Jak spustit internetový obchod od nuly a podpořit prodej

Jedním z největších talentů, které můžete jako vlastník firmy mít, je vědět, jak správně založit internetový obchod.

Proč? Nikdy nebylo snazší zahájit podnikání v elektronickém obchodování. Online obchod může zahájit kdokoli, ale ne každý může dosáhnout úspěchu.

Naštěstí pro vás jsou v tomto článku všechny tipy a triky, které potřebujete vědět při zahájení online obchodu.

Zvědaví podnikatelé a ambiciózní podnikatelé - právě tímto způsobem.

• Jedná se o nejlepší webhostingové služby pro váš web

Výhody spuštění internetového obchodu v roce 2022-2023

Pokud chcete vytvořit online obchod, pamatujte, že ať prodáváte jakékoli produkty, bude od vás podnikání vyžadovat dvě věci: čas a energii.

Nalézt úsilí na váš web eCommerce se však vyplatí. Tady jsou jen některé z mnoha výhod spuštění internetového obchodu v roce 2022-2023:

• Flexibilita - Když provozujete online obchod, můžete snadno otestovat nové produkty, hrát si s funkcemi a změnit pracovní dobu.
• Nízké režijní náklady - V závislosti na obchodním modelu představují obchody eCommerce často podnikům příležitosti k úspoře nákladů.
• Další zdroj příjmů - Již máte web nebo online podnikání? Prodej produktů je skvělý způsob, jak diverzifikovat vaši značku.
• Růstový potenciál - Proměňte boční ruch v hlavní podnikání, rozšiřte sortiment produktů nebo otevřete fyzické prodejní lokality - to je všechno možné.
• Globální publikum - Internetové obchody umožňují podnikům prodávat lidem po celém světě, nejen lidem v jejich rodném městě.
• Marketingové příležitosti - Vaše platforma eCommerce se stane ústředním bodem online marketingové strategie vaší značky.

Jste připraveni začít budovat své podnikání a hledat své zákazníky? Zde je návod, jak začít online obchod od nuly, krok za krokem.

1. Vyberte si své místo

Prvním krokem, který budete muset podniknout při zahájení obchodu s elektronickým obchodem, je najít, v čem vaše firma vynikne nad konkurencí.

Od produktů až po zákazníky a plnění, měli byste zahájit cestu přemýšlením o každém kroku na této cestě. Zní to intenzivně, ale bude to stát za to.

produkty

Nejlepší způsob, jak zahájit online obchod, je specializovaný produkt (nebo řada produktů), pro který se cítíte vášnivě. Chcete-li najít tyto perfektní produkty:

• Výzkum klíčových slov - Použijte web jako JungleScout, podívejte se na Google AdWords nebo procházejte platformami sociálních médií a objevte trendy produkty.
• Maximalizujte sociální média - Jděte hlouběji a přečtěte si trendovou zprávu Pinterestu nebo přehledy produktů Reddit a listujte v kurátorských položkách Instagram Shopu.
• Uvědomte si vášeň - Někdy může sebereflexe pomoci najít vítězný podnikatelský nápad. Existuje kategorie produktů, kterou milujete nebo chcete vylepšit?

Myslíte si, že se hvězdy vyrovnaly a našli jste produkty pro svůj internetový obchod? Další kroky jsou stejně důležité - je čas ověřit poptávku.

Nezapomeňte:

• Podívejte se na konkurenci - Budete chtít zahájit online obchod s produkty, které jsou žádané, ale dostatečně jedinečné, cenově i stylově, aby vám vydělaly peníze.
• Zkontrolujte poptávku - Znovu se podívejte na zprávy o trendech a na sociálních médiích, prozkoumejte své cílové publikum a dokonce se zeptejte svých přátel, jestli si koupí vaše produkty.
• Zkontrolujte kvalitu - Můžete sehnat dobře vyrobené předměty pro váš eCommerce obchod? Nezačínejte své podnikání s produkty nízké kvality.

