Crowdsignal, který se dříve nazýval PollDaddy, je online služba pro vytváření anket, průzkumů a kvízů, které vám přináší Automattic, lidé za WordPress, WooCommerce a Tumblr.
Crowdsignal si klade za cíl pomoci vám rychle zvládnout věci a přitom vám dává prostor k využití vaší vlastní kreativity, pokud chcete upravit dodaná témata a sladit design vašeho webu.
Funkce
S Crowdsignal můžete vytvářet průzkumy, hlasování, kvízy nebo formuláře. K dispozici je 14 různých typů otázek a formulářů, z nichž si můžete vybrat, včetně vícenásobného výběru, volného typu a Likertových stupnic.
Počet z těchto režimů shromažďování zpětné vazby, který vytvoříte, není nijak omezen a všechny je lze spravovat ze stejného místa na řídicím panelu Crowdsignal.
Průzkumy lze sdílet s odkazem nebo je lze vložit na webové stránky a lze je dokonce vložit do marketingových e-mailů. Pokud míříte na událost, abyste přijali odpovědi osobně, ale nemáte přístup k internetu, můžete nejprve synchronizovat průzkumy se svým zařízením a použít je ke shromažďování odpovědí.
Crowdsignal vám umožní klást poměrně složité otázky s podmíněným větvením, kde se lidé mohou v průzkumu vydat různými cestami v závislosti na jejich odpovědích.
Crowdsignal je také vhodný pro výukové platformy, kde můžete používat kvízy pro výuku a testování. Budete mít možnost klást otázky s výběrem odpovědí a přidávat obrázky, zvuk a video, aby byly kvízy atraktivnější pro použití.
Existuje několik témat, která vám pomohou začít. Můžete doladit barvy a písma, abyste dosáhli požadovaného stylu, nebo pokud máte zkušenosti s kódem, přizpůsobte výstup pomocí CSS.
Po publikování budete moci sledovat výsledky v reálném čase a vytvářet filtry, abyste zjistili, odkud pocházejí odpovědi. Výsledky lze exportovat do formátu PDF, Excel, CSV, Dokumenty Google nebo XML.
Data, která shromažďujete pomocí Crowdsignal, lze také propojit s Tabulkami Google, pokud je to váš preferovaný způsob ukládání a správy dat.
Aby se zabránilo dvojímu hlasování a spamu, používá Crowdsignal captchas a omezení hesel, IP adres a e-mailových adres k ochraně před automatizovanými roboty.
Rozhraní a v provozu
Abyste mohli používat Crowdsignal, musíte si na WordPress.com vytvořit účet. Jakmile se zaregistrujete a přihlásíte na hlavní panel, budete moci vytvořit průzkum, průzkum, kvíz nebo hodnocení.
Průzkumy a kvízy poskytují rozhraní drag-and-drop pro přidávání otázek, polí formulářů a dalších prvků stránky. Můžete také přidávat a duplikovat stránky a pomocí průzkumů budete moci po přidání dalších stránek „rozvětvovat“ své dotazy.
S průzkumy si můžete vybrat z volného textu, otázek s výběrem odpovědí, matice / Likerta nebo hodnotících otázek. Kvízy umožňují pouze otázky s výběrem odpovědí. Obě umožňují pole pro zachycení osobních údajů, jako je jméno, e-mail, adresa a telefonní číslo.
Rozhraní editoru pro hodnocení vám dává možnost změnit typ hodnocení - buď 5hvězdičkový, nebo Nero, rozložení, písma a text. Na stránce je část, která říká Widget pro hodnocení náhledu, ale zdá se, že většina provedených změn možností se v náhledu nezaregistrovala. K dispozici je také karta Náhled, ale v testech, které jsem vytvořil, nebyl žádný obsah.
Rozhraní editoru pro Ankety vám umožňuje přidávat odpovědi do hlasování a s každou odpovědí můžete také nahrát obrázek nebo zvukový soubor nebo vložit video. Rozhraní opět není tak jednoduché, jak by se vám mohlo líbit. Odpovědi zadáváte na kartě Editor, ale chcete-li zobrazit náhled výstupu, přepnete na kartu Styl, která slouží jako přepínač stylů a náhled.
Podpěra, podpora
Crowdsignal nabízí podporu prostřednictvím svého střediska podpory, které má řadu prohledávatelných průvodců a článků, nebo můžete vyplnit formulář a poslat jim e-mailovou zprávu.
Plány a ceny
Cena za Crowdsignal je jednoduchá a přímá. Existují tři plány: jeden zdarma a dva placené. Placené plány lze platit měsíčně nebo ročně a oba mají 30denní záruku vrácení peněz.
Kromě toho, že bezplatný plán nemá tolik funkcí než placené plány, má také omezení počtu odpovědí neboli „signálů“, které můžete sbírat, míry hlasování v anketách a možnosti filtrování přehledů. Součástí bezplatného plánu je také značka Crowdsignal.
Plán Pro je $ 29 / měsíc, pokud platíte měsíčně, nebo můžete ušetřit 43% platbou ročně, přičemž cena bude 17 $ / měsíc. Stejně jako bezplatný plán umožňuje pouze jeden uživatelský účet, ale má pokročilé přehledy, žádnou značku Crowdsignal a žádná omezení signálů nebo rychlosti hlasování v anketách.
Přidává také několik funkcí, jako je podpora prioritních e-mailů, vlastní omezení hlasování, export odpovědí a zpráv, sdílení výsledků a možnost přizpůsobení návrhů pomocí CSS.
S plánem Pro můžete posílat 10 000 e-mailových pozvánek za měsíc, stejně jako můžete přidat na seznam povolených až dvě ankety.
Firemní plán je účtován 99 USD měsíčně měsíčně nebo 75 USD měsíčně účtováno ročně. Poskytuje vám 10 uživatelských účtů, 50 000 e-mailových pozvánek za měsíc, seznamy povolených až pro 10 hlasování, pokročilý přístup k rozhraní API a možnost používat vlastní název domény.
Pokud potřebujete větší limity, než jaké nabízí Corporate plán, můžete kontaktovat Crowdsignal a prodiskutovat vaše požadavky.
Konkurence
V prostoru online průzkumu jsou některá známá jména, včetně SurveyMonkey, SurveyGizmo, Typeform, Wufoo, Qualtrics a Google Forms. Crowdsignal má konkurenceschopné ceny, ale nemá tolik funkcí a není tak uživatelsky přívětivý jako některé. Jiní, jako je Qualtrics, nabízejí také podrobnější analýzy.
Závěrečný verdikt
Crowdsignal má rozumnou cenu a většinu úkolů plní spravedlivě. Není to však nejpropracovanější webová aplikace, části uživatelského rozhraní (UI) jsou trochu matoucí nebo se nezdá, že by fungovaly podle plánu, a podpora může být nerovnoměrná.
- Zde se můžete zaregistrovat do Crowdsignalu.
- Představili jsme nejlepší nástroje pro zkušenosti zákazníků a nejlepší nástroje pro zpětnou vazbu od zákazníků.
