AMC Health se sídlem v New Yorku se specializuje na řešení virtuální zdravotní péče pod vedením jejich generálního ředitele Nesima Bildiriciho, který je také původním zakladatelem. Tato společnost má v tomto prostoru mnoho let zkušeností od roku 2002 s řadou zákazníků, včetně služeb lékařských potřeb amerických veteránů prostřednictvím služeb nabízených prostřednictvím VA (záležitosti veteránů). Rovněž se podílela na několika klinických studiích.
Nesim vedl vývoj těchto řešení, vyvedených z frustrace péče jeho otce, kde viděl problémy s řízením chronického zdravotního stavu, konkrétně srdečního selhání, s roztříštěnou péčí mezi více poskytovateli a správou více léků. Cítil také, že jeho otec by žil déle a lépe s přístupem ke vzdálenému monitorování pacientů, který by mohl nabídnout správný zásah včasnějším způsobem, než jaký obvykle poskytují tradiční modely péče.
- Více o AMC Health se dozvíte zde
Funkce
K tradiční lékařské péči došlo v lékařském prostředí, včetně ordinace lékaře, nebo v nemocnici. Také domácí volání lékařů se staly pozůstatkem minulosti spolu s malou černou taškou, ve které lékaři nosili své stetoskopy a další nástroje. Zdravotní péče je však stále složitější, se stárnoucí demografickou skupinou a pacienti vyžadují větší péči, a alespoň u některých diagnóz častější interakce mezi pacientem a jeho poskytovatelem za účelem zvládnutí jejich stavu. Nemocnice jsou rovněž pod neustálým tlakem na snižování preventivních readmisí, zejména v rámci Programu snižování readmisí v nemocnici Medicare (HRRP) pro běžné diagnózy, včetně chronické obstrukční plicní nemoci (COPD), akutního infarktu myokardu, pneumonie a městnavého srdečního selhání (CHF).
Většina poskytovatelů v prostoru telemedicíny se zaměřuje na návštěvy virtuálních pacientů prostřednictvím webové kamery nebo chytrého telefonu pro lékařskou péči na vyžádání. AMC Health však jde nad rámec toho, aby se soustředilo na jejich řešení Virtual Care Platform, která jsou schválena FDA třídy II (tato třída zdravotnických prostředků je navržena pro „trvalý kontakt“ s pacientem a zahrnuje manžety na krevní tlak, kontaktní čočky, stříkačky, a soupravy pro transfuzi krve).
AMC Health nabízí celou řadu připojených zařízení Bluetooth, celkem přes 200. Myšlenka spočívá v tom, že data získává pacient v pohodlí domova a poté se tato data přenášejí v reálném čase na cloudové servery AMC Health. Tato data pak mohou kontrolovat manažeři případů 24/7 prostřednictvím softwaru pro správu pacientů CareConsole. Kromě toho jsou tato data k dispozici také pacientovi ke kontrole prostřednictvím systému klinické správy zákazníků prostřednictvím řady nabídek, včetně webu prostřednictvím portálu pro pacienty, textových zpráv, mobilní platformy a videa.
Na rozdíl od jiných řešení telemedicíny, která se zaměřují na poskytování péče na vyžádání v reakci na konkrétní událost, například na nový příznak, je přístup AMC Health vhodnější pro dlouhodobé zvládání chronických zdravotních stavů. Seznam klinických problémů společnosti, pro které se dobře hodí, je široký a zahrnuje hypertenzi, astma, cukrovku, srdeční selhání, HIV a nedodržování předpisů.
Nedávno, na podzim roku 2022-2023, společnost AMC Health představila své řešení příští generace, jejich 360stupňový pohled na pacienta. To zahrnuje aktualizaci jejich webové klinické aplikace zvané CareConsole spolu se zlepšením jejich interakcí a programů v sociálních médiích, aby se lépe zapojily do online komunity. Díky jejich přímé synergii s řadou zdravotních plánů a aplikaci strojového učení to zahrnuje vylepšení přesnosti vložených algoritmů pro lepší cílené výstrahy. Snaží se také snížit „únavu výstrahy“, což je situace, kdy je třeba ignorovat skutečné výstrahy, na které je třeba reagovat, protože bylo příliš mnoho falešných výstrah, na které kliničtí lékaři odpověděli, a klinicky smysluplná výstraha se ztratí v množství výstrah, některá skutečná, a mnozí ne.
Nevýhody
Nevýhody AMC Health zahrnují nedostatek koncových uživatelů a recenze lékařů. Také nedostatek představy o cenách nebo nabízených plánech nás nechává přemýšlet o cenových modelech, a pokud obsahují předplatné, a o tom, jak finančně jsou zařízení získávána. Budeme však zahrnovat to, že v oblasti cen zdravotní péče obecně chybí transparentnost a společnost na svých webových stránkách uvádí, že „AMC Health spolupracuje se všemi regionálními a národními zdravotními plány a pojišťovnami, aby zahrnovala plány Commercial, Medicare a Medicaid, „Což by mělo pomoci s vynaložením kapesních nákladů na pacienta pro tuto technologii.
Kromě toho neexistuje definitivní seznam všech podporovaných zařízení Bluetooth a pokud jsou všechna exkluzivní pro AMC Health, nebo pokud některá zařízení třetích stran mohou být použita jiným poskytovatelem.
Podpěra, podpora
Informace o podpoře produktu nejsou k dispozici ani pro pacienty, ani pro poskytovatele na webových stránkách společnosti.
Ceny
S řadou řešení pro různé klinické problémy a se zaměřením na podnikání vyplývá, že na webových stránkách AMC Health není k dispozici žádná konkrétní cena.
Konečný verdikt
Společnost AMC Health posouvá telemedicínu na další úroveň díky své sadě zdravotnických zařízení Bluetooth schválených FDA třídy II, která se připojují k jejich softwarovým řešením a zase k pacientům prostřednictvím řady možností, včetně webových stránek a mobilních nabídek. Díky kombinaci strojového učení a vstupů lékařů existuje příslib lepší správy řady historicky složitých lékařských diagnóz.
Nedostatek konkrétnějších podrobností na webových stránkách společnosti, včetně seznamu konkrétních podporovaných zařízení, cen, pokud jde o modely předplatného, a nedostatek uživatelských recenzí nás nechávají chtít více. S téměř dvou desetiletími zkušeností a recenzovanou publikovanou literaturou na podporu jejich tvrzení je však AMC Health jednoznačně cenným poskytovatelem telemedicínských služeb.
- Zdůraznili jsme také nejlepší software pro telemedicínu
