Digitální marketing byl kdysi považován za doplněk tradičních forem dosahu, ale v uplynulém desetiletí postupně předběhl tradiční marketingové strategie. V tak intenzivně konkurenční oblasti je pro marketingové pracovníky zásadní udělat vše pro to, aby si udrželi náskok před konkurencí.
Řešení digitálního marketingu mohou zefektivnit širokou škálu marketingových úkolů a pomoci značkám snížit náklady a dosáhnout ještě lepších výsledků. V naší recenzi poskytovatele Sendinblue se podrobně podíváme na funkce platformy a uvidíme, jak se srovnává s jinými špičkovými aplikacemi, jako jsou Mailchimp a Constant Contact.
- Chcete vyzkoušet Sendinblue? Podívejte se na web zde
Plány a ceny
Na rozdíl od mnoha jiných nástrojů digitálního marketingu nabízí Sendinblue bezplatný tarif bez omezení předplatitele. Bezplatní uživatelé tedy mohou denně odesílat až 300 e-mailů, což omezuje užitečnost programu.
Lite předplatné stojí 25 $ měsíčně a představuje e-mailovou podporu spolu s měsíčním limitem 100 000 e-mailů. Pokud to nestačí, můžete upgradovat na Premium za 65 $ měsíčně. Premium přichází s pěti vstupními stránkami, přístupem až pro tři uživatele, podporou telefonů a živých chatů, reklamami na Facebooku, automatizačními nástroji a měsíčním limitem 1 milion e-mailů.
Konečně jsou k dispozici vlastní podnikové plány pro větší podniky, které potřebují posílat více než 1 milion e-mailů měsíčně. Podnikoví uživatelé mohou také přistupovat k prioritní podpoře, jednotnému přihlášení, manažerovi úspěchu zákazníka a dalším pokročilým funkcím.
Funkce
Sendinblue má téměř vše, co většina organizací potřebuje k oslovení zákazníků. Na nejzákladnější úrovni poskytuje vynikající nástroje pro vytváření a personalizaci e-mailů, textových zpráv, reklam na Facebooku a dalších typů obsahu. Sendinblue je řešení typu „vše v jednom“, které pokrývá některé z nejpopulárnějších kanálů.
V závislosti na vaší úrovni předplatného budete také moci využít testování A / B, komplexní pracovní postupy automatizace a komplexní marketingovou analýzu. Po nastavení nového e-mailu můžete budoucí kampaně zefektivnit opětovným použitím šablony.
Rozhraní a v provozu
Sendinblue má čistý, profesionální design, který usnadňuje hledání toho, co hledáte. Zatímco aplikace pro stolní počítače je bohužel k dispozici pro Windows Vista a vyšší, Sendinblue nemá aplikace pro uživatele Mac, Linux, iOS nebo Android.
Celkově lze říci, že rozhraní Sendinblue dělá skvělou práci při zjednodušení hluboké sady složitých funkcí. Z webového řídicího panelu můžete rychle vytvořit novou kampaň nebo šablonu, zobrazit marketingové analýzy nebo upravit různá nastavení. Pro transakční e-maily a seznam vašich kontaktů jsou k dispozici samostatné stránky.
Podpěra, podpora
Jak již bylo zmíněno, podpora Sendinblue se liší v závislosti na vašem předplatném. Stránka nápovědy má podrobné odpovědi na řadu otázek jak pro bezplatné, tak pro placené uživatele. Je to skvělé místo, kde začít, pokud při používání služby narazíte na nějaké problémy.
Zatímco na stránce s cenami je uvedena e-mailová podpora jako výhoda pro předplatitele Lite, zdá se, že je přístupná i pro bezplatné uživatele. Lístek na podporu můžete vytvořit kliknutím na název vaší společnosti v pravém horním rohu a výběrem podpory. Telefonická podpora a podpora živého chatu jsou k dispozici na úrovních Premium a Enterprise. Bohužel jsme pro takové dotazy nenašli žádné uvedené hodiny ani doby zpracování.
Bezpečnostní
Sendinblue přijímá základní bezpečnostní opatření, ale chybí mu klíčové funkce, jako je dvoufaktorové ověřování a sledování aktivity uživatelů pro týmové účty. Například Constant Contact nabízí nativní dvoufaktorové ověřování prostřednictvím integrace s Okta Verify a Google Authenticator.
Na druhou stranu je Sendinblue kompatibilní s GDPR a jednotné přihlášení je součástí předplatného Enterprise. Příchozí připojení můžete šifrovat pomocí SMTP Sendinblue pomocí portu 465. Pokud je to možné, Sendinblue automaticky používá protokol TLS pro odchozí připojení.
Konkurence
Sendinblue je dokonale funkční poskytovatel digitálního marketingu s dostatkem funkcí pro většinu uživatelů, ale některé alternativy mohou být v určitých případech použití efektivnější. Constant Contact například nabízí další typy obsahu, jako jsou průzkumy a hlasování. Přístup na platformu však začíná na 20 $ za měsíc.
Mailchimp nabízí bezplatný plán, který je zajímavou alternativou k Sendinblue. Uživatelé mohou posílat až 10 000 e-mailů až 2 000 kontaktům a mobilní aplikace jsou k dispozici pro zařízení iOS i Android. Bezplatní uživatelé také získají přístup k průzkumům, základním automatizačním nástrojům a sedmi marketingovým kanálům, včetně e-mailu, Facebooku a Instagramu.
Konečný verdikt
Veškeré věci, Sendinblue je vynikajícím poskytovatelem automatizace digitálního marketingu s nástroji, které většina podniků potřebuje k dohledu nad e-maily, texty, vstupními stránkami, reklamami na Facebooku atd. To znamená, že mu chybí několik pozoruhodných nástrojů, včetně dvoufaktorové autentizace, typy obsahu, jako jsou průzkumy a hlasování, a mobilní aplikace pro uživatele, kteří chtějí spravovat kampaně na smartphonu nebo tabletu. Na druhou stranu očekáváme, že to budou vzhledem k celkové efektivitě platformy pro většinu uživatelů relativně malé problémy.
I když existuje několik silných alternativ, Sendinblue je v roce 2022-2023 stále mezi nejlepšími marketingovými platformami.
- Zdůraznili jsme také nejlepší software pro e-mailový marketing