Získejte nabídku POS systému ještě dnes.
V roce 2009 vymyslel malý startup s názvem Square (spoluzakladatel Twitteru Jack Dorsey) jednoduché řešení, které obchodníkům všech velikostí umožnilo přijímat platby na jejich mobilní zařízení. Vložením čtvercového čtverce do 3,5mm konektoru pro sluchátka na smartphonu nebo tabletu umožnila společnost uživatelům poprvé přijímat platby prostřednictvím své aplikace na mobilním zařízení.
Společnost Square před vydáním svého prvního produktu před deseti lety obrátila průmysl POS systémů vzhůru nohama a od té doby společnost vyprodukovala nový hardware a software pro další posílení postavení malých podniků, a to i během vypuknutí koronaviru. Square skutečně nedávno představil novou samoobslužnou funkci objednávání, kterou mohou využít prodejci Square Online, zejména ti, kteří prodávají jídlo a pití. Možná vás zajímá, jak se firma nyní staví proti soupeřům, a zda je Square pro vaše podnikání tím správným platebním řešením. Podívejme se na tyto problémy podrobněji.
Jiné POS systémy nabízejí například Lightspeed POS, EposNow, First POS, Shopify a Square POS.
- Nejlepší POS systémy pro restaurace, malé firmy a maloobchod
- Jak si vybrat ten správný POS systém pro vaše podnikání
- 9 inspirativních nápadů, jak používat data zákazníků POS systému
- Chcete vyzkoušet Square? Podívejte se na web zde
Ceny
Společnost Square nemusí účtovat svým uživatelům poplatek za zřízení ani měsíční poplatky, ale trvá procentní podíl každé transakce s rychlostí transakce v závislosti na tom, který hardwarový produkt Square se rozhodnete použít. Zákazníkům se čtvercovým čtenářem a stojanem se účtuje 2,75 procenta za každou transakci, zákazníci se čtvercovým terminálem platí 2,6 procenta plus 0,10 USD za transakci a konečně uživatelé se čtvercovým registrem platí 2,5 procenta plus 0,10 USD za transakci. Všechny tyto poplatky se vyskytují, když zákazník platí za platby provedené hardwarem Square klepnutím, ponorem nebo přejetím prstem.
Ceny společnosti Square mohou být vyšší než u jiných společností zpracovávajících kreditní karty, ale není třeba řešit žádné režijní náklady a všichni maloobchodní a mobilní zákazníci získají Square Reader zdarma. Společnost uživatelům neúčtuje měsíční poplatek a není třeba dodržovat žádná měsíční minima, díky čemuž je služba skvěle vhodná pro podniky, které pouze občas potřebují zpracovat kreditní karty.
Založit
Začínáme s Square je přímý a jednoduchý proces. Nejprve se musíte zaregistrovat na webu společnosti, kde budete vyzváni k zadání svého jména, e-mailové adresy a některých informací o vaší firmě.
Dále musíte uvést své bankovní údaje, včetně směrovacího čísla, aby vám Square mohl platit za prodej uskutečněný pomocí jeho platformy, ačkoli mějte na paměti, že ověření vašeho bankovního účtu může trvat až týden. Společnost vám také pošle bezplatný čtenář čtverce na poštu do sedmi až deseti pracovních dnů.
Noví uživatelé si budou muset založit svůj účet na Square Dashboard, který slouží jako online ředitelství jejich firmy. Zde je možné přidat umístění, zaměstnance, položky a další a také se postarat o nastavení správy inventáře.
Chcete-li začít přijímat platby, musíte si v závislosti na vašem zařízení stáhnout aplikaci Square Point of Sale z App Store Apple nebo Google Play. Jakmile si aplikaci stáhnete, pokračujte a přihlaste se do svého obchodu (aplikace funguje také s více obchody) a zobrazí se vám mřížka, která zobrazuje produkty, které jste nastavili na Square Dashboard uprostřed, s vaše kategorie produktů vlevo a potvrzení o prodeji vpravo.
Když vyberete produkt, vyskakovací okno vám umožní určit velikost, množství, daně a slevy pro každou položku. Tlačítko v pravém horním rohu aplikace s názvem Split vám umožní snadno rozdělit účet mezi zákazníky a může se také hodit, pokud chce zákazník použít několik platebních metod, jako je hotovost a dárková karta.
Jakmile je zákazník připraven zaplatit, může přejet kartou nebo namočit čip podle toho, který kus hardwaru Square se používá. Pokud používáte aplikaci na tabletu, jednoduše otočte zařízení směrem k zákazníkovi, aby se mohl podepsat a tipovat, čímž transakci dokončí.
Přesný proces nastavení se bude lišit v závislosti na tom, který ze systémů Square používáte, ale celkově je pro každého majitele malé firmy dost snadné začít pracovat v krátkém čase. Aplikace Point of Sale také provede nové uživatele tím, jak provést transakci při jejím prvním otevření.
Funkce
Hardware Square POS pokrývá všechny základny, pokud jde o přijímání a zpracování plateb. Pokud potřebujete plně integrovaný terminál prodejního a platebního místa, pak je Register ideální, protože se vyznačuje vyhrazeným zákaznickým displejem. Případně si pořiďte stojan Square POS a svůj iPad můžete jednoduše přeměnit na místo prodeje Square Square. Terminál je zatím kompaktní zařízení, které vám umožňuje přijímat platby a také tisknout stvrzenky, zatímco velmi běžné čtečky, které jsou již běžné, nabízejí kompaktní a pohodlné zpracování plateb. Square má také mnoho doplňků pro zvýšení užitečnosti svých služeb, přičemž je k dispozici vše od zásuvek na peníze a čteček čárových kódů až po tiskárny a váhy.
