BigCommerce je hostovaná platforma elektronického obchodování, která poskytuje vše, co potřebujete k vytvoření, správě a růstu vašeho online obchodu.
Tvůrce webových stránek WYSIWYG poskytuje pouze sedm bezplatných šablon, ale některá vynikající komerční témata jsou k dispozici za přibližně 145–195 $ (110–145 liber) a v obchodě s motivy BigCommerce je můžete snadno procházet a vyzkoušet. Můžete také přizpůsobit každý aspekt webu z rozhraní, nebo převzít plnou kontrolu úpravou surového HTML a CSS.
Integrovaný CMS umožňuje vytváření, kategorizaci a správu i těch nejsložitějších katalogů produktů.
Pokud váš vlastní webový obchod nestačí, díky podpoře širokého prodejního kanálu BigCommerce můžete prodávat na Facebooku, Pinterestu, eBay, Amazonu a Square POS. Prodej uskutečněný na jakémkoli kanálu se také synchronizuje s jediným centrálním inventářem, takže neexistují žádné problémy s prodejem, které někdy uvidíte jinde.
- Zaregistrujte se zde do BigCommerce
BigCommerce nemá žádné obvyklé úlovky elektronického obchodování. Všechny plány podporují neomezené produkty, úložiště souborů, šířku pásma a zaměstnanecké účty a za žádnou z více než 40 podporovaných platebních bran nejsou žádné transakční poplatky.
To není vůbec špatné, zejména proto, že tarif BigCommerce Standard má cenu pouze 29,95 USD (21,40 GBP) měsíčně (to je opravdu za měsíc, ne za rok - zde žádné zdlouhavé smlouvy). To však má několik problémů. Tento plán podporuje online prodej až do výše 50 000 $ (35 700 £) ročně a nedochází k žádnému opuštěnému zotavení košíku (Shopify to standardně hodí se svým základním účtem).
Plán Plus zvedne prodejní číslo na 150 000 $ (107 000 GBP), přidá opuštěné ovládání vozíku a hodí užitečné doplňky, včetně možnosti uložené kreditní karty a užitečných nástrojů pro seskupování a správu zákazníků. Je k dispozici za 79,95 $ (57 £) účtovaných měsíčně, s 10% slevou, pokud platíte ročně.
Plán Pro 249,95 $ (179 £) vám poskytuje příspěvek na online prodej 400 000 $ (286 000 £) a přidává možnosti inteligentního filtrování produktů, vlastní podporu SSL (možnost použít certifikát, který jste zakoupili jinde) a další.
Dáme to dohromady a BigCommerce se zdá být docela cenově výhodný, zejména pro malé začínající podniky, které si vystačí se základním standardním plánem.
Ať už jste po čemkoli, BigCommerce vám díky 15denní zkušební verzi zdarma pomůže zjistit více, nejsou vyžadovány žádné údaje o kreditní kartě.
- Vybrali jsme ty nejlepší tvůrce webových stránek
Začínáme
S velkým tlačítkem Začínáme, které je trvale viditelné na webu BigCommerce, není těžké přijít na to, jak začít. Klikli jsme, zadali své údaje do formuláře (e-mail, jméno, telefonní číslo, země) a během několika sekund byl proces dokončen.
Je to opravdu tak jednoduché. Není třeba ověřovat vaši e-mailovou adresu nebo sedět a čekat, až dostanete e-mailové oznámení, že váš účet je „aktivován“. Byli jsme téměř okamžitě přihlášeni k webové konzole BigCommerce, zatímco o chvíli později dorazil uvítací e-mail s naší dočasnou adresou URL obchodu (storename.bigcommerce.com) a několika radami ohledně spuštění.
Úvodní rozhraní BigCommerce vypadá trochu zastrašující, alespoň zpočátku. Levý postranní panel organizuje servisní funkce do různých oblastí - Objednávky, Produkty, Zákazníci, Výklad, Marketing, Analytics, Správce kanálů, Aplikace, Nastavení obchodu, Pokročilá nastavení, Nastavení serveru, Nastavení účtu - a kliknutím na některou z nich se dozvíte ještě více funkcí prozkoumat.