Zákazníci

Nalezení správných produktů a správných zákazníků je vyvážením - tyto kroky se obvykle překrývají. Zde je návod, jak oslovit ideální cílové publikum:

• Vytvořte osobnost kupujícího - Jak vypadá, zní a žije někdo, kdo nakupuje ve vašem internetovém obchodě? Představa vašich cílových zákazníků je solidní strategie.
• Určete problém, který váš produkt řeší - Jedním z nejlepších způsobů, jak zahájit online obchod, je vědět, jak zlepšíte život svých zákazníků.
• Použijte své stávající cílové publikum - Škálováte ve svém online obchodě malou firmu? Zvažte zákazníky, které již máte.

Obchodní model

S ohledem na vaše produkty a cílový trh přemýšlejte o tom, jakou obchodní strukturu byste chtěli. Internetové obchody obvykle používají několik odlišných modelů plnění:

• Interní plnění - Populární u větších platforem eCommerce a řemeslníků, ukládáte inventář produktů, zajišťujete přepravu a spravujete vrácení sami.
• Dropshipping - Váš internetový obchod je jako výkladní skříň - zobrazujete produkty. Když někdo zadá objednávku, řeknete to velkoobchodníkovi, který ji splní a odešle.
• Předplatné - To je skvělá taktika, jak si udržet zákazníky. Platí předem za týdenní, měsíční nebo čtvrtletní dodávky vašich produktů.

2. Napište obchodní plán

Další krok vám pomůže převést vaše nápady z online obchodu na akce. Je čas spojit svůj obchodní plán elektronického obchodování.

Psaní plánu vám poskytne nejen jasnější pohled na budoucnost vašeho obchodu, ale také ukáže ostatním lidem, co děláte. Zde je několik klíčových tipů.

Vést s posláním

Toto je místo, kde můžete sdílet účel svého online obchodu. I když jste malá organizace s velmi malým počtem produktů, pomůže váš podnik v elektronickém obchodování určit směr:

• Popište své podnikání - Jaký model plnění produktu používáte? Do kterého odvětví spadá váš obchod, například móda nebo domácí potřeby? Je to dobrá příležitost shrnout vaše plány.
• Uveďte, co budete prodávat - Podělte se o přehled produktů, které váš internetový obchod nabídne, a jaké budou jejich klíčové vlastnosti. Uveďte podrobnosti, jako je původ produktu a cenové body.

Zvýrazněte svůj průzkum trhu

Již jste se pustili do odhalování svých ideálních produktů a zákazníků. Jak rostete svou značku, ujistěte se, že máte oprávněné důvody, díky nimž je váš online obchod konkurenceschopný:

• Definujte své cílové publikum - Poznamenejte si demografické ukazatele lidí, kterým věříte, že koupí vaše výrobky. Může to znít šíleně, ale můžete dokonce pojmenovat osobu kupujícího, abyste si mohli představit, komu sloužíte.
• Určete své konkurenty - Pravděpodobně budou existovat další online obchody prodávající podobné produkty podobným zákazníkům. Vaším úkolem bude zavázat se k vytvoření jedinečné webové stránky s výjimečnými úrovněmi služeb a kvalitou produktů.

Sdílejte své strategie

Každý dobrý článek o tom, jak založit internetový obchod, vám řekne, že dobrý marketing je klíčem k vašemu úspěchu. Před zahájením podnikání byste měli naplánovat svůj přístup:

• Přidejte marketingový plán - S ohledem na cílové zákazníky zvažte, které platformy chcete použít, a jaký bude váš rozpočet na kampaně. Jak se lidé dozví o vašem obchodě?
• Nezapomeňte na prodejní strategie - Skvělá marketingová strategie vede k transakcím a retenci. Které prodejní kanály by vaše značka mohla využít a jak zákazníkům pomůžete při rozhodování o nákupu?

