ACE Dental sahá do roku 1993 a ve skutečnosti si nárokuje nejdelší vlastnictví softwarové společnosti stejným vlastníkem v tomto segmentu. Zpětná vazba pomohla formovat tuto společnost a vylepšit její produkt. ACE Dental se snaží poskytovat nejlepší hodnotu v tomto odvětví, což původně činila využitím rostoucího internetu pro zvýšení efektivity s dividendami úspor nákladů, které by mohly být přeneseny na jejich uživatele.
- Více informací o ACE Dental se dozvíte zde
Funkce
ACE Dental je silný z klinické stránky věci. Součástí jejich elektronického zubního záznamu je 3D restorativní mapování. To umožňuje zadání léčebného plánu se zuby znázorněnými jako na odontogramu. Mnohem lepší než indexové karty, které zubní lékaři používali před lety, pomocí tohoto nástroje může zubař zadat aktuální stav zubu, dokončené ošetření a navrhované ošetření, které čeká na vyřízení. K dispozici jsou tlačítka, která zubaře vyzvou k snadnému zadání problémů se zubem, včetně můstku, korunky, dýhy nebo pečeti. 3D prezentace také umožňuje dokumentovat pohyb zubů, jako je driftování nebo rotace. Perio mapování je také povoleno pro komplexní dokumentaci.
Front office, rozhodující pro jakoukoli zubní ordinaci, a je dobře spravována pomocí ACE Dental. Například plánování schůzek je snadno použitelné se spoustou užitečných funkcí, jako je zobrazení obrázků pacientů v bloku schůzek. Změny lze provést také jednoduchým manévrem přetažení. K dispozici je také podpora předběžného blokování schůzek, které usnadňuje provádění schůzek, když je k dispozici zubař.
Obchodní stránku věci podporuje také ACE Dental. Pokladny jsou zjednodušeny, aby pacienty z kanceláře dostali rychleji. Je běžné, že zubní ordinace ošetřují více členů rodiny a touto otázkou je Patient and Family Ledger, takže schůzky lze koordinovat mezi více členy rodiny.
ACE Dental poté může zkontrolovat zbývající zubní výhody pro jednotlivce a poté vyzvat zaměstnance front office, aby vytvořili pojistnou událost. Toto lze poté zaslat pojistiteli prostřednictvím papírové žádosti nebo prostřednictvím elektronické žádosti - obě jsou podporovány. Elektronické nároky se dávkují a všechny denní případy se odesílají jednou po dokončení kancelářské relace. Díky integraci kreditní karty X-Charge lze přímo z obrazovky pokladny účtovat pacientům část jejich platby, což zvyšuje cashflow udržováním aktuálních účtů.
Dokonce i komunikace v kanceláři se optimalizuje. K dispozici je funkce Call Light, kterou lze použít k vyhledání poskytovatelů v celé kanceláři. K dispozici je dokonce i funkce Room to Room Chat pro okamžité zasílání zpráv mezi členy kanceláře pro přímou komunikaci.
Nevýhody
ACE Dental je určen k použití pouze prostřednictvím prohlížeče. Bohužel neexistuje podpora pro mobilní aplikace, které jsou stále populárnější a jsou obzvláště užitečné pro přístup k mapám pacientů, když jste mimo kancelář, například když jste na pohotovosti.
Další kritikou je počáteční učení prostřednictvím videí, nikoli osobně. I když to udržuje nízké náklady, některé kanceláře jsou frustrovány a upřednostňovaly by nějaké vzdělání, například demonstraci na svém vlastním vybavení, jak se postupuje. A konečně, chybí možnosti přizpůsobení zpráv podle libosti některých uživatelů.
Podpěra, podpora
Podpora pro ACE Dental se děje prostřednictvím řady metod. Pro přímé kontakty je poskytováno bezplatné číslo, které je k dispozici pro omezenou dobu podpory od 9:00 do 18:00 východního standardního času a je omezeno pouze na pracovní dny.
K dispozici je také e-mailová adresa, i když to není v souladu s HIPAA. K dispozici je také kontaktní portál a spolu s informacemi o účtu je možné odeslat problémy k zahájení kontaktu.
Lze také najít nápovědu s vlastním průvodcem, která obsahuje jak Průvodce rychlým startem, tak řadu výukových filmů. Seznam témat je poměrně komplexní a sahá od „Dokumentů digitálního podpisu“ po „Vytváření schůzek“ spolu s „Perio Charting“.
Ceny
Na rozdíl od většiny softwaru v segmentu správy zubních ordinací má ACE Dental podrobný cenový seznam, který je velmi vítaný. Je založen na třech úrovních plánů.
Na nejnižší příčce je základní plán ACE, který pro neomezený počet uživatelů stojí 99 USD (82 GBP) měsíčně. Má spoustu funkcí, jako je plánování schůzek, psaní předpisů, sledování laboratorních případů a plánování vizuální léčby. Zahrnuje také tři měsíce bezplatných eReminders a eRecall pro následné pacienty.
O úroveň výš je plán ACE Advanced, který zvyšuje náklady na 199 $ (£ 164) měsíčně. To přidává řadu funkcí, včetně perio mapování s grafy a srovnání, auto klinické poznámky a regenerační mapování s 3D zuby. Bezplatné eReminders se také zvyšují na čtyři měsíce.
Nejvyšším stupněm je balíček ACE za 299 $ (247 £) měsíčně. Tento plán zahrnuje vše od spodních plánů a zahrnuje také časové hodiny, které jsou navíc o 99 dolarů (82 liber) s nižšími plány, dokumenty s digitálním podpisem a mostem skeneru pro skenery TWAIN. Počet eReminders se také zvýšil na šest měsíců.
Konečný verdikt
ACE Dental poskytuje komplexní řadu služeb pro správu zubní ordinace. Plusy zahrnují integrované rychlé zasílání zpráv, osvěžující ceny předem se třemi úrovněmi, z nichž si můžete vybrat, a podporu dokumentů s digitálním podpisem. Mezi nevýhody patří nedostatek mobilních aplikací, žádné osobní přihlášení a žádný chat, který je k dispozici pro podporu. Celkově ve srovnání s konkurencí ukazuje ACE Dental své desetileté zkušenosti v tomto segmentu a nabízí softwarový balíček pro správu zubních ordinací, který je více než konkurenceschopný.
- Podívejte se také na náš úplný seznam nejlepšího softwaru pro správu zubních ordinací
