Procházejte webové stránky jakékoli VPN a obecně najdete velké nároky na snadné použití. Nainstalujte si vlastního klienta, řeknou, nebo postupujte podle jednoduchého tutoriálu a budete připraveni jít během několika okamžiků.
V některých případech je to opravdu tak snadné. Nainstalujte a spusťte klienta, možná zadejte své uživatelské jméno a heslo a budete se moci hned připojit. ExpressVPN je toho vynikajícím příkladem - jen další důvod, proč je tam venku náš oblíbený.
Život však může být často komplikovanější. Co když neexistuje žádný vlastní software nebo má klient nějaké problémy? Nebo to vůbec nefunguje. Realita je taková, že i ti nejlepší poskytovatelé mohou mít všechny druhy problémů s nastavením a konfigurací, a ty nejsou vždy pokryty webem podpory.
Naštěstí existuje spousta tipů, triků a strategií, které vám mohou pomoci se připojit, a zde jsme uvedli některé z našich oblíbených.
Upozornění: schopnost obejít se s hlavními problémy je užitečná, ale neměla by být dlouhodobým řešením. Pokud zjistíte, že konkrétní protokol VPN nefunguje, nežijte s tím jen navždy - promluvte si s pracovníky podpory u vašeho poskytovatele a požádejte je, aby to vysvětlili nebo opravili. A pokud nemohou, zkuste někoho jiného: v okolí je spousta skvělých poskytovatelů VPN.
- Usnadněte si práci - podívejte se na nejlepší VPN
1. Připravte zařízení
Klienti VPN se někdy mohou navzájem konfliktovat nebo na ně může mít vliv neobvyklé nastavení sítě, zejména na počítačích. Čas, který věnujete přípravě systému před nastavením nové VPN, může snížit pravděpodobnost, že se později vyskytnou problémy.
Začněte odinstalací aktivních klientů VPN, které již nepotřebujete. To není povinné - klienti by měli být schopni běžet bok po boku, takže si můžete ponechat vše, co si myslíte, že byste mohli chtít - ale zjistili jsme, že to často snižuje množství problémů, které se objevují.
Přemýšlejte také o své síťové konfiguraci. Složitější nastavení, například systémy, které se mohou připojit online několika způsoby najednou - Wi-Fi, samostatné kabelové připojení, možná 4G modem - pravděpodobně zmást některé klienty VPN.
Pokud je vaše síť nastavena přesně tak, jak byste chtěli, nechte to na pokoji: je to zodpovědnost klienta VPN, aby vše fungovalo správně.
Pokud však můžete svůj systém zjednodušit, aniž byste způsobili problémy, například odpojením modemu, který nepoužíváte, udělejte to. To vám může později ušetřit spoustu potíží s řešením problémů.
2. Nainstalujte klienta - libovolného klienta
Nejrychlejším a nejsnadnějším způsobem připojení k jakékoli síti VPN je instalace jednoho z jejích vlastních klientů.
Poskytovatelé bohužel nemusí mít nutně software pro všechny platformy, které potřebujete. Možná budete chtít použít VPN například na svém telefonu se systémem Android, ale pak zjistíte, že vybraný poskytovatel nabízí svou VPN pouze pro PC s Windows a nebo VPN pro Mac.
V situaci, jako je tato, bychom vám vždy doporučili nejprve nainstalovat některého z vlastních klientů, pokud je to možné, i když to není na platformě, kterou hodláte dlouhodobě používat.
Výhodou zpočátku používání vlastního klienta poskytovatele je, že můžete potvrdit, že váš účet a základní služba fungují správně. Pokud vám ani klient nedovolí přihlásit se nebo se připojit ke službě, kterou potřebujete, budete vědět, že nemá žádný okamžitý smysl pokoušet se nastavit další zařízení. A jako bonus, když nahlásíte problém týmu podpory VPN, je méně pravděpodobné, že se budete potýkat s otázkami, zda jste správně nakonfigurovali zařízení.
