Pokud hledáte nejlepší software pro e-mailový marketing, stojí za to nahlédnout do ActiveCampaign. Tato platforma nabízí řadu pokročilých funkcí, jako je automatizace, hodnocení potenciálních zákazníků a plánování e-mailů založené na strojovém učení. Bohužel může být služba velmi drahá, pokud máte velký počet kontaktů. V našem přehledu služeb e-mailového marketingu ActiveCampaign vysvětlíme vše, co potřebujete o této platformě vědět.
Funkce
ActiveCampaign vyniká tím, že poskytuje uživatelům funkce, které mnoho dalších služeb e-mailového marketingu prostě nemá. Jedním z příkladů je SMS marketing, který můžete použít k oslovení kontaktů textem a nikoli e-mailem.
Funkce platformy založené na strojovém učení jsou také poněkud jedinečné. Pomocí prediktivního odesílání můžete sledovat, kdy vaše kontakty otevírají vaše marketingové e-maily. Během budoucích kampaní software automaticky odešle vaše e-maily v optimální době, aby se zvýšila interakce.
Můžete také sledovat pravděpodobnost převodu potenciálního zákazníka na zákazníka pomocí ActiveCampaign. Software přiřadí kladná nebo záporná skóre na základě toho, jak kontakty interagují s vaším obsahem, například přihlášením k webináři nebo ignorováním vašich e-mailů. Pro podniky s velkým počtem předplatitelů to může usnadnit zaměření úsilí na kontakty, u nichž je největší pravděpodobnost generování výnosů.
Založit
Začínáme s ActiveCampaign je snadné díky kontrolnímu seznamu, který se spustí při prvním přihlášení ke službě. To vám pomůže provést základní úkoly, jako je import kontaktů, přidání integrací a vytváření kampaní.
Chcete-li importovat kontakty, můžete buď nahrát databázi CSV, nebo se připojit k desítkám dalších populárních e-mailových marketingových a CRM softwarových platforem. Můžete také vytvořit libovolný počet vlastních značek nebo vytvořit modely hodnocení pro potenciální zákazníky a kontakty, abyste měli pořádek.
Výkon
Pro všechny nástroje, které ActiveCampaign obsahuje, je software dobře organizovaný a snadno se v něm orientuje.
Při vytváření kampaní můžete filtrovat a segmentovat seznamy tak, aby zahrnovaly pouze kontakty. Platforma navíc zahrnuje jednoho z nejuniverzálnějších návrhářů e-mailů typu drag-and-drop, jaké jsme kdy viděli. Máte značnou kontrolu nad tím, jak se zobrazuje každý prvek obsahu, až po rozhodnutí, zda by se blok měl zobrazit pouze pro kontakty, které splňují určité podmínky.
Chcete-li nastavit marketingovou automatizaci, máte stovky šablon, ze kterých si můžete vybrat. Vizuální designér je intuitivní a nabízí vysoce flexibilní spouštěče a odpovědi. Například můžete připojit ActiveCampaign k softwaru třetí strany, jako je Slack, a spustit zprávu při aktualizaci značky kontaktu.
Jedna věc, která ActiveCampaign zejména chybí, je nástroj pro vytváření vstupních stránek. Tento software podporuje vysoce přizpůsobitelné formuláře, ale vy si můžete vytvořit vlastní vstupní stránky pomocí softwaru pro návrh webových stránek.
Bezpečnostní
ActiveCampaign bere zabezpečení vážně a nabízí několik vrstev ochrany. Na straně uživatele můžete povolit dvoufaktorové ověřování pro každý účet. Na zadní straně má ActiveCampaign interní tým pro kybernetickou bezpečnost, který aktivně hledá slabá místa v digitální infrastruktuře společnosti. Společnost je v souladu s HIPAA a zveřejňuje své zprávy SOC 2, aby zmírnila jakékoli obavy z bezpečnosti.
Podpěra, podpora
S ActiveCampaign můžete kdykoli získat pomoc prostřednictvím e-mailu nebo živého chatu. Všechny účty přicházejí s migrací zdarma, pokud přecházíte z jiné služby CRM nebo e-mailového marketingu. Uživatelé Professional navíc získávají přístup k individuálním školením a uživatelé Enterprise dostávají bezplatnou telefonickou podporu.
Společnost má také velmi robustní online znalostní databázi, doplněnou o videonávody a komunitní fórum. Články nápovědy jsme shledali velmi podrobnými.
Plány a ceny
Ceny plánů ActiveCampaign se liší podle toho, kolik kontaktů máte. Lite plán začíná na 9 $ měsíčně, když je placen ročně (nebo 15 $ měsíčně) za 500 kontaktů, a zahrnuje neomezený počet e-mailů, nástroje pro automatizaci marketingu a tři uživatelské účty.
Při roční smlouvě stojí plán Plus 49 $ měsíčně až pro 500 kontaktů, nebo 70 $ měsíčně průběžně. Přidává bodování kontaktů a kontaktů, SMS marketing a integrace. S předplatným Plus získáte také až 25 uživatelských účtů.
Program Professional začíná na 129 $ měsíčně při ročním placení nebo 159 $ při měsíčním placení. Tento plán přidává funkce založené na strojovém učení, včetně automatického plánování e-mailů a predikce výhry. Dodává se také se třemi školeními měsíčně a až s 50 uživatelskými účty. Pokud potřebujete neomezené uživatelské účty nebo větší podporu, Enterprise plány začínají od 229 $ za měsíc.
Konkurence
Pokud hledáte levnější alternativu k ActiveCampaign, zvažte Sendinblue. Nabízí vše podstatné pro e-mailový marketing za zlomek ceny ActiveCampaign. Můžete poslat 300 e-mailů denně zdarma nebo 40 000 za měsíc za pouhých 25 $ a počet kontaktů ve vaší databázi není nijak omezen. To znamená, že Sendinblue postrádá SMS marketing a automatické plánování a jeho funkce CRM jsou mnohem slabší než ty, které nabízí ActiveCampaign.
Konečný verdikt
ActiveCampaign je výkonná platforma, která kombinuje nejlepší aspekty e-mailového marketingu s CRM. Může se pochlubit jedinečnými funkcemi, jako je automatické plánování e-mailů a SMS marketing, a také dělá skvělou práci se standardními nástroji, jako je automatizace marketingu a návrh e-mailu.
Největší nevýhodou této platformy je cena. Plán Plus nebo Professional může stát stovky dolarů měsíčně, i když máte jen malý počet kontaktů.
- Zde se můžete zaregistrovat do ActiveCampaign.
- Představili jsme nejlepší online marketingové služby.