Hetzner Online recenze

Hetzner Online GmbH je německá webhostingová společnost, která byla založena v roce 1997 pod názvem Hetzner Online Services a je pojmenována po svém zakladateli Martinovi Hetznerovi. Kromě webových hostingových služeb nabízejí mimo jiné také dedikované servery, hosting VPS, spravované servery, názvy domén a kolokační služby. Mají také serverovou aukční stránku, kde můžete získat možnost pronajmout si starší dedikované servery, místo aby si je pronajímaly nebo obměňovaly.

Datová centra společnosti se nacházejí v Německu (Norimberk a Falkenstein / Vogtland) a ve Finsku (Tuusula). Jejich norimberské datové centrum je možné vidět prostřednictvím 360 Tour na jejich webových stránkách, které vám umožní navštívit kolokační centrum, samotné datové centrum a dokonce i kavárnu. Hetzner také využívá pouze energii z obnovitelných zdrojů: vodní energii v Německu, větrnou a vodní energii ve Finsku, vše s energeticky účinným hardwarem.

Číst dál: Malý oranžový

Chcete si vyzkoušet Hetzner Online? Podívejte se na web zde

Řada funkcí společnosti Hetzner je robustní, relativně levná a jsou extrémně spolehlivá, ale stále se nejlépe hodí pro uživatele, kteří již mají svůj herní plán přijatý a nepotřebují velkou pomoc nad rámec nastavení svých webových stránek, protože ostatní mohou mít problémy se zjišťováním vše s nedostatkem komplexních průvodců.

Hetzner nabízí různé úrovně plánů, které splňují potřeby vašeho webu

Ceny

Hetznerův nejzákladnější webhostingový program úrovně 1 začíná na 1,85 EUR měsíčně, včetně DPH, ale za nastavení budete muset jednou vydělat dalších 9,65 EUR. Cena tohoto nastavení klesá u dražších plánů a za jejich největší plán úrovně 19 (což je 19,40 EUR za měsíc) se neúčtuje vůbec.

Nejmenší plán neobsahuje vůbec žádné doplňkové domény (všechny ostatní, mezi pěti a 20) a nabízí pouze 10 GB místa na disku (ostatní mezi 50 a 300 GB). Všechny plány však zahrnují denní zálohy, certifikát SSL a denní kompilace podrobných souborů protokolu.

Hetzner přijímá kreditní / debetní karty a bankovní platby, ale nenabízí žádné náhrady ani zkušební období.

Snadnost použití

Chcete-li u společnosti Hetzner vytvořit účet, musíte mu uvést své jméno, organizaci a DIČ (je-li k dispozici), adresu a telefonní číslo. Mnoho z jejich prostor nabízí během psaní užitečné rady, například formát vašeho telefonního čísla nebo požadavky na heslo. Obdržíte klientské číslo, které budete používat při přihlašování jak přímo na další obrazovce, tak v e-mailu (který je trochu nepříjemně přeložen, takže zní: „Použili byste prosím heslo, které jste vytvořili při registraci.“)

Další produkty si můžete zakoupit z ovládacího panelu Hetzner's konsoleH

Z jejich ovládacího panelu zvaného konsoleH můžete pokračovat v nákupu nebo najít jiný produkt (zde jsou všechny ceny uvedeny bez DPH). Kromě toho je rozhraní ostré, sterilní a vypadá mírně datované v bílé a červené barvě. Není se na co moc dívat: pokud jste nákup nedokončili, ovládací panel je prázdně prázdný, ale jakmile to uděláte, můžete přejít na svůj produkt a začít pracovat.

A když už mluvíme o práci, konsoleH nabízí funkci WebFTP, takže můžete svůj web nahrát, pokud jej již máte (nebo to můžete udělat pomocí obvyklého systému FTP, který není založen na prohlížeči). Instalace WordPressu je vzdálená jen jedno kliknutí, ale není zde žádný nástroj pro tvorbu webových stránek, ani pro nákup, natož v žádném plánu.

K měření výkonu našeho webu Hetzner Online jsme použili GTmetrix

Rychlost a zkušenosti

Pokud jde o rychlost, hlavní web společnosti Hetzner si v našem testu GTmetrix vedl docela dobře: úplné načtení trvalo 4 sekundy (průměr 8,3 sekundy) a pouze 59 požadavků (na rozdíl od průměru 89).

Pokud jde o provozuschopnost, společnost Hetzner zaručuje minimálně 99,9% u všech svých plánů, čímž přinášejí datová centra přinejmenším na úroveň III. Během našeho dvoutýdenního testovacího období provozuschopnosti bohužel Hetzner neuspěl zvlášť dobře: jejich hlavní webové stránky byly nedosažitelné celkem 2,5 hodiny, což znamená, že jejich celková doba provozuschopnosti byla 99 245% - již pod jejich slibovanou hranicí.

Hetzner nabízí širokou škálu různých možností podpory

Podpěra, podpora

Systém podpory Hetzner nabízí několik způsobů, jak najít potřebnou pomoc. První je jejich wiki, která pokrývá širokou škálu běžných problémů, ale samotné články jsou relativně krátké a mnoho z nich končí „pokud chcete udělat více, obraťte se na podporu.“ Pokud jde o kontaktování podpory, můžete tak učinit prostřednictvím karty Správa na jejich ovládacím panelu, výběrem kategorie, ve které váš problém spočívá, a odesláním lístku. Pouze jejich nejzákladnější tarif nemá k dispozici bezplatnou telefonickou podporu, zatímco ostatní ano.

Jejich online komunita obsahuje jak výukovou oblast (ve které jsou uživatelé vybízeni k vytváření výukových programů a příruček za odměnu až do výše 50 EUR na kreditu), tak i fórum. Chcete-li vstoupit do fóra (dokonce i zobrazit příspěvky), musíte si vytvořit účet odděleně od uživatelského účtu Hetzner, ale budete přitom muset uvést své zákaznické číslo.

Konkurence

Jako partnerský evropský poskytovatel webhostingu s dlouholetou tradicí a nedostatečnou podporou se Aruba a Hetzner liší jen nepatrně cenou, přičemž Aruba je levnější variantou.

Hostgator je výrazně vhodnější pro začátečníky než Hetzner, ale ten je o něco levnější a nemá stejné cenové skoky jako Hostgator. Datová centra společnosti Hostgator jsou však v USA, zatímco Hetznerova v EU.

Arsys je další levný evropský poskytovatel, ale Hetzner je stále výrazně lépe přeložen ze své rodné němčiny než Arsys ze španělštiny, stejně jako o něco levnější. Společnost Arsys však nemá žádné instalační poplatky.

Hetzner je rozhodně levnější než Bluehost (zejména v dlouhodobém horizontu, kdy se jejich instalační poplatek vyrovná, zatímco cena Bluehost se po prvních 36 měsících výrazně zvýší), ale Bluehost nabízí lepší funkce hned po pálce. Jejich největším rozdílem je však stále umístění, protože datová centra Bluehost jsou v USA.

Konečný verdikt

Hetzner je zavedený a spolehlivý poskytovatel hostingu se slušnou řadou funkcí. Jejich zákaznická podpora však není tak přátelská pro začátečníky, jak by se nováčkům mohlo líbit - zejména proto, že za podobnou cenu mohou získat více u Bluehost nebo Hostgator.