3. Najděte instalační návod
Pokud váš poskytovatel VPN nemá pro vaše zařízení k dispozici žádný software, podívejte se na jeho web, kde najdete návod k ručnímu nastavení.
Nic neříká, co byste mohli najít. Mnoho poskytovatelů má podrobné a užitečné příručky, i když jiné snahy jsou nedostatečné a někteří sotva mají vůbec žádnou dokumentaci.
Pokud nenajdete žádné užitečné pokyny k nastavení vašeho přesného zařízení, hledejte něco podobného, které používá stejný protokol. Pokud zařízení může používat protokol L2TP, zkontrolujte například výukový program, který zahrnuje ruční nastavení připojení Android L2TP.
Projděte si výukový program Android a první část by vám měla říci, kde najdete potřebná data pro nastavení VPN. V případě připojení L2TP to bude vaše uživatelské jméno a heslo, názvy serverů a předsdílený klíč. Podle pokynů tyto informace vyhledejte a někde je uložte.
Pokud jsou tato data k dispozici, podívejte se na stránky podpory jiných velkých poskytovatelů VPN (a obecně na webu), kde najdete výukové programy týkající se vašeho zařízení.
Pokud například potřebujete nakonfigurovat Chromebook, můžete najít tento návod ExpressVPN, jak jej nastavit pomocí L2TP. Prvních pár kroků popisuje, jak získat přihlašovací údaje ExpressVPN, podrobnosti o serveru a další. Ale druhá část tutoriálu vysvětluje, jak ručně vytvořit a nakonfigurovat připojení VPN s daty, která jste shromáždili, a pokud budete postupovat podle těchto kroků, ale nahraďte podrobnosti ExpressVPN svými vlastními, mělo by to fungovat stejným způsobem.
4. Zkuste OpenVPN
Pokud vaše VPN neposkytuje pro vašeho zařízení klienta nebo průvodce nastavením, nebo se nemůžete dostat ani k doručení, může být proveditelná alternativa přechod na klienta kompatibilního s OpenVPN. Za předpokladu, že váš poskytovatel každopádně podporuje protokol OpenVPN, a poskytuje instalační soubory OVPN (před zahájením zkontrolujte toto).
Myšlenka je jednoduchá. Téměř každý klient VPN, který podporuje OpenVPN, bude ke správě připojení používat aplikaci OpenVPN s otevřeným zdrojovým kódem. Klient by to měl správně nastavit, aby se okamžitě připojil. Pokud tomu tak není, můžete si OpenVPN nainstalovat, nakonfigurovat a používat sami.
Doufejme, že váš poskytovatel bude mít návod k instalaci OpenVPN pro jednu nebo více platforem. Pokud je vaše zařízení zakryté, skvělé; pokud ne, podívejte se na jakoukoli jinou podporovanou platformu, ke které máte přístup právě teď. Pro tuto chvíli je důležité zjistit, jak se s něčím spojit - jakmile to uděláte, můžete tuto zkušenost uplatnit jinde.
Pokud nemůžete najít výukový program, začněte chytením kopie OpenVPN pro Windows, Android, iOS nebo OpenVPN kompatibilní Tunnelblick pro Mac.
Vyhledejte instalační soubory OVPN na webu vašeho poskytovatele VPN a bude třeba OpenVPN a stáhněte si kopie do svého zařízení.
Spusťte klienta OpenVPN a použijte jeho funkci Import ke čtení souboru OVPN. To přijímá pouze jeden soubor najednou, ale ve Windows můžete importovat až 50 souborů najednou tak, že je zkopírujete do konfigurační složky OpenVPN ( Program Files OpenVPN Config).
Importované servery se zobrazí v seznamu serverů vašeho klienta OVPN. Vyberte si jedno, zadejte své uživatelské jméno a heslo a měli byste být schopni se připojit.
Někteří poskytovatelé fungují trochu jinak. Pokud například nemají certifikát v souboru OVPN, možná si budete muset stáhnout samostatný soubor. Pokud potřebujete další pomoc, podívejte se na web podpory poskytovatele nebo se obraťte přímo na tým podpory.