BigCommerce se naštěstí snaží pomoci různými způsoby. Jednoduchý úvodní výukový program například vysvětluje klíčové oblasti rozhraní a řídicí panel začíná zobrazením různých kroků, které musíte dodržet (přidání produktů, přizpůsobení obchodu, nastavení přepravních sazeb, povolení platebních bran a kontrola výsledků). Je tu spousta práce, ale web se snaží vytvořit prostředí, kde se i úplní nováčci elektronického obchodování budou cítit jako doma.
Vytváření obchodu
Některé platformy elektronického obchodování očekávají, že nejprve navrhnete svůj web, zatímco jiné věří, že byste se měli soustředit na svůj inventář. Řídicí panel BigCommerce navrhuje, abyste začali s částí Přidat produkty, ale protože již obsahuje některé ukázkové produkty, je stejně snadné začít s webem.
Vydejte se po webové stránce a můžete si vybrat motiv, který si pak můžete upravit pomocí loga a odkazů na sociální média. Úhledná možnost Domovská stránka Carousel umožňuje procházet obrázky všech produktů, které chcete zvýraznit. Můžete přidat další stránky, spravovat obrázky a vložit vlastní skripty pro integraci s dalšími službami. K dispozici je dokonce i blog, i když jen jednoduchý (nemůžete naplánovat příspěvky, není zde zabudovaný systém komentářů atd.).
Možnost Import umožňuje importovat katalog produktů z jiných platforem. BigCommerce podporuje pouze soubory CSV, ale dokáže si poradit se soubory až do obrovských 512 MB (Shopify se tlumí u všeho většího než 15 MB.) Rutina importu detekuje pole v CSV (obvykle názvy sloupců) a umožňuje jejich mapování na vlastní produkt BigCommerce pole. To zabere trochu práce, protože musíte projít 50, 60, možná 70 poli a zjistit, které chcete nebo potřebujete přeložit, ale uděláte to jen jednou a je to mnohem jednodušší než přepsat celý katalog.
BigCommerce vám také umožňuje přidávat produkty ručně pomocí editoru nabitého funkcemi, který bez námahy překoná většinu konkurence.
Jiné weby vám například mohou umožňovat vkládání videí a dalšího obsahu pomocí jejich standardního kódu pro vložení, ale BigCommerce jde mnohem dále. Má nástroj pro vyhledávání a náhled YouTube, který vám pomůže najít klipy, které potřebujete. Podporuje přímé vkládání adres URL YouTube, Vimeo, Metacafe a Megavideo. Samostatné dialogové okno Vložit média umožňuje používat video a zvuk HTML5, objekty Flash a obecné IFrames a můžete definovat jejich velikost, pozadí, zarovnání a vlastní nastavení (automatické přehrávání, ztlumení, smyčka a ovládání videa HTML5).
Všude, kam se podíváte, je podobná pozornost věnována detailům. Většina poskytovatelů podporuje v popisu produktu použití jednoduchých tabulek, ale jen málo z nich vám poskytne ovládací prvky a možnosti formátování, které zde máte: titulek, odsazení buněk, mezery, zarovnání, barva ohraničení, barva pozadí nebo obrázek, typ rámce, pravidla, dokonce i typ jazyka a směr.
Pouhým procházením části Další podrobnosti získáte přístup k hodnotným, ale neobvyklým nastavením. Můžete zahrnout informace o záruce, hledat klíčová slova, která uživatelům pomohou produkt najít, poskytnout vlastní zprávu o dostupnosti („obvykle se dodává za 24–48 hodin“), nastavit pořadí řazení a definovat, kde se produkt v seznamech produktů objeví definovat minimální a maximální množství nákupu. Je to všechno velmi flexibilní a velmi dobře promyšlené.
Pravděpodobně budete chtít další nakonfigurovat nastavení dopravy a jsou snadno přístupná z řídicího panelu. BigCommerce vás nenastaví s žádnými výchozími hodnotami nad rámec jedné přepravní zóny pro vaši zemi, ale je snadné přidat dodací adresu a další přepravní zóny podle potřeby (specifické pro jednotlivé země, vlastní zóny, které obsahují to, co potřebujete, nebo obecný „zbytek světa“).
