Faxování je snadno jedna z nejlepších dostupných online faxových služeb. Tento poskytovatel elektronického faxu obsahuje schopné API a je dostatečně zabezpečený, aby splňoval požadavky HIPAA. Má také řadu cenových možností, aby vyhovovaly všem potřebám. V naší recenzi se na Faxage podíváme blíže a vysvětlíme, proč je to dobrá volba pro mnoho malých podniků.
Plány a ceny
Faxage nabízí širokou škálu plánů pro jednotlivce i firmy. Lite plány začínají na pouhých 3,49 USD měsíčně plus jednorázový instalační poplatek 5,00 USD za místní nebo bezplatné číslo. Budete však platit dalších 0,05 $ za minutu, kterou vaše linka používá ke skutečnému odesílání nebo přijímání faxů.
Tarif Professional s vyšší kapacitou stojí 7,95 $ měsíčně (plus instalační poplatek) až pro 300 přijatých faxů a 300 faxů odeslaných každý měsíc. Můžete se také rozhodnout pro neomezený příchozí tarif za 19,95 $ měsíčně, i když si za odesílání faxů připlatíte. Plán pro malé kanceláře zahrnuje neomezený počet přijatých faxů a až 400 faxů odeslaných každý měsíc za 29,95 USD měsíčně.
Funkce a obslužné programy
Faxování obsahuje u každého plánu řadu užitečných funkcí. Nejprve můžete do libovolného plánu, včetně plánů označených pro jednotlivce, přidat neomezený počet online účtů. To je obrovská výhoda pro malé firmy.
Tento poskytovatel také velmi snadno odesílá faxy. Prostřednictvím svého online účtu můžete vytvářet nové faxy a připojovat jakékoli dokumenty nebo obrázky z počítače. Alternativně můžete posílat faxy přímo z vašeho e-mailu jednoduše zasláním přílohy na faxové číslo příjemce následované „@ faxage.com.“ Uživatelé systému Windows také získají přístup k tiskovému ovladači Faxage, který vám umožní odeslat fax přímo z většiny Programy Microsoft Office.
Dalším velkým plusem pro Faxage je, že všechny účty získávají přístup k API. Tento systém umožňuje integrovat možnosti odesílání a přijímání do vašich stávajících pracovních toků. API také nabízí manažerům způsob, jak sledovat faxové protokoly a nastavovat uživatelské role a oprávnění.
Založit
Začínáme s faxováním může nějakou dobu a pozornost trvat, zejména pokud nastavujete více linek nebo potřebujete vytvořit více uživatelských účtů. Řídicí panel online účtu vám umožňuje přístup k řadě nastavení, kterými můžete změnit výchozí titulní stránku, nastavení e-mailových oznámení a uchování historie faxu. I když to není těžké se orientovat, budete chtít projít každým nastavením, protože výchozí nastavení nemusí být nutně optimální pro většinu uživatelů.
Líbil se nám způsob, jakým služba Faxage zpracovává nastavení uživatelských účtů. Vlastník účtu má přístup k přidávání uživatelů e-mailem a vytváření dočasných hesel pro nové uživatele. Můžete také rozhodnout, zda by měl mít každý účet oprávnění správce, i když neexistuje způsob, jak přizpůsobit, jaká oprávnění správci dostanou, aniž by se obrátili na API.
Rozhraní a výkon
U takového softwaru bohatého na funkce vypadá uživatelské rozhraní aplikace Faxage poněkud zastarale. Samo o sobě to není velký problém, ale znamená to, že faxování postrádají určité malé snadné úpravy. Bylo by například hezké, kdyby software automaticky navrhl adresy, když začnete zadávat číslo pro odeslání faxu. Nelze také snadno zobrazit náhled dokumentů v doručené poště online nebo je přetáhnout do složek za účelem kategorizace.
Kromě těchto drobných stížností jsme byli celkově spokojeni se způsobem, jakým fungovalo uživatelské rozhraní Faxage. Vaše doručená pošta je jasně vymezena a můžete si faxy organizovat do složek bez omezení počtu faxů, které můžete na svůj účet uložit. Kromě toho můžete faxy ve složce Doručená pošta přejmenovat, což usnadňuje jejich pozdější vyhledávání.
Pokud jde o výkon, zjistili jsme, že Faxage funguje tak dobře, jak jsme očekávali. Když jsme odeslali fax z rozhraní založeného na prohlížeči, stav se změnil z nevyřízeného na doručený do 30 sekund. Odeslání faxu přímo z e-mailu trvalo asi 90 sekund, ale čas ušetřený při odesílání e-mailem tento rozdíl více než vyrovnal.
Bezpečnostní
Faxování klade větší důraz na bezpečnost než mnoho jejích konkurentů. Platforma používá SSL a TLS pro každý fax odeslaný buď z webového rozhraní, API nebo z vašeho e-mailu. Podporuje také ochranu hesla u příchozích faxů, aby se zabránilo neoprávněnému stahování.
Ještě lepší je, že administrativní panel Faxage a API obsahují protokoly auditu. Díky nim můžete zobrazit historii všech aktivit uživatelů ve vašem účtu a zkontrolovat, zda vaše minulé faxy dosáhly svých zamýšlených cílů.
Díky těmto bezpečnostním opatřením je služba Faxage plně kompatibilní s HIPAA. Společnost dokonce nabízí kontrolní seznam, který vám pomůže zajistit, aby bylo nastavení vašeho účtu přizpůsobeno pro faxování v souladu s HIPAA.
Podpěra, podpora
Faxage nabízí podporu telefonicky a e-mailem během pracovní doby v pracovní dny (Mountain Standard Time). Důležité je, že společnost vyvinula několik uživatelských příruček ve formátu PDF, které pokrývají většinu aspektů platformy Faxage. Primární uživatelská příručka má 71 stránek a obsahuje sekce, které jsou relevantní pouze pro jasně definované administrátory účtů. API má také vlastní 81stránkovou uživatelskou příručku.
Konkurence
MyFax je jedním z nejbližších konkurentů společnosti Faxage v online faxovém prostoru, ale podle našeho názoru prostě neexistuje srovnání. MyFax účtuje 20 $ za měsíc za odeslání 200 faxů a přijetí 200 faxů. I když za svůj účet platíte více prostřednictvím služby MyFax, stále máte omezeno na pět uživatelů na jeden účet. Uživatelské rozhraní je o něco modernější než to, co nabízí Faxage, ale neexistuje žádné API a služba není kompatibilní s HIPAA.
Konečný verdikt
Faxování je působivě komplexní platforma pro odesílání a příjem faxů online. I když to není nijak zvlášť levné, tento poskytovatel vyniká nabídkou neomezeného počtu uživatelů na každém účtu a mnoha administrativních funkcí. Skutečnost, že je služba Faxage kompatibilní s HIPAA, z ní dělá dobrou volbu pro podniky související se zdravotní péčí a API zajišťuje, že jakýkoli podnik může plně využít této platformy.
- Zde se můžete zaregistrovat do služby Faxage.
- Představovali jsme ty nejlepší faxy.