Uveďte jakékoli další informace

Do akčního plánu vaší společnosti můžete zahrnout mnohem více. Ponechejte prostor praktickým věcem, které jsou stejně důležité pro úspěch vašeho online obchodu, například:

• Finanční plány - Obchodní výdaje, rozpočty a příjmové cíle jsou základní informace. Najděte někoho, kdo má zkušenosti s účetnictvím, aby vám pomohl strukturovat vaše předpovědi, pokud to není vaše odborná oblast.
• Plánované milníky - Ať už měříte úspěch každý rok nebo každé čtvrtletí, je skvělé si poznamenat své obchodní cíle a kdy je plánujete dosáhnout. Stanovte svému online obchodu realistické cíle.

• Podívejte se také na nejlepší software pro obchodní plány

3. Vyberte tvůrce webových stránek

Pokud chcete vědět, jak rychle, snadno a bez výdajů na vývojáře založit internetový obchod, začněte hledat stavitele webových stránek.

Tvůrci webových stránek zjednodušují proces vývoje stránek. Tyto platformy, které jsou přístupné komukoli, se starají o hostování, design a kódování, aby se uživatelé mohli soustředit na rozvoj podnikání.

Svůj online obchod můžete zahájit jiným způsobem, ale výhodou nástroje pro tvorbu webových stránek jsou nástroje, které máte k dispozici a které vás provedou škálováním vašeho webu nebo obchodu.

Od velkých platforem, jako je Shopify, až po novější, jako je Zyro, existuje spousta tvůrců webových stránek, ze kterých si můžete vybrat. Zde je rychlý rozpis tří nejlepších tvůrců webů pro eCommerce:

Zyro

Pokud jste podnikatel a ty máš žádné zkušenosti s kódováním, Zyro je skvělá volba. S editorem drag-and-drop a působivou sadou nástrojů pro AI je návrh webu snadný:

• Profesionálové - Každý web dostane certifikát SSL zdarma, je optimalizován pro mobilní zařízení a je okamžitě vhodný pro SEO. Zyro poskytuje majitelům internetových obchodů nástroje pro správu inventáře a daně z obratu, několik platebních možností a je 100% bez provize.
• Nevýhody - Zyro je ve světě stavitelů obchodů eCommerce novinkou, takže funkce ještě nejsou tak rozmanité jako někteří jeho konkurenti, což by pro profesionály mohlo být omezující.
• Ceny - Plán elektronického obchodování společnosti Zyro je 27,50 $ za měsíc nebo pro neomezené množství produktů 29,50 $ za měsíc. Namísto bezplatné zkušební verze existuje 30denní záruka vrácení peněz, takže si ji můžete i nadále bez rizika vyzkoušet.

Shopify

Shopify je známá platforma pro vytváření obchodů pro uživatele s větší rozpočet nebo lidé s nějaké zkušenosti s kódováním. Shopify se tedy snadno používá při budování obchodu:

• Profesionálové - Shopify nabízí průvodce nástroji pro vytváření webů pro začátečníky, je bohatý na funkce a zajišťuje funkce webu optimalizované pro mobilní zařízení. Na stránky produktů lze snadno přidávat funkce, jako je video nebo přiblížení, a SSL je zahrnuto.
• Nevýhody - Zatímco všechny šablony Zyro jsou zdarma, pouze několik šablon Shopify je. Platforma také účtuje transakční poplatky.
• Ceny - Shopify má základní plán 29 $ za měsíc, i když velké firmy mohou platit 299 $ za měsíc pro Advanced Shopify. Pro nové uživatele existuje bezplatná zkušební verze.

WooCommerce

Platforma online obchodu využívající WordPress, WooCommerce je ideální pro další zkušení uživatelé s ambiciózními plány. Zde je přehled toho, co tento stavitel obchodů nabízí:

• Profesionálové - Díky pokročilým funkcím a stejně výkonné jako platforma, jako je Shopify, vám WooCommerce umožňuje vytvářet působivé vlastní webové stránky. Uživatelé mohou přidat tolik pluginů, kolik je potřeba, a využívat nulové transakční poplatky.
• Nevýhody - Zřídit online obchod není tak jednoduché jako v Shopify nebo Zyro. Budete muset najít hosting a přidat integrace tam, kde je to potřeba.
• Ceny - WooCommerce je zdarma přidávat na stránky WordPress, i když komponenty jako hosting a rozšíření budou stát navíc.

