Lifesize je prémiové řešení pro videokonference pro firmy za dostupnou cenu. Platforma je bohatá na funkce a nabízí bezkonkurenční kompatibilitu se zařízeními pro rozlišení videa 4K. Ačkoli Lifesize není tak bezpečný jako někteří jeho konkurenti a neřídí vlastní datová centra, je dobrou volbou pro střední a velké společnosti.
V naší recenzi Lifesize se podíváme na silné a slabé stránky platformy a porovnáme ji s jejími nejbližšími konkurenty, Microsoft Teams a Cisco Webex Meetings. Pokud má Lifesize šanci převzít titul nejlepšího videokonferenčního softwaru, bude muset překonat tyto zavedenější konkurenty.
Funkce a obslužné programy
Lifesize standardně nabízí všechny funkce očekávané od videokonferenční platformy. Součástí všech předplatných Lifesize je nahrávání hovorů, sdílení obrazovky, integrace kalendáře, schůzky na jedno kliknutí a mnoho dalších.
Vlajkovou lodí Lifesize je však videokonference v rozlišení 4K. Díky podpoře streamování videa v rozlišení 4K je platforma jednou z nejsilnějších možností pro podniky, které pravidelně pořádají důležité videokonference.
Další z našich oblíbených funkcí je Lifesize Admin Console. Tato platforma umožňuje správcům kontrolovat vše, co souvisí s účtem Lifesize vašeho podniku, včetně správy uživatelů a zařízení, analýz v reálném čase a přizpůsobení účtu.
Stejně jako mnoho jiných konkurentů umožňuje Lifesize integraci s mnoha telekonferenčními zařízeními a softwarem třetích stran. Zařízení, jako je ikona Lifesize Icon 700, umožňují podnikům maximálně využít kompatibilitu videa Lifesize 4K. Pro společnosti, které dokážou cenu ospravedlnit, umožňuje Icon 700 nejlepší videokonference ve své třídě.
Díky integraci s Microsoft Teams, Slack a Skype je Lifesize jedním z nejvšestrannějších poskytovatelů videokonferencí.
Založit
Aplikace Lifesize je zdarma na mobilních i stolních zařízeních. Stahování aplikace je snadné a jakmile si vytvoříte účet Lifesize, můžete se přihlásit a začít hostovat nebo se připojovat k hovorům.
Rozložení aplikace je intuitivní a procházení aplikací bylo snadné od prvního spuštění.
Rozhraní a výkon
Jednou z našich oblíbených věcí na Lifesize je jejich finančně zajištěná 99,9% smlouva o úrovni provozuschopnosti (SLA). To poskytuje záruku, že Lifesize bude spolehlivým a konzistentním videokonferenčním řešením. SLA Lifesize je však poskytována pouze zákazníkům s balíčkem Extreme Support, který je součástí plánu Lifesize Enterprise a je k dispozici za poplatek organizacím s tarifem Premium.
Při čtyřcestném zkušebním hovoru (přibližně 20 Mb / s) byly jak zvuk, tak obraz jasný a nebyly hlášeny žádné problémy. Rozhraní během hovoru je možná jednodušší než někteří konkurenti, ale stále je snadné se v něm orientovat.
Šifrování je sice důležitá funkce, ale zcela se neshoduje s šifrováním některých konkurentů společnosti Lifesize.
Podpěra, podpora
Úroveň podpory, ke které má organizace přístup, závisí na její úrovni předplatného. Všichni zákazníci mají přístup na komunitní web Lifesize a k palubním a školicím materiálům.
Zákazníci bezplatného a standardního přístupu mají přístup k online podpoře a do jednoho pracovního dne obdrží odpověď od inženýra podpory Lifesize.
Předplatitelé Plus mají mezitím přístup k telefonické a e-mailové podpoře během pracovní doby se zaručenou dobou odezvy méně než šest hodin.
Předplatitelé Enterprise (nebo předplatitelé Plus, kteří upgradují na plán Extreme Support) mají podporu 24/7 se zaručenou dobou odezvy kratší než jedna hodina. Tyto podniky také dostávají důkladnou podnikovou podporu (správa kapacit, poradenství v oblasti plánů produktů, analýza zákaznické podpory), které vašemu podnikání pomáhají využívat jeho software Lifesize co nejlépe.
Plány a ceny
Lifesize nabízí čtyři odstupňované cenové plány: Free, Standard, Plus a Enterprise.
Plán zdarma poskytuje neomezené schůzky až pro 25 účastníků s online podporou a přístupem k desktopovým a mobilním aplikacím. Podniky však mohou tento plán používat pouze po dobu šesti měsíců.
Standardní tarif stojí 16,95 USD / hostitele / měsíc a zvyšuje kapacitu schůzky na 100 účastníků s trváním schůzky 24 hodin. Firmy si mohou tento plán zakoupit od jednoho hostitele.
Plán Plus stojí 14,95 USD / hostitele / měsíc (minimálně 15 hostitelů). Kromě schůzek až 300 účastníků je zahrnuta integrace Microsoft 365, stejně jako vysoce kvalitní analytika a přehledy pro správce. Hostitelé také získávají přístup k cloudovému úložišti pro záznamy schůzek.
Plán Enterprise stojí 12,95 USD / hostitele / měsíc (minimálně 50 hostitelů) a umožňuje podnikům provádět webináře až s 1000 účastníky. Zahrnuty jsou neomezené zvukové hovory v USA a záznamy schůzek, stejně jako možnosti přizpůsobení značky.
Konkurence
Nejbližšími konkurenty společnosti Lifesize jsou špičkové platformy pro videokonference, jako jsou Cisco Webex, Zoom a Microsoft Teams. Podpora Lifesize pro rozlišení videa 4K ji rozhodně odlišuje, ale v jiných oblastech nekonkuruje tak silně.
Cisco Webex a Microsoft Teams jsou bezpečnější platformy než Lifesize a mají pokročilejší šifrovací protokoly. Zoom utrpěl významná narušení bezpečnosti a také bojuje v této oblasti.
Microsoft Team je o něco levnější než Lifesize like-for-like a je dodáván se sadou Microsoft 365 v ceně. Cisco Webex je však dražší než Lifesize a byl by vhodnější pro velké organizace.
Konečný verdikt
Lifesize je vysoce kvalitní platforma pro videokonference a byla by dobrou volbou pro většinu středních a velkých podniků. Podpora platformy pro rozlišení videa 4K ji odděluje od jejích konkurentů, zatímco působivé možnosti integrace zajišťují, že Lifesize funguje dobře spolu s programy třetích stran, jako jsou Microsoft Teams a Slack.
Lifesize je služba za rozumnou cenu a stojí za tu cenu. Doporučujeme však podnikům, aby si zakoupily balíček Extreme Support (zahrnutý v předplatném Enterprise), aby mohly těžit z 99,9% dostupnosti SLA společnosti Lifesize.
- Zde se můžete zaregistrovat do Lifesize.
- Představili jsme nejlepší konferenční telefony.
