ProProfs Live Chat je software pro živý chat, který v reálném čase zodpoví dotazy vašich zákazníků na vašem webu. Funguje to jako integrace, kterou můžete přidat na svůj web, takže můžete vždy držet krok se všemi otázkami, které vám budou položeny.
- Zajímá vás živý chat ProProfs? Podívejte se na web zde
ProProfs Live Chat je často využíván začínajícími podniky, v oblasti vzdělávání nebo zdravotní péče nebo na jakýchkoli webech podporujících elektronický obchod. Ať už jste někým, kdo podniká, nebo chcete jen vylepšit svůj web, je k dispozici mnoho skvělých zákaznických služeb, datových analytik, komunikačních nástrojů a funkcí sledování návštěvníků. Nyní může váš web podporovat možnost živého chatu, který odpovídá na otázky v reálném čase. Ukážeme vám podrobnosti o cenách a nejlepší funkce.
- Podívejte se na naši nabídku nejlepšího softwaru pro live chat
Plány a ceny
ProProfs Live Chat má na svých webových stránkách tři hlavní plány, včetně jednoho, který můžete používat zdarma. Při první návštěvě webu se samozřejmě objeví bublina chatu a nabídne vám, že vás nasměruje na správný plán pro vás. Existuje 15denní záruka vrácení peněz, takže pokud zjistíte, že to není správné řešení, společnost ProProfs vám vrátí plnou částku. Dalším způsobem, jak zjistit, jak se vám software líbí, je použití bezplatné verze. Zde je přehled plánů:
Verze zdarma umožňuje až 100 chatů za měsíc. To znamená, že automatický chat bude každý měsíc fungovat až se stovkou zákazníků. V každém chatu může být několik zpráv. Bezplatná verze umožňuje v případě potřeby přístup k automatickému chatu až jednomu operátorovi. Díky tomu může někdo v případě potřeby vstoupit do živého chatu. Skvělá věc na bezplatném plánu je, že je k dispozici neomezeně dlouho, takže se nebudete muset aktualizovat na jinou verzi, pokud to opravdu nechcete.
Plán Essentials stojí 15,00 $ za měsíc nebo 10,00 $ za měsíc, když se přihlásíte k odběru ročního plánu. Počet chatů je neomezený a služba ProProfs Live Chat uloží vaši historii chatu až na jeden rok (poté ji budete muset uložit někde jinde nebo ji smazat).
S plánem Essentials přichází také několik jedinečných funkcí: sledování návštěvníků, jízdenky, funkce přenosu souborů, hodnocení a průzkumy. Budete moci dostávat další zpětnou vazbu od zákazníků, kteří navštíví váš web. Stejně jako bezplatný tarif můžete toto předplatné použít pouze na jedné doméně webových stránek.
Prémiový tarif stojí 20,00 $ měsíčně nebo 15,00 $ měsíčně za roční tarif. Tento plán je určitě pokročilejší se spoustou funkcí: funguje na neomezeném počtu domén a neomezeně šetří historii chatu. Můžete vytvářet osobní pozdravy a oznámení pro zákazníky, kteří navštíví váš web, a budete mít přístup k mnoha funkcím přizpůsobení. Tento plán funguje skvěle pro větší firmy nebo kohokoli, kdo chce ukládat data zákazníků na jednom místě po neomezenou dobu.
Rozhraní
Rozhraní webové stránky ProProfs Live Chat lze snadno procházet. Můžete zkontrolovat plány a ceny, podívat se na funkce a dokonce zobrazit druhy datové analýzy, které software uloží. Jakmile začnete používat ProProfs Live Chat, budete moci zobrazit statistiky o tom, co se stane, když někdo navštíví váš web, které odpovědi fungují a které ne.
Budete mít také přístup na svůj vlastní řídicí panel, kde jsou všechny tyto statistiky uloženy na jednom místě. Pokud máte nějaké přehledy, které chcete sdílet se svým týmem nebo je uložit na plochu na později, můžete tyto informace snadno exportovat. Funkce vytváření přehledů vám pomůže udržet si přehled a zkontrolovat změny, které možná budete muset na svém webu provést.
Funkce
Nejsilnějším prvkem je zapojení zákazníků. Pokud chcete, aby lidé, kteří navštíví váš web, měli okamžitě pocit, že spolupracují s živým zástupcem, pak vám to pomůže ProProfs Live Chat. K dispozici je funkce, která vám pomůže naplánovat hovory se zákazníky během vaší dostupnosti.
Tento software je navržen tak, aby přizpůsobil reakce na váš web a obchodní oblast, ve které pracujete. Pokud někdo navštíví váš web a požádá živý chat, jak se dostat do konkrétního oddělení, může jej software nasměrovat. To vše posílí vaše vztahy se zákazníky. Nebudete muset najmout někoho jiného, aby to udělal za vás.
Soutěž
Co je na programu ProProfs Live Chat k dispozici mnoho softwaru pro live chat? Ve srovnání s jinými populárními nástroji, jako jsou LiveChat a LiveAgent, umožňuje ProProfs snadné začít, i když jste nikdy předtím nepoužívali software pro živý chat. Dalším důležitým aspektem jsou podrobné statistiky. Nebudete se muset divit, zda software funguje, protože všechny chaty jsou zaznamenány a uloženy. Můžete je zkontrolovat později, abyste věděli přesně, jak to funguje. Můžete také integrovat jakékoli další obchodní platformy, které používáte, jako je Salesforce, Zoho a Microsoft Office 365.
Závěrečné myšlenky
ProProfs Live Chat je skvělé softwarové řešení, které vám pomůže sledovat potenciální zákazníky a spojit se se zákazníky v reálném čase. Nemusíte se stresovat tím, že budete na každou otázku odpovídat sami, Livechat to může udělat za vás. Přizpůsobení je snadné a existuje neomezená bezplatná verze, kterou můžete vyzkoušet.
Také by vás mohly zajímat naše recenze prevence ztráty dat:
- Recuva
- Obnova souborů PC Inspector
- TestDisk a PhotoRec
- UnDeleteMyFiles Pro
- Mac Data Recovery Guru
- Recenze EaseUS Data Recovery Wizard Pro
- Recenze Stellar Data Recovery
- CrashPlan recenze
- Kontrola obnovení dat OnTrack
- Recenze Piriform Recuva
- Wise Data Recovery recenze
- Recenze Paragon Backup and Recovery
Pokryli jsme také nejlepší software pro obnovu dat a nejlepší bezplatný software pro obnovu souborů
