Původně začala v roce 2001 pod názvem Access Control Software, značka přešla na SentryPC v roce 2005 a neohlédla se zpět.
Mezi produkty patří osobní řešení pro sledování dětí v domácnosti a ve vzdělávání. A obchodní produkt, na který se dnes podíváme.
SentryPC je navržen pro širokou škálu použití, od blokování přístupu na webové stránky až po zvýšení produktivity a provádění vyšetřování.
Má konkurenceschopnou cenu a zahrnuje nenápadné instalace a keylogger.
Je to monitorovací nástroj pro jakoukoli práci, nebo takový, který by nakonec mohl dostat zaměstnance IT do horkých legálních vod?
- Chcete vyzkoušet SentryPC? Podívejte se na web zde
Funkce
Co je důležité pochopit o SentryPC je, že funkce, které má, jsou závislé na operačním systému, který je nasazen.
V současné době lze SentryPC nainstalovat na Windows PC (XP, 2000, Vista, 7,8 nebo 10) nebo Apple Mac (Mac OS X 10.6+ a všechna macOS). Není k dispozici pro žádné mobilní platformy a nepodporuje Chrome OS nebo Linux.
Vydání pro PC bychom popsali jako plně vybavenou verzi. Protože má několik kritických funkcí, které v současné době nejsou součástí verze pro Mac.
Na obou platformách je sledována aktivita uživatele, generovány výstrahy pro aktivitu na webu a v aplikacích, protokolovány klíče a při detekci aktivity je jako důkaz zachycen snímek obrazovky události.
Verze pro PC má výhradně protokolování chatových konverzací, protokolování schránky, změny souborů, detekce USB a protokolování tiskových úloh.
V systému Windows lze počítač také vzdáleně deaktivovat a deaktivovat řadu dalších funkcí, například kopírování souborů a dokonce i plochu.
Nedostatek všech těchto funkcí v systému Mac je mnohem méně užitečný než vydání pro PC.
Kromě aktivity, kterou kód agenta dokáže detekovat a přihlásit do počítače, lze systém nakonfigurovat tak, aby filtroval a omezoval přístup k aplikacím a webům a filtroval konkrétní slova a fráze.
Všechny filtry lze časově řídit, takže podniky, které umožňují soukromé použití mimo pracovní dobu, to mohou snadno nakonfigurovat.
Sada funkcí SentryPC zapadá do konkrétního typu nabídky softwaru pro sledování, i když ji lze použít buď ve výukovém režimu, nebo ve skrytém režimu, kde sledovaní nejsou vědomi.
Pokud by uživatel překročil červené čáry definované systémem, může se na obrazovce objevit upozornění vysvětlující jeho chybu, nebo může zaznamenat tyto informace, aby je ostatní mohli řešit.
Problém utajeného přístupu spočívá v tom, že pokud slíbené zvýšení produktivity závisí na tom, že zaměstnanci vědí, že jsou sledováni. A tento produkt můžete nakonfigurovat tak, aby to nedělal, pak tyto výhody pravděpodobně neuvidíte.
Tajné zachycení soukromého e-mailu nebo chatu by nepochybně bylo v mnoha zemích v rozporu s právy na ochranu soukromí, protože snímky obrazovky, které tento systém vytváří, nejsou rozmazané.
Toto opomenutí může být z právního hlediska velkým problémem a doporučujeme vám, abyste si před nasazením jakéhokoli softwaru, jako je SentryPC, do vašeho podnikání poradili od kvalifikovaných právníků.
Rozhraní
Tým, který navrhl uživatelské rozhraní pro SentryPC, odvedl vynikající práci, protože vypadá a funguje opravdu velmi pěkně.
Výjimečně potěšující je, kolik informačních panelů je graficky založeno, spíše než zaplavovat správce statistikami. S grafy je oko okamžitě přitahováno k abnormalitám, ai když jsou data prezentována jako seznam, barvy se používají ke zvýraznění kritických informací.
Po relativně krátké době by většina správců měla být schopna najít všechny funkce potřebné v postranní nabídce a efektivně nakonfigurovat sběr dat.
Rozhraní pro SentryPC vysoko hodnotí náš index použitelnosti a přístupnosti.