Systém Square POS se také vyznačuje skvělými funkcemi, jako je firemní karta v souboru, která uživatelům umožňuje bezpečně a bezpečně ukládat informace o zákaznických kartách. To může být docela užitečné pro opakující se zákazníky, kteří jsou unavení přejetím svých karet, a protože společnost tato zákaznická data hostuje a zajišťuje, stále vyhovujete PCI. Card on File také pracuje s Square Invoices i s elektronickým obchodem pomocí API Square. Za použití této funkce si budete muset připlatit, protože Square vám účtuje zadanou vstupní sazbu, ale stále je to příjemný doplněk.
Square je také schopen pracovat v offline režimu stejným způsobem, jaký nabízejí složitější POS systémy (například NCR Silver). Tato funkce je darem z nebes pro malé prodejce, kteří potřebují působit na místech se špatným připojením k internetu, jako jsou festivaly nebo ve vzdálených oblastech.
Virtuální terminál Square umožňuje prodejcům zadávat platby kreditní kartou z jakéhokoli zařízení připojeného k internetu pomocí webového prohlížeče. Tato funkce je zdarma a maloobchodníci musí za každou transakci platit pouze náklady na zpracování stejně, jako by to běžně dělali. Virtuální terminál lze dokonce použít k ukládání údajů o kartě a účtovat zákazníkům, aniž by museli znovu zadávat své platební údaje.
O fakturaci se můžete postarat pomocí vestavěných nástrojů společnosti Square, ale integrace třetích stran je také podporována, pokud chcete použít jiný fakturační software. Fakturační nástroje společnosti podporují jednorázové i opakující se faktury i splátkové platby. K dispozici je dokonce široká škála šablon pro vytváření smluv se Square. Nákupní objednávky, obrázky a další soubory lze snadno připojit k fakturám, takže budete mít vše přehledné a uklizené na jednom místě.
Pro obchodníky, kteří chtějí okamžitě použít své prostředky z Square, společnost vytvořila Square Square. Tato debetní karta MasterCard poskytuje prodejcům okamžitý přístup k jejich prostředkům bez nutnosti bankovního převodu. Karta funguje v obchodech, online a dokonce i v bankomatech, kde Square poskytuje automatickou slevu 2,75%, když nakupujete u jiných obchodníků Square.
Jak již bylo zmíněno dříve, Square také nedávno představilo novou funkci pro prodejce Square Online, která umožňuje podnikům tisknout své vlastní QR kódy na cedule, tabulky, nabídky atd. Zaměřeno hlavně na prodejny potravin a nápojů, které během pandemie těžce utrpěly, nabízí bezkontaktní a do značné míry bezdotykový způsob podpory objednávek. Po dokončení objednávky mohou zákazníci k vypořádání použít Apple Pay, Google Pay nebo skutečně Square Pay.
Soutěž
Square možná otřáslo trhem se svou první čtečkou karet, ale od té doby začaly soutěžit v oblasti mobilních plateb další podobné služby. I když bychom mohli vyjmenovat každého z konkurentů společnosti, je mnohem užitečnějším cvičením zdůraznit několik klíčových poskytovatelů, kteří nabízejí podobná řešení zaměřená na malé podniky, které chtějí přijímat kreditní karty.
Společnost pro online platby PayPal spustila službu PayPal Here POS již v roce 2012. Zatímco její čtečka čipových karet za 14,99 $ není tak elegantní jako čtenář Square, její nová čtečka čipů a tapů za 59,99 $ je téměř identická se zařízením Square, ale přichází v černé barvě . PayPal Standardní sazba za swipe a dip je 2,7%, i když za zpracování mezinárodních karet ze zemí mimo USA jsou další náklady.
Intuit (slávy QuickBooks) také vydal své vlastní mobilní platební řešení s názvem Intuit GoPayment. Pokud jste již výrazně investovali do ekosystému QuickBooks, pak by skutečnost, že se nabídka společnosti mPOS dokonale integruje, mohla být velkým prodejním místem.
Aplikace Intuit GoPayment pro Android a iOS je zdarma a společnost vám pošle bezplatnou čtečku karet, stejně jako Square. Pravděpodobně je však lepší utratit 49 $ za čtečku Intuit All-in-One, která přijímá čipy, přejetí prstem a bezkontaktní.
Konečný verdikt
Skutečnost, že Square poskytuje potřebný software a dokonce i hardware, aby mohla začít přijímat platby kartou, znamená, že bariéra služby pro vstup je poměrně nízká. Kdokoli se může zaregistrovat na webu, obdržet svůj Square Reader poštou a okamžitě začít přijímat platby kartou, což je ideální pro malé firmy, které chtějí vyzkoušet nové způsoby přijímání plateb.
Společnost je však poměrně přísná, pokud jde o vyšetřování podvodů nebo jiných nelegálních aktivit na její platformě. Mějte na paměti, že by to mohlo potenciálně znamenat, že pokud se firmě najednou začne dařit neuvěřitelně dobře, její účet Square by mohl být podroben kontrole a zmrazit jeho cashflow.
Mobilní prodejci nebo malé firmy, kteří chtějí občas přijímat platby kartou, budou Square pravděpodobně velmi spokojeni. Pokud však vaše firma zpracovává obrovské množství transakcí, je lepší hledat pokročilejší POS systém, který lépe vyhovuje vašim požadavkům.
Další čtení
- Nejlepší POS systémy pro restaurace, malé firmy a maloobchod
- Jak si vybrat ten správný POS systém pro vaše podnikání
- 9 inspirativních nápadů, jak používat data zákazníků POS systému