• Toto jsou nejlepší dostupní tvůrci webových stránek zdarma

4. Vyberte a zaregistrujte své doménové jméno

Jakmile najdete ideální platformu pro svůj obchod, je čas učinit ji oficiálním obchodním názvem a názvem domény.

Výběr správného jména je zásadním krokem k budování vaší značky a chcete, aby lidé vaši firmu poznali, a proto si udělejte čas, abyste ji napravili. Provedeme vás tímto procesem.

Obchodní jméno

Když spustíte internetový obchod, očekávejte, že vaše obchodní firma bude uváděna všude, od balení produktu až po prodejní faktury a možná i samotné produkty. Nezapomeňte:

• Najděte původní název - Nenechte se zlákat kopírováním formátů jmen konkurence.
• Zajistěte, aby byl nezapomenutelný a krátký - Chcete, aby zákazníci o vás mluvili se svými přáteli.
• Mít jméno, které se snadno píše - To je nesmírně důležité, když lidé potřebují zadat adresu URL nebo zanechat recenzi.
• Zkontrolujte, zda zapadá do vašeho výklenku - Odpovídá název vaší firmy produktům, které prodáváte?

Pokud jste úplně zaseknutí, tvůrci webových stránek, jako jsou Zyro a Shopify, mají generátory firem a názvů domén, které vám pomohou získat perfektní název vašeho obchodu.

Doménové jméno

Název vaší domény je adresa vašeho webu na internetu. Nemusí se přesně shodovat s názvem vaší firmy, ale je to lepší pro vaši značku a pro přilákání zákazníků, pokud ano.

Ať už si vyberete cokoli, jedním z nejdůležitějších tipů, které si musíte pamatovat, je vyhnout se spojovníkům a číslům v názvu vaší domény. Vypadá méně profesionálně a stává se méně nezapomenutelným, pokud je zahrnete.

Použijte software pro kontrolu doménových jmen, abyste zajistili dostupnost a našli dokonalou doménu nejvyšší úrovně (TLD) pro svůj web - například .com nebo .net.

Rozhodli jste se? Nyní je čas:

• Zaregistrujte si své doménové jméno s registrátorem akreditovaným ICANN, aby byl oficiální a bezpečný. Tento krok je zásadní.
• Vyberte, jak dlouho chcete doménu registrovat. Doménu si v podstatě pronajímáte, jakmile ji získáte. Můžete se rozhodnout ji obnovovat každý rok nebo na stanovené časové období.
• Nebo získejte doménu zdarma na 1 rok pomocí nástroje pro tvorbu webových stránek, jako je Zyro, který to nabízí ve svých plánech - je to skvělý způsob, jak začít s nízkými náklady.

Zpracovává sociální média

Jedním z posledních kroků při potvrzení názvu vaší firmy je uchopení odpovídajících úchytů účtu na sociálních médiích.

Řekněme, že váš obchod se nazývá Store Shop. Chcete-li vytvořit skutečně identifikovatelnou značku a vyniknout v marketingu sociálních médií, budete také chtít vlastnit popisek @storeshop na každé platformě.

Pokud je tento název převzat - i když pouze na jednom z vašich vybraných kanálů - experimentujte s variacemi, dokud nenajdete ten, který můžete použít všude: například @thestoreshop.

5. Přizpůsobte si svůj web

Díky zvolené platformě a připravenému názvu obchodu je dalším krokem ta zábavná: je čas navrhnout velkolepý web pro vaše online podnikání.

Kroky pro návrh webu vlastně nemají žádnou konkrétní objednávku - pomocí nástroje pro tvorbu webových stránek můžete strávit tak dlouho, jak dlouho chcete svůj web zdokonalovat. Zde jsou naše hlavní tipy.