Bezpečnostní
Pokud vývojáři SentryPC strávili dlouhou dobu na rozhraní, to samé neplatilo pro zabezpečení systému.
Primárním mechanismem ochrany je přihlašovací jméno a heslo. Při nákupu je vytvořeno náhodné heslo (10 znaků s dolními, horními, číslicemi a speciálními znaky) a toto heslo byste měli změnit po přihlášení k účtu.
Dvoufaktorové ověřování není volbou ani jinou nezávislou metodou ověřování.
Naším největším problémem ohledně SentryPC však je, že i když bude generovat nekonečné zprávy o aktivitách těch, které systém sleduje, nezaznamenává téměř nic o těch, kteří systém spravují. Pokud agenta také neumístíte do počítače správce a nezadáte správce jako uživatele.
Protokolování toho, co se zobrazuje správcům, je důležitou funkcí v Teramindu a ActivTraku a je nezbytné k dosažení souladu se standardy HIPAA.
Plány a ceny
SentryPC má tři plány označené jako Basic, Business 50 a Business 100.
Basic nabízí licenci na jeden stroj za 59,95 $ ročně a další stroje můžete přidat pouze za 19,95 $.
U deseti počítačů je to v průměru 25,95 $ za místo každý rok nebo 2,16 $ za měsíc.
Nabídky Business 50 a 100 se příliš neliší, pokud jde o funkce nebo služby. V Basic a Business 50 systém uloží 500 snímků obrazovky a v Business 100 se zdvojnásobí na 1000. Kromě tohoto aspektu jsou produkty totožné.
Tyto plány spojují 50 a 100 licencí do plánů, které stojí 995 USD a 1595 USD.
Pracují v průměru 19,90 $ a 15,95 $ za licenci ročně, což je méně než 2 $ za každý měsíc.
Můžete platit za to, že budete mít další úložný prostor, ale zdá se, že jde o libovolný ovládací prvek zavedený pouze za účelem generování dalších výnosů.
Pro větší společnosti jsou také možnosti Business 250, 500 a 1000 s ještě nižšími náklady na hlavu za měsíc.
I pro nízký počet je to cenově dostupné a pro širší nasazení je to velmi levné.
Toto řešení má však několik hlavních slabin, v neposlední řadě to, že mnoho lepších funkcí je výhradně na PC a ve verzi pro Mac chybí.
Dalším problémem, který má SentryPC, je, že zákazníci nemají nulové pokyny ohledně právních a etických problémů kolem nasazení spywaru.
Požádali jsme společnost SentryPC o komentář k nedostatku pokynů zákazníkům ohledně zákonnosti a etiky pracovníků monitorování bez jejich souhlasu nebo vědomí a odpověděli jsme následujícím:
„Situace každého zákazníka se bude lišit, s řadou souvisejících faktorů, a my nejsme v pozici, abychom mu v této oblasti mohli nabídnout vedení nebo radu. V případě dotazů nebo obav bych vám doporučil kontaktovat místní úřady, tým pro dodržování předpisů / právní předpisy ve vaší společnosti atd. “
Podmínky používání softwaru přinejmenším uvádějí, že software je distribuován a licencován na základě toho, že se používá pouze v počítačích vlastněných zákazníkem.
Byli bychom rádi, kdybychom v Častých dotazech o etickém používání viděli nějaké informace, ale v tuto chvíli nejsou k dispozici.
Konečný verdikt
Celkově lze říci, že pokud používáte výhradně počítač, pak SentryPC může být nízkonákladový způsob, jak sledovat aktivitu uživatelů a kontrolovat osobní používání systémů v pracovní době.
Byli bychom však velmi opatrní při používání částí tohoto produktu pro keylogger a snímání obrazovky nebo při jeho nasazení, aniž bychom informovali zaměstnance a měnili smlouvy tak, aby odrážely tyto provozní změny.
Doporučujeme také sledovat administrátorský stroj, aby síly v tomto systému nebyly použity k pronásledování nebo obtěžování zaměstnanců bez záznamu.
Vzhledem k tomu, jak invazivní toto řešení může být, očekávali bychom jisté zatlačení a dopad na morálku zaměstnanců, pokud používáte SentryPC v jeho plné podobě.
- Podívejte se také na náš kompletní seznam nejlepšího softwaru pro monitorování zaměstnanců roku 2022-2023
