Po dlouhou dobu byla technologie převodu hlasu na text spíše trikem než skutečnou obchodní technologií. Časy se však změnily. Dnes je nejlepší software pro převod řeči na text velmi pokročilý a obchodní aplikace se rychle rozšiřují. Předpovídáme exponenciální nárůst používání diktovacího softwaru v nadcházejících letech, a to jak na spotřebitelské, tak na obchodní úrovni.
Tento článek vysvětluje, jak můžete tyto technologie co nejlépe využít k dosažení vysoce kvalitních přepisů znovu a znovu.
Krok 1: Mikrofon
Jedním ze základních kroků úspěšného přepisu zvuku je použití kvalitního mikrofonu. Vysoce kvalitní mikrofonní pole umožní diktátovému softwaru slyšet váš hlas jasněji. Mikrofon lze také umístit na optimální místo. I když je mnoho interních počítačových mikrofonů přijatelných a v posledních letech se určitě zlepšilo, doporučujeme externí mikrofon, pokud chcete dosáhnout nejlepších výsledků přepisu zvuku.
Aniž bychom zacházeli příliš hluboko do detailů, software pro převod hlasu na text funguje tak, že detekuje fonémy v řeči, kterých je v angličtině 44. Fonémy jsou základní zvuky, které tvoří slova, která mluvíme, a právě tyto zvuky je určen k poslechu diktátového softwaru. Nízká kvalita mikrofonu znesnadní softwaru rozlišení mezi podobnými zvuky, například B nebo P, což povede k méně přesnému přepisu zvuku.
Externí mikrofon lze také umístit na optimální místo, aby se maximalizovalo vyzvednutí řeči a čistota. Špičkové mikrofony také omezují hluk pozadí (Achillova pata přesného přepisu řeči). Zatímco vestavěným mikrofonům často brání jiné předměty nebo přímo nesměřují k reproduktoru, externí mikrofon lze umístit přímo před reproduktor, což zvyšuje čistotu. Pokud plánujete svůj software pro převod řeči na text používat pravidelně, doporučujeme investovat do kvalitního mikrofonu.
Krok 2: Investujte do špičkového softwaru pro převod řeči na text
Software, který se rozhodnete použít, bude mít samozřejmě také významný dopad na přesnost vašeho přepisu zvuku. Ne všechny programy pro převod řeči na text jsou podobné a některé budou trvale poskytovat lepší výsledky než jiné. Proto stojí za zmínku několik obecných tipů, které byste měli mít na paměti při hledání poskytovatele softwaru.
V minulosti se většina softwarových platforem hlasu a textu spoléhala na integrované místní slovníky pro převod zvuku na text. Software by poslouchal fonémy v řeči a porovnával je s položkami ve svém slovníku. Ačkoli tato metoda nevyžaduje připojení k internetu, je často nepřesná. Je to proto, že software by poslouchal každé slovo izolovaně, přičemž by opomínal širší kontext, ve kterém bylo slovo použito. Nedostatek připojení k internetu také znamená, že tyto diktátové platformy dokáží porozumět pouze nastavenému počtu slov obsažených ve slovníku platformy.
Většina moderních technologií hlasového zadávání však spoléhá na to, že fungují externí servery a výukové algoritmy. Mnoho z nich také používá umělé neuronové sítě. Tato forma hlubokého učení umožňuje softwaru naslouchat slovům i větám a porovnávat vaši řeč s velkým množstvím předchozích dat, která shromáždila. Platforma se tak může neustále zlepšovat, učit se, jak používáme jazyk, a provádět drobné úpravy vašeho přepisu, jak budete dál mluvit a přidávat podrobnosti.
Proto doporučujeme investovat do platformy, která vyžaduje připojení k internetu a jako součást své back-end infrastruktury využívá umělé neuronové sítě.
Zahrnuje vámi vybraná služba přepisu zvuku podporu pro více jazyků? Pro některé firmy to není velký problém. Pro ostatní to nelze vyjednat. Pokud vaše organizace komunikuje s mluvčími jiných jazyků než angličtiny, může se vám hodit software pro převod řeči na text, který vám umožní vést záznamy o diskusích nebo jednáních ve více jazycích.
V kombinaci s překladovým softwarem (který používá většinou stejnou technologii) může pokročilé řešení pro přepis zvuku umožnit vašemu podnikání poskytovat zákazníkům a klientům skutečně vícejazyčné služby.
Krok 3: Klidné místo
I když jste investovali do mikrofonu s redukcí šumu na pozadí, pomůže vám najít klidné místo pro přepis zvuku na text. V tiché místnosti nebude mít software žádný problém s dešifrováním jemností vašeho hlasu, což se v přeplněné kanceláři nebo rušné ulici stane exponenciálně obtížnějším.
Pokud je ve vaší organizaci pravděpodobné, že bude pravidelně používat software pro převod řeči na text, můžete zvážit zřízení místnosti speciálně pro přepis zvuku. Vhodnou volbou by bylo také využití zasedací místnosti nebo jiného zřídka využívaného prostoru.
Pokud nám nevěříte, zkuste použít svůj přepisovací software v tiché místnosti i v hlasité místnosti. Rychle uvidíte rozdíl v přesnosti přepisu.
Krok 4: Seznam hlasových příkazů
Většina softwaru pro převod řeči na text je dodávána se seznamem hlasových příkazů. Tyto příkazy vám umožňují ovládat písmo, interpunkci a barvy použité v textu a také formátování dokumentu. Pokud budete mít před sebou vytištěný seznam těchto příkazů, přepis zvuku bude mnohem plynulejší. Ušetří vám to značný čas, alespoň na začátku.
Závěr
Trochu přípravy a plánování může změnit přepis zvuku z otravného a frustrujícího na efektivní a uspokojivý. Tato technologie v posledních letech rychle pokročila. Věříme, že nyní vstupujeme do éry, ve které podniky po celém světě přijímají technologii hlasového psaní a přepisu pro mnoho svých každodenních obchodních aktivit.
Nenechte si ujít vlnu a zvažte, zda je software pro převod řeči na text vhodný pro vaši organizaci.
- Představili jsme nejlepší software pro převod textu na řeč.