Zdroj diktátu je veteránem oblasti lékařské transkripce od roku 1991. Je usazen v USA se sídlem v Bethel Park v Pensylvánii a dalšími pobočkami po celé zemi v New Jersey, Marylandu, Oregonu a na Floridě.
Pomocí své „proprietární vyvinuté automatizované platformy“ poskytuje tato společnost lékařský přepis do více než 1400 zdravotnických zařízení v USA s cílem vysoké kvality a přesnosti. Mezi klienty patří Bartlett Regional Hospital, Ohio University, Vibra Healthcare a Walter Reed National Medical Military Center.
- Další informace o zdroji diktování se dozvíte zde
Funkce
Proces přepisu, stejně jako mnoho jiných pracovních míst ve společnosti, se vyvíjí, jakmile se uplatní automatizace a digitální technologie, s cílem zvýšit efektivitu a snížit náklady. Přesto, že je veteránem lékařského transkripčního prostoru, aplikuje Dictation Source hybrid automatizovaného přepisu a lidské úpravy k přepisu lékařského diktátu s přesností a účinností za konkurenceschopnou cenu.
Zdroj diktátu nabízí „Několik způsobů, jak diktovat kancelářské poznámky“, které konkrétně neuvádějí, o co jde, a pokud existují možnosti pro aplikace pro mobilní platformy - stále oblíbenější možnost, zejména u mladších lékařů. Technologie se používá ke zvýšení efektivity pracovního postupu, který začíná dostupnými makry pro omezení nadbytečného textu. Navíc se šablony používají neomezeným způsobem k dalšímu snížení množství, které potřebuje lékař k diktování.
Skutečný proces přepisu, který zdroj diktátu používá, je multifaktoriální. To zahrnuje první průchod provedený automatizovaným procesem pro převod hlasového souboru na text pro efektivitu a rychlost. Dále je tu lékařský přepisovatel, který překročí diktát a zajistí přesnost. Doba obratu je zaměřena na následující pracovní den a práce není outsourcována jinými poskytovateli, což zajišťuje vyšší úroveň zabezpečení souborů.
Vytvořené poznámky lze doručovat různými způsoby. Mezi možnosti patří automatické e-maily, stahování ze zabezpečeného webu, výtisky a doručování přímo do EMR.
Pro ještě dostupnější variantu je zde také balíček Rozpoznávání řeči. Je navržen tak, aby nahraný soubor převzal a převedl jej na text za méně než 60 sekund. Rozdíl je v tom, že po něm už neexistuje žádný přepisovatel, ale deklarovaná přesnost je 95%, což může být pro některé uživatele dostatečně vysoká. Přesnost lze také zlepšit tréninkem a lepším zvukovým prostředím, které podle společnosti může dosáhnout 99%.
Naproti tomu Dictation Source také nabízí službu Virtual Scribe, která usiluje o nabídku kompletních služeb vyhrazeného písaře, bez personálních záležitostí obratu a školení. I když má tento balíček vyšší náklady, je nižší než náklady na specializovaného písaře v kanceláři. Tento Virtual Scribe může významně zvýšit produktivitu lékaře, s přepisem do EMR v reálném čase přímo během návštěvy pacienta. Neexistuje také žádné tréninkové období jako tradiční písař, protože tito Virtual Scribes již znají mnoho EMR. Dictation Source také integruje „technologii automatizace kódování“, která může provádět zadávání kódování a služby systému záznamu kvality lékaře (PQRS) pro klinické setkání. Nakonec jsou jakékoli dotazy mezi písařem a lékařem zpracovávány prostřednictvím aplikace zabezpečeného soukromého messengeru.
Nevýhody
Zdroj diktátu v některých oblastech chybí lodi, například neposkytuje úplné informace o cenách. Navíc je plně webový, což znamená, že neexistují žádné aplikace pro instalaci pro iOS ani Android a žádná možnost pro specializovaný software pro Windows nebo Mac, který mohou preferovat některé kanceláře s méně než rychlým nebo spolehlivým širokopásmovým připojením.
Další kritika, kterou jsme zjistili z online recenzí, je, že tato platforma má strmou křivku učení.
Podpěra, podpora
Podpora je poskytována prostřednictvím bezplatné bezplatné vyhrazené linky podpory nebo prostřednictvím e-mailové adresy. Uvádí se, že je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a 365 dní v roce se živým pracovníkem podpory, takže je těžké dosáhnout lepší úrovně, než je tato úroveň dostupnosti.
Ceny
Ceny produktu Dictation Source nemají žádné nastavení ani storno poplatky. Je založen na 65místném řádku s možností formátování poznámek do již existujících šablon nebo na hlavičkový papír praxe bez dalších poplatků.
Na rozdíl od mnoha jiných služeb existuje alespoň náznak jejich ceny, která je uvedena v rozmezí od 7,5 centu (0,058 GBP) do 10 centů (0,078 GBP) za řádek. U konečné ceny s vybranými možnostmi je vyžadován kontakt na vlastní nabídku, ale oceňujeme, že zdroj diktátu poskytuje určitou představu o rozsahu cen předem. Cena vyššího rozsahu se účtuje za rychlejší obrat, když jsou potřeba statické diktáty, a také za zadání poznámky přímo do EMR klienta.
K dispozici je nabídka 7denní bezplatné zkušební verze pro všechny jejich lékařské přepisové služby, a to nezávazně. Čas v týdnu je však kratší než u konkurence, zatímco ostatní mají 14 až 30 dní v době bezplatných zkoušek.
Konečný verdikt
I když existuje mnoho lékařských přepisových služeb, americký zdroj Dictation Source má spoustu výjimečných funkcí, včetně podpory 24/7 prostřednictvím e-mailu a telefonu, různých možností doručení a automatizovaného procesu přepisu, který kombinuje rychlost automatizace s přesností profesionální přepisovatelé. Potenciální uživatelé však budou muset zohlednit nedostatek mobilních aplikací a také vyhrazeného softwaru, aby zjistili, zda toto řešení vyhovuje jejich lékařským předpisům.
- Zdůraznili jsme také nejlepší lékařské přepisové služby
