Envoy naznačuje, že je to „Na misi vytvořit kancelář budoucnosti“, a to pomocí automatizace, abyste mohli pracovat chytřeji. Je to společnost se sídlem v USA s kancelářemi v San Francisku a Kansas City. Mezi své zákazníky patří řada významných firem, včetně Armády spásy, Mazdy, Pinterestu a Hulu.
- Chcete vyzkoušet Envoy? Podívejte se na web zde
Funkce
Envoy organizuje své funkce do řady tří modulů, které se nazývají Návštěvníci, Dodávky a Místnosti.
První modul, Visitors, se zaměřuje na řízení přístupu do kanceláře. Spíše než čekat, až budou lidé na prahu kanceláře, začíná kontrola přístupu pozváním pro návštěvníka, jehož cílem je identifikovat bezpečnostní rizika před jejich příjezdem prostřednictvím seznamů blokovaných návštěvníků. Ti, kteří chtějí navštívit, mohou být kontaktováni předem, ohledně bezpečnostních otázek pro posouzení před návštěvou nebo za účelem podepsání právního dokumentu, jako je NDA. Návštěvníci mohou být také požádáni, aby před příjezdem poskytli svůj průkaz totožnosti s fotografií.
Rooms je nástroj pro rezervaci konferenčních místností, který umožňuje efektivnější sdílení prostoru mezi zaměstnanci. Prostřednictvím Envoy Rooms mohou vaši zaměstnanci vyhledat místnost pro schůzku a lze také analyzovat údaje o využití místnosti. Dostupnost místností v okolí lze dokonce navrhnout prostřednictvím Envoy Mobile.
Dodávky vyslanců mohou vytvořit efektivnější virtuální podatelnu. Dny balíků a obálek, které se hromadí v podatelně, čekají na třídění a interní doručení, jsou pryč. Spíše to bude nahrazeno systémem pro sledování balíků po příjezdu do zařízení a poté upozorní příjemce, aby si své balíčky vyzvedli. Envoy dělá těžké práce tím, že rozesílá užitečná upozornění a připomenutí, aby dostal balíčky zamýšleným příjemcům. Tento přístup ke správě doručování může eliminovat většinu manuální práce při doručování pošty.
Čtvrtý modul, Protect, je v beta verzi a zaměřuje se na bezpečnost a zdraví zaměstnanců.
Hardwarové požadavky
Hardware potřebný ke spuštění Envoy je docela běžný, i když je založen na Apple. Pro návštěvníky to běží mimo iPad se systémem iOS 10+ a pro pokoje je požadavek pro iPad se systémem iOS 12+. U dodávek je jediným požadavkem iPhone, aby naskenoval příchozí dodávky. Doporučuje se mít iPad na stojanu pro návštěvníky a k tisku návštěvnických průkazů lze použít tiskárnu odznaků.
Neexistuje žádná podpora pro Windows ani Android.
Podpěra, podpora
Podpora pro Envoy je spíše omezující. Zamiřením do centra nápovědy vyslanců se ve způsobu možností příliš neprozradilo.
Existovala možnost hledání, což byl způsob, jak vyhledat předem připravená témata v FAQ. Informace jsou seskupeny podle kategorií, například „Zařízení a příslušenství“, „Začínáme s vyslancem“ a „Správa návštěvníků“.
Alternativní možností je „Zahájit konverzaci“ pomocí funkce chatu na pravé straně obrazovky. Bohužel to nebylo k dispozici ve večerních hodinách a hodiny provozu se neobjevovaly jinak než s obecným prohlášením, že „dnes se vrátíme online později.“
Neexistovalo žádné přímé telefonní číslo ani e-mailová adresa pro přímější kontakt. Domníváme se, že jde o značný nedostatek, protože to ztěžuje získání konkrétní pomoci v situacích, kdy problém s předponou FAQ nepokrývá.
Ceny
V segmentu produktů, který má příliš často neprůhledné ceny, si myslíme, že je skvělé, že Envoy zveřejňuje většinu svých cen na svých webových stránkách a je mnohem transparentnější než většina konkurence. Díky tomu je mnohem jednodušší získat představu o tom, jaké jsou úrovně, a dostupné slevy před jednáním s prodejci.
Na nejnižší úrovni ve skutečnosti existuje bezplatná úroveň, i když je omezená. Může podporovat pouze jedno místo a až 50 zaměstnanců, ale stále může nastavit pravidla pro odepření vstupu a vytvářet zdravotní dotazníky, takže má slušné funkce.
Pohybující se na vyšší úroveň je standardní, která má cenu 119 USD (91 GBP) za měsíc pro každé místo, se slevou, která při ročním výplatě klesá na 99 USD (76 GBP) za měsíc a místo. Tento plán je robustnější, protože může podporovat až 5 míst s až 50 zaměstnanci v každém místě. Nabízí nejen funkce nižší úrovně, ale také podporuje možnost návštěvníků podepisovat právní dokumenty.
Nejoblíbenějším plánem je plán Premium. To má cenu 359 $ (275 £) za místo měsíčně, což se při ročním zaplacení zvýhodňuje na 299 $ (229 £) měsíčně za každé místo. Tento plán je flexibilnější, protože podporuje jak neomezený počet míst, tak neomezený počet zaměstnanců. Má další funkce, které zahrnují správu kapacity pracoviště, provádění sledování kontaktů a přizpůsobení toku přihlášení podle typu návštěvníka.
Na vrcholu úrovní je plán Enterprise, který je navržen tak, aby splňoval složitější potřeby větších zařízení s otázkami zabezpečení a dodržováním předpisů. Na rozdíl od nižších tří plánů je na této úrovni požadavek společnosti na vlastní nabídku. Zahrnuje všechny funkce spodních plánů a přidává tak pokročilé funkce, jako jsou integrované kontroly teploty, vytváření interních seznamů bloků a schopnost skenovat ID a zaznamenávat ID kontroly.
Konečný verdikt
Envoy poskytuje nabídku přístupu zaměřenou na Apple a oceňujeme většinou transparentní ceny, bezplatnou, i když omezenou úroveň a nový přístup ke správě doručování v podatelně. Mezi nedostatky patří modul zabezpečení Protect, který zůstává v beta verzi, nedostatek cen u plánu nejvyšší úrovně a omezené možnosti podpory. Celkově lze říci, že pro menší podnik je Envoy přesvědčivým příkladem.
- Zdůraznili jsme také nejlepší systémy kontroly přístupu