Rozvržení

Jednou z obrovských výhod používání nástrojů pro tvorbu webových stránek jsou návrhářské šablony, které vám pomohou získat představu o rozložení vašeho webu. Vyberte si svůj oblíbený design a pokračujte v úpravách:

• Počítají se první dojmy - Začněte vytvořením své domovské stránky s hrdinskou sekcí, která přitahuje pozornost. Udělejte prezentaci celostránkových fotografií produktů nebo sdílejte své velké a odvážné prohlášení o značce, abyste lákali lidi k procházení vašeho obchodu.
• Zvažte cestu uživatele - Zajistěte, aby vaše stránky produktů byly stejně pečlivě rozloženy jako domovská stránka. Zákaznická zkušenost by měla být intuitivní a zábavná. Chcete, aby váš obchod dosahoval prodeje, takže cesta k pokladně bude co nejjednodušší.

Značka

Design vašeho webu by měl ztělesňovat vaši značku. Když sníte o vizuální identitě značky, vytvořte průvodce, který udrží všechna vaše pravidla značky na jednom místě.

Přemýšlet o:

• Logo vaší firmy - Jak vypadá design loga, jak jej přizpůsobíte na celém webu a vytvořili jste favicon? Platformy, jako je Zyro, mají software pro tvorbu loga, který vám pomůže získat nejdůležitější část vaší značky.
• Barevná paleta a typografie - Které barvy představují váš obchod? Prozkoumejte barevné významy a najděte paletu, která vyhovuje vašim produktům. Nezapomeňte vybrat jedno nebo dvě písma, která spolupracují, a odeslat jasnou zprávu.
• Tón hlasu - Způsob komunikace se zákazníky je důležitý, ale není to jen přímá konverzace. Design vašeho webu a tón každého úryvku textu je ukazatelem vašich hodnot - ujistěte se, že jste to zaklincovali.

Produkty

Možná nejdůležitější součástí budování vašeho obchodu je seznam položek, které prodáváte. Pokud chcete maximalizovat potenciál prodeje, při nahrávání katalogu produktů buďte zvlášť opatrní:

• Používejte výjimečné fotografie produktů - Najděte styl fotografie vhodný pro vaši značku, ať už jde o ostré digitální obrázky nebo skvělé analogové snímky. Jen se ujistěte, že produkty jsou snadno viditelné a zákazníci mohou vidět fotografie ze studia a fotografie životního stylu.
• Napište skvělé popisy produktů - Používání správných slov pomůže vašemu webu ve výsledcích vyhledávacích strojů dosáhnout vyššího hodnocení, ale je také zásadní pro špičkový zákaznický servis. U každého popisu produktu uveďte velikosti, materiály a dokonce i návrhy stylingu.

• Zde je náš seznam nejlepšího webdesignového softwaru

6. Nakonfigurujte možnosti platby a dopravy

Poté, co jste strávili tolik času vytvářením krásných značkových stránek produktů vhodných pro SEO, je nezbytné zajistit, aby si vaši zákazníci mohli tyto produkty snadno koupit a přijmout.

Ve vašem online obchodě se věci začínají stávat skutečnými - zde jsou další kroky tohoto procesu.

Vytvořte platební brány

Jednou z nejlepších věcí, které můžete pro své zákazníky udělat, je nabídnout více platebních možností pro jejich objednávky ve vašem obchodě, aby vám nikdo neunikl.

Než přistoupíte k vybraným možnostem platby, zvažte poplatky za poskytovatele i uživatelskou zkušenost. Pojďme se podělit o několik příkladů:

• PayPal - Známá možnost, které mohou vaši zákazníci věřit, můžete použít možnost přesměrování nebo vytvořit vlastní platební stránku.
• Proužek - S transakčními poplatky, ale bez nákladů na zřízení, lze Stripe globálně použít na jakémkoli zařízení prostřednictvím dvou možností integrace.
• Nakupujte placené - Řešení vytvořené pro majitele obchodů Shopify, zákazníci jednoduše zadají e-mailovou adresu, aby mohli rychle zaplatit.
• Google Pay - Tato snadno integrovatelná brána funguje na jakémkoli zařízení a je skvělou volbou, pokud se rozhodnete otevřít také kamenné obchody.

