IWeb recenze

Společnost iWeb, která byla založena v Kanadě v roce 1996, je schopným poskytovatelem podnikového a podnikového hostování webových stránek. Nyní ji vlastní Internap, velká americká IT infrastrukturní společnost, která stojí za první komerčně dostupnou cloudovou výpočetní službou založenou na OpenStack.

Procházení webových stránek iWeb odhaluje širokou škálu špičkových produktů: cloudové servery, soukromé cloudy, virtualizace, plány vyhrazených serverů, klastry serverů, kolokace a další. Nenechte se však zastrašit - i když je služba zaměřena na zkušené uživatele, základní ceny jsou přiměřené.

Cloudové servery jsou například produkt podobný VPS založený na cloudovém hostování. Získáte rychlejší výkon a škálovatelnější server, zatímco více kopií vašeho webu zlepšuje zotavení po katastrofě. Neexistují žádná omezení provozu, přesto ceny začínají pouze na 43,80 $ (32 £) měsíčně za 1 GB RAM, 1 CPU a 50 GB úložiště. Server je spravován přístupem root pomocí SSH, spíše než cPanel, takže k jeho nastavení budete potřebovat spoustu zkušeností.

Zde se můžete zaregistrovat na iWeb

Plány dedikovaného serveru také zahrnují některé výhodné nabídky, včetně 8 GB RAM, úložiště 1 TB a serveru s šířkou pásma 12 TB v Montrealu za pouhých 95 USD (70 GBP) měsíčně. Má základní specifikace - omezený procesor Intel Core 2 Quad Q6600, jeden standardní pevný disk (ne SSD) a síťové připojení 100 Mb / s - ale existuje spousta upgradů pro každého, kdo potřebuje více. Svůj dedikovaný server můžete spravovat pomocí SSH, ale další možnosti zahrnují běžné ovládací panely cPanel a Plesk, vzdálenou plochu nebo KVM / IP.

Náklady se začínají zvyšovat, pokud hledáte jakýkoli druh doplňků. Monitorování serveru nad rámec nejzákladnějšího přístupu Ping stojí například 49 $ (35 £) měsíčně a plán podpory Managed On Demand 75 $ (55 £) vám zajistí dvě hodiny správy systému za měsíc.

I když to zní nákladně, iWeb má k udržování podstatný systém podpory. Například nedostanete jen jedno telefonní číslo - společnost má několik bezplatných čísel na pěti kontinentech a poskytuje podporu v angličtině, francouzštině a španělštině. Neviděli jsme dalšího hostitele, který by v tomto ohledu porovnával.

K dispozici je také překvapivý zelený bonus v datovém centru iWeb v Montrealu, které díky mrazivým zimám v Kanadě po dobu pěti měsíců v roce získává bezplatné chlazení a na 98% svých dalších energetických požadavků využívá vodní energii.

Pokud se rozhodnete zaregistrovat, jste chráněni 30denní zárukou vrácení peněz. Nebo alespoň taková je teorie. Aktuální dokument říká, že musíte zrušit svůj účet a požádat o vrácení peněz zasláním faxu, a společnost jej vybaví do 10–15 dnů, což není úplně pohodlné ani efektivní. Přesto je dobré vědět, že tato možnost existuje, i když může být obtížné ji použít.

Nastavení účtu

Web iWeb má řadu plánů a možností konfigurace, ale jsou obecně dobře prezentovány a je snadné najít, co potřebujete. Rozhodli jsme se objednat cloudový server, očekávali jsme, že bude nastaven během několika minut, ale ukázalo se to trochu komplikovanější.

Vytvoření účtu pomocí iWeb nevyžadovalo pouze zadání našeho jména, fyzické adresy, e-mailové adresy a telefonního čísla. Společnost také požádala o sken nebo obrázek státního dokladu s fotografií k ověření našeho účtu. Vidíme bezpečnostní výhody pro firmu, ale zákazníci mohou mít vlastní bezpečnostní obavy týkající se zasílání obrázků takových citlivých dokumentů někomu jinému. Je to také nepohodlné, pokud nemáte snadný přístup k vhodnému dokumentu.

Poslali jsme přesto sken našeho řidičského průkazu a bylo nám řečeno, že ověření může trvat až 24 hodin, což je další potenciální nepříjemnost, pokud spěcháte. Možná to byl maximální čas a ve skutečnosti by náš účet byl otevřen za hodinu nebo dvě, uvažovali jsme? No, ne: trvalo čtyři dny, než jsme konečně dostali e-mail „Vítejte v cloudu iWeb“, který nám sdělil, že nyní můžeme nasadit cloudové servery.

To nutně neznamená, že zažijete stejné zpoždění. Mohli jsme mít smůlu - a nezkoušeli jsme kontaktovat podporu, abychom se zeptali, co se děje, což by mohlo proces urychlit. Přesto to byla špatná služba, zejména proto, že jsme před ověřením nedostali žádné e-maily, abychom vysvětlili, o co jde. Nikdy jsme nenarazili na jiného hostitele webu, který se zdánlivě zdráhá nás zaregistrovat.

Vytvoření webu

Přihlášení na iWeb vás zavede do iWeb Control Center, webové konzoly s odizolovaným povrchem, kde můžete prohlížet, spravovat a nasazovat své produkty.

