Kalifornská společnost Arvixe poskytuje webový hosting pro osobní a obchodní weby od roku 2003 a nyní ji vlastní společnost Endurance International Group, která stojí za technologickými jmény jako Domain.com, Bluehost, iPage, SiteBuilder.com a další.
Arvixe vytváří špatný první dojem, má web vypadající ze dne a silné náznaky, že společnost již nemá velký zájem.
Číst dál: 000webhost
Na přední stránce webu je stále odkaz na Google+, například více než rok po jeho ukončení.
Jeho ikony na Facebooku a LinkedIn ukazují na subdomény Arvixe s neplatným certifikátem. Rozhodli jsme se ignorovat varování prohlížeče, abychom zjistili, co se stane, a byli jsme přesměrováni do oblasti zákaznických účtů.
Odkaz na Twitter byl jediný, který fungoval, ale stěží stojí za návštěvu; Stránka Arvixe má od září 2016 pouze dva tweety.
Arvixe má přinejmenším širokou škálu produktů, včetně sdíleného a aplikačního hostingu, VPS, dedikovaných serverů, účtů prodejců a dalších.
K dispozici je nepřetržitá podpora, která zajistí, že váš web bude funkční, a sdílené, prodejní a VPS produkty jsou chráněny velkorysou 45denní zárukou vrácení peněz.
- Chcete vyzkoušet Arvixe? Podívejte se na web zde
Cena sdíleného hostingu je 7,70 $ měsíčně po dobu dvou let, 10 $ účtováno měsíčně. (Neexistuje žádná úvodní sleva, takže při zvýšení cen v době obnovy nepřijdete ošklivá překvapení.)
Startovací plán má některé přitažlivé funkce: neměřenou šířku pásma, úložiště, databáze a e-mailové adresy; podpora hostování až šesti domén; snadná instalace WordPress a více než 400 dalších aplikací prostřednictvím Softaculous a registrace domény zdarma na jeden rok.
SSL je však 25 $ ročně navíc. Existuje spousta podobných plánů, které zahrnují SSL, a nabízejí speciální zaváděcí ceny, které vám mohou ušetřit ještě více peněz.
Plán HostGator's Baby podporuje hostování neomezeného počtu domén od 3,95 $ měsíčně během prvních tří let, například 9,95 $ za obnovení.
Nebo pokud je vaše nejvyšší priorita cena, Namecheap poskytuje 20 GB úložiště a podporu hostování tří domén za 1,44 $ měsíčně v prvním roce, 2,88 $ později.
Servery
Plány Arvixe 'VPS začínají na nákladných 58,30 $ měsíčně, dokud jsme nenaskenovali seznam funkcí a neuvědomili si, kdy jsme se dostali.
Zdroje byly vyšší než většina startovacích plánů se 4 jádry a 1,5 GB RAM, s neomezenou šířkou pásma a SSL.
Toto je také spravovaný plán, což znamená, že Arvixe se postará o většinu technických funkcí serveru na nízké úrovni (nastavení, aktualizace atd.)
K dispozici je také licence cPanel, díky níž je provoz VPS téměř tak přímočarý jako sdílený hostitelský účet.
Pokud potřebujete cPanel a podporu, Arvixe má slušnou hodnotu. Pokud to však neuděláte, je třeba dosáhnout velkých úspor u jiných poskytovatelů. Například Namecheap účtuje za rok 19,88 USD měsíčně za 4 jádra, 6 GB RAM, 120 GB úložiště, 3 TB šířku pásma VPS.
Web Arvixe uvádí tři dedikované servery od 89,99 $ měsíčně. To však není tak levné, jak to zní, protože k získání této dohody se musíte zaregistrovat na tři roky a při obnovení se zdvojnásobí na 189 $. Jsou to také plány HostGator - Arvixe na ně právě odkazuje - takže pokud máte zájem, najdete další podrobnosti na vlastních stránkách věnovaných serveru HostGator.)
Registrace
Web Arvixe poskytuje mnohem více podrobností než mnoho hostitelů o specifikacích jeho plánů na nízké úrovni. Nemusíte se divit, zda společnost omezuje například počet subdomén nebo účtů FTP, které můžete vytvořit, protože podrobnosti jsou přímo v seznamu (oba jsou neomezené).