Boční poznámka o dani z obratu

Výše daně z obratu, kterou musíte zaplatit, se bude lišit v závislosti na tom, kde se vaše firma nachází.

Díky skvělému nástroji pro tvorbu webových stránek můžete vypočítat a spravovat daň z prodeje na centrálním řídicím panelu, aby nesklouzl z radaru.

Rozhodnete se jej však sledovat a bez ohledu na jeho částku se ujistěte, že vaše firma platí daně nezbytné pro vaši lokalitu.

• Také jsme zaokrouhlovali nejlepší daňový software

Vyhlaďte možnosti dopravy

Pamatujete si na krok 1, jak spustit online obchod? Vybrali jste si obchodní model, takže nyní je čas se připravit na jakoukoli logistiku přepravy, kterou potřebujete zvládnout.

Podívejme se na vaše možnosti podrobněji:

• Interní plnění - Jste odpovědní za získávání produktů zákazníkům. Před potvrzením se vyplatí vyzkoušet si kurýra, možnosti balení a přepravní zóny. Pokud je váš obchod úspěšný, budete doručovat objednávky každý den, takže nalezení spolehlivé kurýrní služby je prvořadé.
• Dropshipping - Jste odpovědný za prodej a správu návratnosti, ale je na dodavatelích produktů, aby tříděli dopravu.I když je tato možnost pohodlná, znamená to, že získáte malou kontrolu nad dodacími lhůtami, takže buďte vůči svým zákazníkům transparentní.
• Předplatné - Pokud lidem posíláte produkty každý týden nebo měsíčně, připravte si kolekci u kurýra nebo - pro maximální zážitek z malého podnikání - investujte do elektrického vozidla nebo kola, abyste sami mohli plnit místní dodávky.

7. Založte pro svůj internetový obchod blog vhodný pro SEO

Vytvoření blogu není nezbytným krokem k vybudování internetového obchodu, ale poskytuje skvělou techniku ​​zvyšování povědomí o vaší značce.

Samotná optimalizace pro vyhledávače (SEO) je nezbytná, pokud chcete přivést provoz do vašeho obchodu organickým a nákladově efektivním způsobem. Pro SEO můžete stavět několika taktikami.

Důkladný průzkum klíčových slov pro vaše produktové stránky, odezva webu a vytváření odkazů jsou všechny techniky zvyšování SEO, tak proč vytvářet blog?

Váš blog bude ústřední součástí vaší marketingové strategie obsahu: můžete si vzít důležitá klíčová slova pro svůj obchod a vydělávat na nich pomocí užitečného a spolehlivého záznamu do blogu.

Zvýšení SEO, které blog poskytuje, může vašemu webu elektronického obchodování pomoci umístit se na výsledkových stránkách vyhledávacích strojů (SERPs) výše, takže vyniknete, zejména pokud zveřejňujete důsledně.

Konzistentní zveřejňování příspěvků také umožňuje sdílení příležitostí mezi vašimi dalšími prodejními kanály, jako jsou sociální média.

O tom, o čem byste mohli psát, pokud na svou platformu přidáte blog:

• Jak na to průvodce - Ukažte lidem, jak předměty, které prodáváte, používat nápaditým a praktickým způsobem. Může to být série o úpravě domova na Vánoce nebo recept na sušenky.
• Rozhovory s odborníky z oboru - Přidejte důvěryhodnost své značky zapojením vlivných lidí do vašeho blogu.
• Uvádí se na trh nový produkt - Pokaždé, když na svůj web umístíte nové položky, předveďte je pomocí své blogové platformy.
• Záběry ze zákulisí - Zákazníci rádi získávají zasvěcené informace. Dalo by se psát o výrobě vašeho oblíbeného produktu.