- Zde jsme psali více o tom, jak nastavit a používat OpenVPN
5. Odstraňování problémů
Vlastní klient poskytovatele VPN obvykle funguje hned, ale pokud nemáte takové štěstí a stránka podpory vašeho poskytovatele nepomůže, můžete vyzkoušet několik věcí.
Zavřete a restartujte klienta. Pokud to nezmění, restartujte zařízení.
Pokud máte spuštěný jakýkoli jiný software VPN, zkontrolujte, zda jste odpojeni, a poté jej zavřete.
Klienti VPN se spoléhají na správné nastavení ovladače. Někteří klienti mají funkci Opravit, která efektivně přeinstaluje ovladač - zkontrolujte všechny nabídky nebo obrazovky Nastavení, abyste zjistili, zda je k dispozici podobná možnost.
Pokud máte problém s ověřováním nebo přihlášením, zkontrolujte své přihlašovací údaje. VPN s nimi zacházejí různými způsoby - mnohé vám umožňují vytvářet je, jiné generují přihlášení vaším jménem, jiné vám dávají samostatná pověření pro běžné a OpenVPN přihlašování - a může být snadné se zaměnit. Přečtěte si znovu uvítací e-mail nebo průvodce pro začátečníky, které vám VPN mohla zaslat při registraci.
Pokud máte obecné problémy s připojením, zkuste přepnout na jiné servery. Začněte s těmi, kteří jsou nejblíže vašemu fyzickému umístění.
Pokud váš klient umožňuje jejich změnu, zkuste se připojit pomocí různých protokolů. Začněte s OpenVPN pomocí TCP (zkontrolujte nastavení, pokud nevidíte možnost TCP), poté přepněte na L2TP a nakonec PPTP. Pamatujte, že PPTP má závažné bezpečnostní chyby a neměl by být používán dlouhodobě: je zde užitečný pouze pro testování.
Připojení VPN může být příležitostně blokováno branami firewall, antivirem nebo jiným bezpečnostním softwarem. Dočasně deaktivujte všechny pravděpodobné kandidáty a zkuste se připojit znovu, ale nezapomeňte poté znovu povolit jakýkoli kritický software.
Pokud selže vše ostatní, mohou stránky podpory jiných poskytovatelů VPN nabídnout určité vodítka. Například tato stránka pro řešení potíží ExpressVPN pro zařízení Android obsahuje několik obecných tipů pro řešení potíží, které budou fungovat pro libovolného poskytovatele VPN.
6. Nalaďte a optimalizujte
Nastavení vaší VPN a práce na základní úrovni není konec příběhu. Udělejte si čas a zkontrolujte nastavení klienta a ujistěte se, že vyhovuje vašim potřebám.
Začněte s výchozím protokolem. To by měl být OpenVPN UDP pro optimální rychlost a zabezpečení (OpenVPN TCP je pomalejší, zejména PPTP je méně bezpečný).
Zkontrolujte všechny možnosti spuštění. Pokud potřebujete ochranu neustále, možná budete moci nastavit klienta tak, aby začínal s Windows a automaticky se připojoval. Pokud však VPN používáte pouze příležitostně, můžete uvolnit několik zdrojů spuštěním klienta pouze v případě potřeby.
Mnoho klientů VPN má oblíbené systémy, kde můžete pro snadný přístup zvýraznit běžně používané servery. Pokud to váš klient podporuje, zkuste to a mohlo by vám to trochu zjednodušit život.
Projděte si další nabízená nastavení a na stránce podpory VPN vyhledejte vysvětlení, k čemu slouží. Výchozí nastavení klienta není vždy rozumně zvoleno a můžete najít zajímavé funkce, o kterých jste ani nevěděli, že existují.
Přečtěte si více:
- Objevte celkově nejlepší služby VPN na světě
- Jak se populární NordVPN hromadí?
- Měli byste jít zdarma? Toto jsou nejlepší bezplatní poskytovatelé VPN