Vyberte si plán a získáte řadu volitelných doplňků: 100 $ Bing a kredity Google AdWords zdarma (pouze zákazníci z USA a Kanady), 25 $ za roční certifikát AlphaSSL a 149 $ za certifikát SSL Wildcard.
Vytvoření účtu vyžaduje předání vašich osobních kontaktních údajů a společnost Arvixe podporuje platby kartou a PayPal. Vydali jsme se cestou PayPal, zaplatili jsme jako obvykle, a společnost během několika sekund potvrdila naši objednávku a přesměrovala nás do své klientské oblasti.
Někteří poskytovatelé přinutí zákazníky čekat, až připraví a aktivují váš účet, ale nikoli Arvixe; uvítací e-mail s přihlašovacími odkazy, přihlašovacími údaji a dalšími podrobnostmi dorazil do dvou minut od obdržení potvrzení platby PayPal.
Vytvoření webu
Webový panel Arvixe je poháněn WHMCS, průmyslovou standardní platformou pro správu webhostingu. Není to naše oblíbené rozhraní, ale používá ho většina menších webových hostitelů a každý, kdo používá několik poskytovatelů, to pravděpodobně hned pozná.
Když se vydáte do cPanel, získáte přístup k Softaculous, výkonnému, ale snadno použitelnému automatickému instalačnímu programu. Nastavil WordPress pro nás za pár minut as minimálními potížemi, ale jsou k dispozici stovky dalších aplikací, které pokrývají vše od webových obchodů a galerií obrázků až po wiki, portály a fóra.
Arvixe má také zdarma SiteBuilder. Klikli jsme na jeho odkaz a web nám nabídl výběr ze 191 šablon. Byly slušné kvality, ale to, co nás zaujalo, bylo varování prohlížeče „Není zabezpečeno“. Při bližší kontrole nemohla adresa URL webu sitepro.arvixe.com použít protokol HTTPS, protože jeho certifikát pocházel z webu sitepro.arvixevps.com.
Vyzvedli jsme lístek podpory o problémech SiteBuilderu. Doba odezvy byla dlouhých 36 hodin a agent nám to řekl
„Nástroj Arvixe Builder v cPanel byl součástí našeho staršího nástroje pro tvorbu webů, který jsme přestali poskytovat podporu, protože k sestavení webu lze použít mnoho aplikací CMS, nejlépe WordPress, Joomla, Drupal a další. Bohužel, z nějakého důvodu nebyl nástroj odebrán z cPanel a je stále zobrazen, proto došlo k chybě certifikátu SSL. “
Builder není zahrnut pouze v cPanel, je také inzerován jako součást balíčku na webu Arvixe. Opravdu není dost dobré říkat zákazníkům, jakmile se zaregistrují, že se jedná o starší funkci, která již není podporována. Pokud může společnost „zapomenout“ aktualizovat své webové stránky o tak zásadním detailu, jako je tento, jak můžeme důvěřovat všemu, co říká?
Jinde jsou stále lepší zprávy. Pokud vás WordPress nebo SiteBuilder nezajímají, možná proto, že jste svůj web již vytvořili, poskytuje cPanel vše, co potřebujete k jeho nahrání a nastavení: FTP, Správce souborů, SSH, Správa databáze MySQL a další.
Podpěra, podpora
36hodinové zpoždění v reakci na náš lístek podpory na nás nezapůsobilo, přesto jsme chtěli zkontrolovat, jak funguje zbytek podpůrného systému.
Nastavení Arvixe 'cPanel zahrnuje to, co vypadá jako užitečné možnosti prohledávání znalostní databáze a otevření lístku podpory, ale nejsou tak užitečné, jak si možná myslíte.
Možnost „Hledat“ vás zavede k tomu, co tvrdí, že je znalostní databází, ale nemá žádné kategorie ani žádné články. Bez ohledu na klíčová slova, která zadáte do vyhledávacího pole, se vždy zobrazí „nebyly nalezeny žádné články“.
Otevřít lístek, možná? Klikli jsme na odkaz a výzva nám řekla: „lístek můžete odeslat výběrem příslušného níže uvedeného oddělení.“ Okamžitě níže však zpráva varovala: „Nebyla nalezena žádná oddělení podpory. Prosím zkuste to znovu později.'
Vyzkoušeli jsme odkaz Knowledgebase na zákaznickém portálu a tentokrát nás stránky nasměrovaly na web podpory Arvixe.