• Toto jsou nejlepší blogovací platformy pro váš web

8. Otestujte svůj online obchod

Posledním krokem před zahájením podnikání v eCommerce je vyzkoušení vašeho webu. Než se zákazníci vydají na nákupy, je na vás, abyste obchod vyzkoušeli.

Jedním z užitečných nápadů je spojit fokusovou skupinu důvěryhodných přátel a rodiny.

Než váš web začne fungovat, poskytněte členům fokusní skupiny heslo nebo adresu URL pro přístup do obchodu a vyzkoušejte nakupování - nezapomeňte získat zpětnou vazbu.

Jděte pomalu a nakupujte ve svém obchodě stejně, jako by to udělal zákazník. I když nemusíte kontrolovat každou stránku produktu na stejné úrovni, vyplatí se to důkladně. Zde je kontrolní seznam toho, co testovat.

Domovská stránka

• Co se objeví, když umístíte kurzor na obrázky? Lze kliknout na obrázky?
• Přejdete na správnou stránku, když kliknete na odkazy a obrázky?
• Jste požádáni o přijetí nebo správu cookies?
• Můžete se snadno zbavit (nebo sledovat) jakákoli vyskakovací okna, která se objeví?

Funkce vyhledávání

• Přinese vyhledávání nespecifických výrazů ty správné položky? Pokud například zadáte slovo, které je napsáno nesprávně, nebo má jiný popis nebo konkrétní název značky, objeví se relevantní produkt z vašeho katalogu?
• Dokážete filtry správně použít při vyhledávání napříč kategoriemi? Mohou například zákazníci vyhledávat podle velikosti, ceny nebo novosti a funguje to efektivně?

Stránky produktu

• Existuje navigace s navigací v horní části každé stránky produktu?
• Vidíte, zda je produkt na skladě nebo na skladě?
• Jsou tam všechny informace, jako je popis, cena a podrobnosti o doručení?
• Můžete přidat položku do košíku?
• Načítají se obrázky? Můžete je přiblížit nebo prokliknout?

Nákupní košík

• Můžete přidat do košíku násobky stejného produktu nebo snadno odebrat položky?
• Můžete si prohlédnout svůj nákupní košík a poté se vrátit k procházení webu?
• Můžete přesunout položky ze seznamu přání do košíku?
• Můžete uplatnit kódy kupónů nebo dárkových poukazů?
• Můžete vypočítat náklady na dopravu podle místa nebo možnosti kurýra?

Překontrolovat

• Je součet správný? Máte možnost zvolit libovolnou platební metodu?
• Nabízíte pokladnu pro hosty?
• Je vaše platební brána kompatibilní s PCI?
• Odhlásí vás váš web automaticky po určité době nečinnosti?
• Obdržíte automatický e-mail, jakmile vaše objednávka projde?

9. Spusťte a propagujte svůj obchod

Jste tady: je čas spustit váš pečlivě vyrobený, průkopnický, nikdy neviděný online obchod.

Jste připraveni šířit slovo?

Pokud jste postupovali podle předchozích kroků, budete mít web vhodný pro SEO, který bude obsahovat správná klíčová slova a obsah pro zvýšení provozu a konverzi potenciálních zákazníků. Ale nejde jen o váš web.

Roztočte svou marketingovou strategii a najděte způsoby, jak maximalizovat pokrytí vašeho obchodu, aby se mohl začít co nejlepším způsobem.

Používejte sociální média

Už víte, že platformy sociálních médií jsou pro úspěch vašeho eCommerce obchodu zásadní. Zde je návod, jak je co nejlépe využít:

• Začněte před dnem spuštění vašeho webu. Připravte se na humbuk předem. Pokud máte datum zahájení, sdílejte na svých účtech příspěvky o odpočítávání.
• Přidejte Linkin.bio nebo podobnou aplikaci převést své následovníky Instagramu z vaší mřížky do vašeho obchodu pomocí vlastní adresy URL.
• Využijte prodejní značky kdykoli zveřejníte produktové fotografie na Instagramu - přidejte si svůj produktový katalog do svého účtu.