To bylo mnohem přímočařejší, než jsme viděli u mnoha hostitelů. Neexistuje žádný nepořádek na obrazovce, žádný pokus o prodej doplňků, jen jednoduchý postranní panel se základním stromem produktů.

Vybrali jsme možnost Cloud Server, klikli na Nasadit a byly nám nabídnuty plány v rozsahu od 1 GB RAM a 1 vCPU do 8 GB RAM a 8 vCPU. Všechny tarify jsou účtovány podle využití, od 0,04 $ (0,028 £) do 0,27 $ (0,193) za hodinu.

Cena úložiště SSD je stanovena samostatně, od 50 GB za 0,021 USD (0,015 GBP) za hodinu až po 250 GB za 0,103 USD (0,074 GBP).

Naše možnosti operačního systému byly Centos 7, Ubuntu 12.04 LTS nebo 14.04 LTS zdarma, přičemž Windows Server 2012 nebo 2016 byl k dispozici za 0,02 USD za hodinu (0,014 GBP).

Po zadání názvu hostitele a souhlasu s podmínkami se na webu varovalo, že náš server byl zřízen a bude připraven za pouhé dvě minuty. Jen v případě, že to nebylo dostatečně působivé, to vlastně trvalo méně než minutu a druhé vyskakovací okno poskytlo naše přihlašovací údaje SSH. Neexistuje žádný cPanel, takže konfigurace serveru musí začínat alespoň na příkazovém řádku.

Pokud nejste obeznámeni s Linuxem, můžete svůj server vybavit Windows Serverem 2012 nebo 2016. Vytvořili jsme cloudový server se systémem Windows, přihlásili jsme se a mohli prohlížet a ovládat plochu serveru z našeho prohlížeče. Bude to pro mnohé pohodlnější pracovní prostředí, ale i tak budete potřebovat určité znalosti, abyste se zorientovali ve Správci serverů, nastavili a zabezpečili svůj web.

Webová konzola poskytuje několik užitečných nástrojů, které vám pomohou spravovat váš projekt. K dispozici jsou tlačítka pro přejmenování, klonování nebo odstranění cloudového serveru, jeho restartování, vytvoření snímku svazku (úplná kopie vašeho úložného zařízení) nebo změna velikosti serveru pro přidání nebo odebrání prostředků (RAM, CPU, úložiště).

Vyberte si plán dedikovaného serveru a získáte více standardní správy včetně přístupu k ovládacím panelům cPanel, WHM nebo Plesk (v závislosti na operačním systému, který používáte). Zkušení uživatelé by se měli hned cítit jako doma a začátečníci získají alespoň všechny základní nástroje, které potřebují.

Výkon

Služba podpory iWebu začíná panelem Zpětná vazba a podpora napravo od webové konzoly. Panel se otevře kliknutím, nabízí odkaz na znalostní databázi a vyhledávací pole a samostatnou kartu Moje lístky.

I když to vypadalo dobře, rychle jsme zjistili několik problémů. Vyhledávací pole hlásilo „nebyly nalezeny žádné články“ pro každé vyhledávání, které jsme zkoušeli, včetně základních klíčových slov, jako je iWeb, cloud, server, cPanel. A když jsme klikli na odkaz na znalostní bázi, abychom mohli ručně procházet její články, web otevřel novou kartu prohlížeče a řekl nám „stránka, kterou hledáte, neexistuje“.

Přepracování nefunkčního odkazu nás přivedlo na skutečnou stránku znalostní databáze, i když to opravdu nestálo za námahu. Titulek zpráv uvádějící, že podpora produktu Windows 2003 skončí 18. dubna 2013, naznačuje, že články nejsou aktualizovány příliš často.

To má dopad na obsah, protože například všechny články o Windows se týkají Windows 2012, Windows 2016 se o tom nezmínil. Zbývající průvodci mají několik užitečných informací, ale je zde také spousta triviálních článků v duchu: „Jak odstraníte cloudový server ?: 1) Vyberte server, 2) Klikněte na Odstranit.

Pokud nemůžete najít, co potřebujete, kliknutím na kartu Moje lístky zobrazíte jednoduchý formulář, kde můžete zadat podrobnosti o svém problému a případně připojit soubor. Přihlaste se k odběru plánu Managed On Demand na 75 $ (55 £) a získáte až dvě hodiny pozornosti měsíčně. Můžete se také rozhodnout platit průběžně, ale cena stoupá na 75 $ (55 £) za hodinu.

Naše testy jsme dokončili pomocí nástroje Bitcatcha k vyhodnocení rychlosti našeho cloudového serveru. Časy připojení z Velké Británie byly lepší, než jsme očekávali pro datové centrum se sídlem v Montrealu, a rychlosti stahování byly trvale vysoké z USA a Velké Británie. To je působivé pro cloudový hostingový produkt s portem 100 Mb / s a volba dedikovaného serveru, možná s připojením 1000 Mb / s, by mohla přinést ještě rychlejší výsledky.

Konečný verdikt

iWeb není hostitelem pro začínajícího uživatele, ale pokud víte, co děláte, najdete službu, která nabízí rychlý cloud a specializované služby. Doplňky, jako je sledování a podpora, však mohou zvýšit cenu, takže před nákupem zkontrolujte podrobnosti každého plánu.