Web se špatně rozběhl, když jsme si všimli, že jeho velký panel „Poslední aktualizace“ je téměř prázdný, kromě šesti mírně depresivních slov: „Nemáme zde co zobrazovat.“
Znalostní databáze obsahuje více než 350 článků, ale není snadné najít požadovaný obsah. Klikněte například na kategorii jako „cPanel / WHM / Linux“ a články se zobrazují v abecedním pořadí, než jsou seřazeny podle relevance nebo počtu zobrazení.
Vyzkoušeli jsme vyhledávací pole, ale s velmi neuspokojivými výsledky. Například zadání WordPress vrátilo pouze pět většinou zbytečných článků o vydání WordPressu 5.0, řešení problému s prázdnou stránkou, instalace aplikací od Plesku, spouštění záloh ze Softaculous a jak změnit verzi PHP na vašem webu. Pokud máte nejmenší zkušenosti s WordPress, můžete za pár hodin vymyslet lepší kolekci článků.
Hlavní webová stránka má odkaz „Diskusní fórum“; možná by to pomohlo. Dobře, ne - adresa URL „forum.arvixe.com“ naznačuje, že tam bylo webové fórum, jednou, ale nyní přesměrovává na stránku se stavem služby.
Živý chat je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, a přestože okno chatu navrhlo, že budeme muset počkat až pět minut, do chatu se během několika sekund připojil agent a během několika minut odpověděl na naše testovací otázky. K dispozici je pomoc, pokud ji potřebujete, ale rádi bychom také viděli stránky podpory opravené a rozšířené. Živý chat je užitečný, ale nenahrazuje to, že budete mít sadu kvalitních návodů a průvodců, které můžete sledovat svým vlastním tempem.
Výkon
Arvixe na nás dosud nezapůsobil, ale možná by naše výkonnostní testy přinesly lepší výsledky.
Po nastavení jednoduchého statického webu na běžném účtu sdíleného hostování jsme nakonfigurovali web Uptime.com tak, aby kontroloval jeho dostupnost a dobu odezvy v pětiminutových intervalech po dobu 7 dnů.
Uptime byl 100%, což je vítané plus pro tuto službu. To je to, co očekáváme u krátkodobých testů, ale ne každý jej dosáhne, takže si Arvixe zaslouží uznání.
Doby odezvy byly v průměru úctyhodných 253 ms. Jak píšeme, Arvixe se umístil na 9. místě z více než 30 startovacích sdílených hostingových balíčků. Náš server byl také relativně konzistentní s časovým rozsahem odezvy 225-477ms. Pouze pět z našich 30 testovacích míst mělo kratší dobu „nejhoršího případu“ a šest mělo některé odpovědi zpožděné o více než sekundu.
Test rychlosti webových stránek společnosti Dotcom-Tools měří dobu načítání stránky ze 16 míst v USA a Evropě. Vypočítalo průměrnou dobu načítání 829 ms pro Arvixe, což opět učinilo společnost rychlejší než většina (většina poskytovatelů zasáhla 700 ms-1,2 s, i když někteří se natahují na 1,5 s nebo více.)
I když je to dobrá zpráva, mějte na paměti, že porovnáváme pouze základní sdílené hostingové produkty a naše výsledky vám nemohou říci, co uvidíte s VPS, dedikovanými nebo jinými špičkovými plány.
Konečný verdikt
Výkon společnosti Arvixe je lepší než většina ostatních, ale to nedokáže zcela vyrovnat jeho mnoho problémů: základní sortiment, nadprůměrné ceny a nepořádek webu s jeho nefunkčními odkazy a zjevným nedostatkem údržby. Pokud webový hostitel nemá prostředky pro správu svého vlastního webu, jaké další úkoly by mohl přeskakovat?
- Nejlepší celkově nejlepší webhostingové služby
- Nejlepší poskytovatelé hostingu WordPress
- Nejlepší poskytovatelé cloudového hostingu
- Nejlepší webhostingové služby pro Linux
- Nejlepší e-commerce hosting
- Nejlepší dedikovaný server hosting
- Nejlepší webhosting pro malé firmy
- Nejlepší Windows hostingové služby
- Nejlepší spravovaný webhosting
- Nejlepší zelený webhosting
- Nejlepší obchodní webhosting
- Nejlepší kolokační hosting
- Nejlepší poskytovatelé e-mailového hostingu
- Nejlepší poskytovatelé hostingu VPS
- Nejlepší prodejci webhostingu