Nezapomeňte na další marketingové kanály

Sociální média nejsou vaším jediným marketingovým nástrojem, i když se to někdy tak může cítit. Provoz na svém webu můžete přeplnit několika vyspělejšími technikami:

• Používejte placené reklamy alespoň pro začátek. Chytrý krátkodobý přístup zaměřený na zákazníky pomocí reklam může přinést relevantní provoz.
• Přistupte k tisku abyste dostali svou značku tam. Přemýšlejte o tom, co dělá váš obchod jedinečným, a možná hodíte úvodní slevu.
• Rozmístěte grafické reklamy, protože i když je váš obchod online, existuje celý svět. Zamyslete se nad tím, kde by vaši zákazníci mohli být, a inzerujte jim tam.

Pokračujte v práci v síti

Při rozšiřování firmy udržujte konverzace se svými zákazníky a kolegy naživu. Pomůže vám vylepšit a propagovat nabídku produktů:

• Vaši první zákazníci jsou tak důležití - Důvěřují vaší značce. Přilákejte lidi a poděkujte jim tím, že nabídnete slevu nebo bezplatnou zkušební verzi prvním 50 nakupujícím, kteří zanechají recenzi vašeho obchodu. Recenze zvýší vaši důvěryhodnost (pokud jsou skvělé).
• Influenceri a přidružení členové vám mohou pomoci - Když jste schopni rozpočet na tento druh marketingu, může to mít neuvěřitelný dopad na vaše podnikání. Ujistěte se, že si vyberete ty správné lidi pro práci - s kým se řídí vaši zákazníci?
• Na cestě vám pomohou odborníci - Nepodceňujte sílu sítí v rámci vašeho produktového výklenku nebo odvětví. Jistě, budete mít konkurenty, ale práce v sila vám nepomůže učit se, přizpůsobovat se nebo škálovat.

10. Sledujte a upravujte, jak jdete

Úspěchem vašeho obchodu budete tak posedlí, že vám asi nebudeme muset připomínat, jak sledovat výkon vašeho webu, jak roste. Pomůžeme vám však stanovit některé cíle.

Nejprve byste měli ve svém obchodě nastavit některé klíčové ukazatele výkonu (KPI), abyste ze správných důvodů aktivně sledovali správná data.

Naplánujte si čas, abyste každý týden získali důkladnou kontrolu klíčových metrik a mohli začít. Tady je několik příkladů sledování výkonu za běhu:

• Nastavit Google Analytics a ujistěte se, že jste připraveni sledovat správná data pro váš obchod.
• Implementujte některé cíle takže jste připraveni analyzovat konverze na každé stránce produktu a provádět vylepšení, když poklesne prodej.
• Zjistěte, odkud pochází váš provoz - to je zásadní pro to, abyste pochopili, který z vašich kanálů dělá pro váš obchod nejlepší práci.
• Filtrovat data podle blogu a podle stránky produktu, abyste získali jasnou představu o mírách zapojení a dalším chování uživatelů.
• Upřednostněte směnné kurzy, protože provozujete obchod s elektronickým obchodem nastaveným na prodej. Jistě, na provozu záleží, ale výdělek je základem vašeho úspěchu.
• Segmentujte návštěvníky svého webu porozumět chování a demografii lidí, kteří konvertují, opouštějí vozík a skákají.
• Sledujte produkty a kategorie produktů abyste se ujistili, že své marketingové úsilí zaměřujete na nejoblíbenější druhy zboží.

Čím více si uvědomujete, kdo váš obchod navštěvuje, co odvrací zákazníky a které produkty jsou nejúspěšnější, tím jednodušší bude přizpůsobení, růst a úspěch.

Založení online obchodu je jen částí cesty - sledování výkonu po spuštění může přinést vašemu podnikání mnohem větší potenciál.

• Představili jsme také nejlepší hosting elektronického obchodu