Na konci roku 2017 společnost Apple potvrdila, že záměrně zpomaluje staré iPhony, aby uchovala své stárnoucí baterie a zabránila neočekávanému vypnutí těchto iPhonů.
Důvod mohl být dobrý, ale skutečnost, že uživatelé neměli na výběr nebo o tom původně řekli, nepadla dobře a vedla k tomu, že se situace nazývala „batterygate“.
Omezeno na několik let později a v důsledku soudního sporu o hromadnou žalobu mají nyní dotčení uživatelé v USA nárok na vypořádání zhruba 25 USD od společnosti Apple. Pokud si myslíte, že byste mohli být způsobilí, čtěte dále, protože přesně vysvětlíme, kdo a jak může nárokovat.
Kdo může požadovat náhradu za bateriové dveře?
Chcete-li požádat o odškodnění, musíte být nebo jste vlastníkem USA pro iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6S, iPhone 6S Plus a / nebo iPhone SE (původní model) se systémem iOS 10.2.1 nebo později před 21. prosincem 2017 a / nebo být nebo byli americkým vlastníkem iPhone 7 nebo iPhone 7 Plus, na kterém byl spuštěn iOS 11.2 nebo novější před 21. prosincem 2017.
Musíte také zaznamenat „snížený výkon“ na svých zařízeních a musíte podat reklamaci do 6. října 2022-2023.
Jak mohu požádat o odškodnění za bránu baterie?
Chcete-li požadovat odškodnění, jednoduše přejděte na web vypořádání a poté v grafu na této stránce vyberte možnost odeslat formulář žádosti online nebo e-mailem.
Možnost online bude pro většinu lidí pravděpodobně nejjednodušší, ale v každém případě budete muset vyplnit krátký formulář, který kromě informací, jako je vaše jméno a adresa, také požádá o sériové číslo postiženého zařízení ( s).
Jak vysvětluje formulář, toto najdete v části Nastavení> Obecné> O aplikaci. Pokud zařízení již nemáte, nemějte obavy, protože sériové číslo byste měli najít také na čárovém kódu v originálním obalu zařízení nebo na účtence či faktuře.
Pokud vyplňujete online formulář, existuje také vyhledávací nástroj, pomocí kterého se můžete pokusit najít sériové číslo - toto se nezdá být nabízeno v papírové podobě, takže je třeba mít na paměti, pokud nemůžete najít vaše a rozhodli jste se poslat svůj požadavek poštou.
Kolik odškodnění dostanu?
Očekává se, že Apple poskytne odškodnění ve výši zhruba 25 USD za každé ovlivněné zařízení. Celkově však Apple zaplatí maximálně 500 milionů USD, takže pokud hodnota schválených reklamací překročí tuto celkovou částku, pak by částka udělená za každé způsobilé zařízení mohla klesnout.
Na druhou stranu existuje „minimální úroveň“ vypořádání ve výši 310 milionů USD, a pokud hodnota schválených nároků nepřekročí tuto, pak by platba za dotčené zařízení mohla být vyšší, a to až do maximální výše 500 USD za zařízení.
Kdy dostanu náhradu?
Závěrečné slyšení se bude konat 4. prosince 2022-2023, aby se rozhodlo, zda dohodu schválí. Za předpokladu, že je to schváleno a neexistují žádná odvolání, mělo by být vypořádání vyplaceno brzy poté, ale mohou se vyskytnout odvolání a tento proces může potenciálně trvat i rok, takže na své peníze možná budete dlouho čekat.
Jaké další možnosti mám?
Pokud nechcete podat stížnost, výše uvedený web také obsahuje možnosti, jak mimo jiné vyloučit sebe nebo vznést námitku proti vypořádání. Veškeré podrobnosti o všech těchto věcech najdete v dokumentu s oznámením o vypořádání.
- Vylepšujete svůj telefon? Toto jsou nejlepší iPhony
