostali upozornění - kdo ví? To není jasné. Nakonec by krádež identity mohla být ještě více matoucí, než již je.
- Zdůraznili jsme také nejlepší ochranu proti krádeži identity
