Benchmark Email je online služba pro vytváření a automatizaci e-mailových marketingových kampaní. Společnost má mezinárodní zaměření, má zaměstnance v 15 zemích, kanceláře v devíti zemích a podpůrný personál, který mluví devíti jazyky.
V našem přehledu Benchmark Email marketing services se zaměříme na to, zda je to dnes jedna z nejlepších služeb e-mailového marketingu pro podnikání.
- Zde se můžete zaregistrovat k Benchmark Email.
Plány a ceny
Pro firmy s méně než 3 500 předplatiteli má Benchmark Email bezplatný plán a plán Pro. Bezplatný tarif zahrnuje neomezené předplatitele, ale je omezen na 250 e-mailů měsíčně.
Plán Pro má pět cenových úrovní, počínaje 13,99 $ měsíčně až pro 600 předplatitelů. Ceny trvale rostou na 43,99 $ měsíčně, pokud máte mezi 2 500 a 3 500 předplatiteli. Platba ročně vám poskytne slevu 15%.
U větších objemů je plán založen na počtu e-mailů, které chcete každý měsíc odeslat. Například plán obsahující 10 000 e-mailů za měsíc stojí 40 $ / měsíc a odesílání 50 000 e-mailů za měsíc stojí 150 $ / měsíc. Benchmark Email zahrnuje celkové ceny až 15 milionů e-mailů za měsíc, což vás bude stát 10 000 $ měsíčně.
Můžete se rozhodnout pro několik doplňků, jako je ověření seznamu (kontakty 3 $ / 1 000), neomezený hosting obrázků (5 $ / měsíc) a vyhrazená IP adresa (28,95 $ / měsíc.)
Funkce
Navzdory svému jednoduchému rozhraní má Benchmark Email výkonné funkce pro návrh marketingových kampaní, správu kontaktů, automatizaci, reporting a vstupní stránky.
Pravidelné e-mailové kampaně a kampaně RSS můžete vytvářet pomocí editoru drag-and-drop, editoru prostého textu nebo editoru HTML. Vaše kampaně mohou být testovány rozdělením A / B a nástroj pro kontrolu doručené pošty vám ukáže, jak se vaše e-mailové kampaně budou zobrazovat v široké škále e-mailových schránek.
Kromě importu ze souborů XLS, CSV a TXT si můžete přivést kontakty z jiných nástrojů, jako jsou Zoho, Kontakty Google a Microsoft Dynamics CRM. Registrační formuláře, průzkumy a hlasování můžete vytvářet ze seznamu šablon.
Automatizace e-mailů pro uvítací e-maily, výročí a připomenutí je k dispozici ve volném plánu, ale tam, kde Benchmark Email svítí, je Automation Pro, systém automatizace e-mailů založený na pracovním toku, který provádí akce, když se uživatelé dostanou skrz vaše prodejní cesty. Šablony existují mimo jiné pro opuštěné e-maily s košíky, následné řady a retargeting reklam na Facebooku a díky univerzální povaze nástroje můžete rychle vytvářet vlastní automatizované pracovní postupy pro vaše konkrétní obchodní potřeby.
Založit
Začínáme se srovnávacím e-mailem je snadné. Můžete začít s bezplatným účtem, který obsahuje základní funkce e-mailového marketingu. Tvůrce vstupní stránky a Automation Pro jsou k dispozici k vyzkoušení bezplatného plánu, ale před uvedením práce do provozu budete muset upgradovat na plán Pro.
Uvítací panel vás provede všemi kroky, které musíte provést před odesláním první e-mailové kampaně, od přidání kontaktů až po vytvoření prvního konceptu e-mailu.
Výkon
V rámci našeho testování bylo zjištěno, že procento míry doručení srovnávacího e-mailu je jedno z nejchudších na současném trhu, a zjistili jsme, že méně než 50% odeslaných e-mailů se dostalo do doručené pošty příjemce. U doručené pošty v Gmailu to pokleslo na méně než 35% odeslaných e-mailů. Vzhledem k tomu, že někteří konkurenti v našem testování zvládli procento dodání více než 90%, je třeba se zde jednoznačně zlepšit Benchmark Email.
Bezpečnostní
Benchmark Email má štít na ochranu soukromí mezi EU a USA a štít na ochranu soukromí mezi Švýcarskem a USA. Společnosti, které získají tuto certifikaci, musí dodržovat silnou sadu pravidel a záruk ochrany údajů, které zajišťují bezpečnost údajů o zákaznících. Certifikace se každoročně obnovuje.
Všechny citlivé informace přenášené na az webu Benchmark Email jsou šifrovány SSL. E-maily odesílané pomocí Benchmark Email používají Transport Layer Security (TLS) 1.3 na podporovaných e-mailových schránkách.
Pokud máte placený tarif, můžete ke svému účtu přidat bezpečnostní PIN, který přidává požadavek na heslo ke stažení seznamů zákazníků. Tato druhá vrstva zabezpečení je obzvláště užitečná pro podniky, které mají více lidí, kteří používají stejný srovnávací e-mailový účet, protože neoprávněným osobám je mnohem obtížnější ukrást seznamy zákazníků.
Podpěra, podpora
Na webu Benchmark Email je podpora zákazníků uvedena jako jedna z největších silných stránek společnosti. Během našeho testování však byla knihovna znalostí často offline a odkaz na procházení webinářů nikam nevedl.
Jedná se ale o drobné problémy a krátká videa o tom, jak používat funkce softwaru, nám připadala užitečná. K dispozici je nepřetržitá podpora živého chatu a telefonickou podporu můžete získat během pracovní doby v USA, Velké Británii a Švýcarsku. Živý chat jsme otestovali pomocí několika dotazů a odpověď byla téměř okamžitá a zaměstnanci vysoce informovaní, takže pokud chcete získat podporu prostřednictvím živého chatu nebo telefonu, určitě doporučujeme Benchmark Email.
Konkurence
Srovnávací e-mail klesá v sazbách doručování e-mailů, takže pokud je prioritou zajistit, aby se vaše e-maily skutečně dostaly do doručené pošty vašich zákazníků, doporučujeme konkurenční ActiveCampaign, GetResponse a Sendinblue. Všechny tyto služby dosahovaly v doručovacích sazbách výrazně lepšího výkonu než srovnávací e-mail.
Pokud vás přitahuje čisté rozhraní Benchmark Email, MailerLite je dobrá alternativa. Je levnější a přehlednější a má lepší sazby doručování e-mailů než srovnávací e-mail.
Konečný verdikt
Benchmark Email se snadno používá, poprodejní podpora je dobrá a flexibilita a síla jeho automatizačních nástrojů jsou působivé. Benchmark Email však stojí na vyšší hranici trhu a ve srovnání s konkurencí je zklamán špatnou rychlostí doručování e-mailů. Má bezplatný tarif bez nutnosti kreditní karty, takže si jej vyzkoušejte pro své vlastní účely, než se rozhodnete pro placený tarif.
- Zde se můžete zaregistrovat k Benchmark Email.
- Představili jsme nejlepší online marketingové služby a nejlepší nástroje pro marketing obsahu.