Athenahealth je americká společnost založená v roce 1997. Ve středu jejich služeb je cloudová služba elektronických lékařských záznamů známá jako athenaClinicals (s nepředvídatelným pravopisem, který zahrnuje malé první písmeno a velké písmeno uprostřed ). Důraz je také kladen na vytváření sítí jak pro výměnu informací o pacientech, tak pro srovnávání výsledků.
- Více o Athenahealth se dozvíte zde
Funkce
Komponenta EHR athenaClinicals má spoustu funkcí pro podporu pracovního postupu lékaře. To zahrnuje funkce, jako je plánování schůzek, fakturace, sledování souladu, mapování a elektronické předepisování. Zadávání dat se provádí kromě obvyklého psaní pomocí klávesnice také pomocí rozpoznávání hlasu, ačkoli rozpoznávání rukopisu se neuspokojivě nenabízí. Aby to bylo cenově dostupné, je také certifikováno pro smysluplné použití (což může poskytnout finanční pobídku) a je plně certifikováno HIPAA.
K dispozici je také podpora portálu pro pacienty a plánování schůzek s pacienty. Prostřednictvím tohoto portálu si pacienti mohou naplánovat schůzky, získat přístup k cvičným formulářům a platit své spoluúčasti online. To se poté integruje s nástrojem automatizovaného zasílání zpráv, který pak pacientům zasílá automatická připomenutí ohledně jejich schůzek a účtů. Upozornění se také zasílají na výsledky testů, ke kterým má pacient přístup na portálu pro pacienty. Tato úroveň automatizace je ideální pro zkrácení času personálu a oslovuje mladší pacienty, u nichž je větší pravděpodobnost, že se zapojí prostřednictvím tohoto typu zkušeností.
Elektronické předepisování je oblast, kde athenaClinicals ukazuje svůj vývoj a flexibilitu. Elektronické předepisování je důležitý proces elektronického přenosu receptů od předepisujících lékařů do lékáren pacienta. V současné krizi opiátů mnoho států nyní zavedlo a v některých případech vyžaduje, aby předepisující lékaři před vstupem do předpisu zkontrolovali databázi receptů, které pacient obdržel. Tato databáze na úrovni státu je známá jako Program pro sledování léků na předpis (Prescription Drug Monitoring Program - PDMP), a nejen že předepisující lékař v některých regionech musí předtím zkontrolovat databázi, zda neobsahuje jiné omezené recepty, což může pokaždé trvat několik minut, ale také to, že PDMP byl přezkoumáno v rámci procesu předepisování. Kromě toho je třeba tento proces zdokumentovat, což je další „časová prodleva“ při přihlášení do databáze, lokalizaci pacienta, kontrole informací a následném vytištění, které se samostatně naskenuje do EHR pacienta. S AthenaClinicals je celý tento proces nyní efektivní, takže EHR se nyní přímo integruje s PDMP, přičemž informace o lécích pacienta jsou okamžitě k dispozici klinickému lékaři a stejně důležité je, aby byl celý tento proces dokumentován v reálném čase - což je zásadní úspora času od předchozí fragmentovaný proces.
K dispozici je také podpora pro pediatrické použití s podporou správy vakcín a vlastní balíčky.
Kromě přímého klinického použití se athenaClinicals váže také na administrativní funkce. To zahrnuje komponenty, které podporují lékařské fakturace, správu zásob a správu lékařů. Existuje také integrace s účetnictvím a se správou zásad.
Nevýhody
Žádný EHR není dokonalý a společnost athenaClinicals má svůj podíl na nedostatcích. Někteří uživatelé si například stěžují, že i když je podpora při počátečním nastavení poměrně robustní, získání pomoci může následně trvat podstatně déle a není tak snadno dostupná jako na webu. To může mít dopad na některé pokročilejší úkoly, jako jsou například lékaři, kteří vytvářejí šablony pro poznámky, a pokud to neuděláte hned na začátku, podpora toho chybí.
Fakturace je další služba nabízená prostřednictvím EHR a může být jistě atraktivním návrhem úspor pro jakoukoli praxi (a zejména pro sólovou praxi), která eliminuje jejich nákladné vyúčtování. To však není realistický slib, protože praktiky stěžující si na příliš agresivní prohlášení zasílaná AthenaClinicals svým pacientům, které odvracejí lidi, málo zkušeností s fakturací Medicaid a předražené poplatky, zejména při praktikách s nižším objemem, které si účtují vyšší procento sběru sazby. Dalším obtěžováním je požadavek, aby lékařská praxe byla omezena na určité banky, které AthenaHealth schvaluje pro přijímání jejich plateb, a také několikadenní zpoždění pro přijetí prostředků na účet.
Ceny
Cena za athenaClinicals, podobně jako u jiných produktů EHR, není na webových stránkách k dispozici. I když to ztěžuje srovnání obchodů mezi konkurenčními řešeními, přinejmenším Athenahealth to zjednodušuje, protože na svých webových stránkách poskytuje prominentní odkaz na „Naplánovat schůzku 1: 1“, což usnadní získání vlastní ceny.
I když neexistuje žádná bezplatná zkušební verze, nabízí se bezplatné demo.
Podpěra, podpora
Možnosti podpory jsou omezeny pouze na online a během pracovní doby. Přinejmenším školení je nabízeno prostřednictvím více možností, které zahrnují možnosti webinářů, online online, osobně a prostřednictvím dokumentace.
Podporovány jsou také podporované platformy, s jedinou možností prostřednictvím webového prohlížeče. I když to může být v dnešní době nejjednodušší, protože téměř každý počítač a zařízení s webovým prohlížečem pak může získat přístup k athenaClinicals, předem si uvědomte, že nebudete moci nainstalovat software přímo do systému Windows. pro stolní počítače nebo získejte úhlednou aplikaci pro vybranou platformu mobilního zařízení. Kromě toho se lokálně neukládají žádná data, protože athenaClinicals je SaaS se všemi daty hostovanými v cloudu.
Konečný verdikt
Athenahealth nabízí robustní platformu pro EHR s mnoha užitečnými funkcemi. Zaměřuje se více na trh lékařské praxe než na větší instituce, s užitečnými funkcemi pro elektronické předepisování s PDMP, psaní poznámek na klinice a účetnictví. Zatímco integrovaná fakturace má zvláštní přitažlivost pro menší ordinace lékařů, které obecně nemají specializované fakturační oddělení, nedostatky by měly tyto praktiky před přijetím této platformy pozastavit. V rovnováze nabízí společnost Athenahealth se svou platformou EHR AthenaClinicals komplexní řešení pro klinickou i obchodní stránku praxe lékaře.
- Zdůraznili jsme také nejlepší software Electronic Health Record