Klepnutím na přepravní zónu můžete nastavit jednoduchá pravidla statické dopravy (zdarma, paušálně, náklady na hodnotu nebo váhu objednávky nebo vyzvednutí v obchodě) nebo získat nabídky na dopravu v reálném čase od nejlepších společností vhodných pro vaši zemi (pro naši recenzi ve Velké Británii) to byla Royal Mail, FedEx a UPS.)
Pokud to stále nestačí, integrace s ShipperHQ vám poskytne funkce přepravy na podnikové úrovni, včetně přepravy více zemí, rozesílání, dimenzionálního hodnocení, odhadovaných termínů doručení, časových omezení při přepravě a dalších. Cena je od 50 $ (36 £) měsíčně.
Přijímání plateb je přímočařejší, protože BigCommerce může přijímat PayPal a kreditní karty, jakmile poskytnete jen několik dalších podrobností o sobě. Procházení pole nastavení platebních metod odhaluje snadnou integraci s Amazon Pay, Apple Pay, dalšími velkými poskytovateli (Skrill, Square a WorldPay) a různými offline metodami (šek, peněžní poukázka, bankovní vklad a další).
To vše pro nás fungovalo dobře, ale pokud narazíte na problémy, otevření stránky nápovědy zobrazí informace na aktuální stránce a poskytne odkazy na širokou škálu dalších zdrojů: videonávody, fórum komunity a odkazy na e-mail, živý chat a telefon Podpěra, podpora.
Provoz vašeho podnikání
BigCommerce nejen vyniká svými nástroji pro vytváření obchodů - jakmile jste online, služba má spoustu způsobů, jak zajistit bezproblémový chod vašeho podnikání.
Správa zásob je velmi flexibilní. Můžete se rozhodnout aktualizovat své skladové zásoby při zadání objednávky nebo označit jako odeslané. BigCommerce může odesílat e-mailová oznámení o nízkých úrovních zásob a váš obchod může řešit situace „vyprodání zásob“ několika způsoby (produkt úplně skryjte, skryjte, ale ponechejte stránku produktu pro přímé odkazy, přesměrujte na stránku kategorie nebo proveďte vůbec nic.) Tento druh kontroly je skvělý pro zajištění toho, aby obchod fungoval přesně podle vašich představ.
BigCommerce podporuje několik způsobů, jak komunikovat se svými zákazníky. Jednoduchý systém komentářů umožňuje zákazníkům kontrolovat produkty a existuje podpora pro několik služeb živého chatu (LivePerson, Olark, obecná možnost „třetí strany“).
Funkce přicházejí, ať jste kdekoli. Existuje například systém vrácení, který zákazníkům umožňuje vrátit položky od ostatních na jejich seznamu Dokončené objednávky. Je zastrčený v dialogovém okně Nastavení, ale můžete jej zapnout kliknutím.
Pokud veškerá tato funkce stále nepřináší to, co potřebujete, žádný problém - BigCommerce má přístup k 600 aplikacím, které jí umožňují integraci s řadou služeb třetích stran pokrývající všechny možné požadavky: platby, přeprava, marketing, merchandising, účetnictví, CRM, ERP a další. Shopify je ještě lepší s více než 2 000 aplikacemi, ale BigCommerce stále překonává téměř všechny ostatní a má několik skvělých rozšíření.
Jen jeden příklad: aplikace QuickBooks Online může automaticky synchronizovat vaše objednávky BigCommerce, slevy, vrácení peněz, poštovné a další s vaším účtem QuickBooks Online, a to tak často, jak jednou za hodinu, a je zdarma ke stažení a použití. Podívejte se na další aplikace dostupné v BigCommerce App Store.
Konečný verdikt
Powerhouse e-commerce platforma, obrovsky konfigurovatelná, přesto má také velmi slušný počáteční plán. Musíte vidět pro každého, kdo potřebuje víc než základy webového obchodu.
- Podívejte se také na náš úplný seznam nejlepších tvůrců webových stránek a nejlepších tvůrců webových stránek pro malé firmy.
- Podívejte se na naši nabídku nejlepších webhostingových služeb
