Každý rok si myslíme, že Černý pátek se nezvětší, ať už v USA, Velké Británii nebo v jiných částech světa. A přesto každý rok existuje další statistika, že to bylo NEJVĚTŠÍ, protože nakupování online je mnohem jednodušší.
Jak to ale vlastně začalo - a jak maloobchodníci najednou našli jednu z největších nákupních bonanz roku (a co třeba Cyber Monday)?
První známá zmínka o černém pátku související s touto nákupní zkušeností byla v listopadu 1951, kdy ji časopis Factory Management and Maintenance použil k popisu lidí, kteří den po Dni díkůvzdání volají nemocní, aby mohli mít den volna navíc.
V roce 1952 se pak dva američtí policisté bavili. "Páni," řekl jeden. "Dnes je jistě velký provoz a také spousta lidí je mimo práci." "Jo," řekl druhý, který mohl být na koni. "Je to první víkend prázdninové nákupní sezóny." "Dang," řekl první. "Bude to skutečně Černý pátek."
Tak se to víceméně stalo a víceméně to zůstalo pár desetiletí. V USA byl Černý pátek pátek po Dni díkůvzdání a začátkem vánoční nákupní sezóny.
Samotný termín se ve skutečnosti neudržel až do konce 80. let: New York Times jej použil k popisu nejfrekventovanějšího nákupního dne ve Filadelfii v roce 1975, ale až v roce 1985 o něm maloobchodníci v LA neslyšeli.
Věděli však, co to popisuje. Po celých USA nabízeli maloobchodníci ihned po Dni díkůvzdání nabídky „doorbuster“, aby svými dveřmi získali nadšené zákazníky. Někdy se zákazníci trochu nadchli a po roce 2000 se v novinách objevily příběhy o fistuffech z Černého pátku.
A pak v roce 2009 objevil Černý pátek internet.
Jak Černý pátek rozbil internet
Černý pátek nebyl vždy největší událostí na internetu. To bylo Cyber Monday, pondělí po černém pátku, kdy se všichni vrátili do práce a nakupovali online na pracovním počítači.
Maloobchodníci si toho všimli a v trendu, který se bude opakovat roky později s Black Friday, začali rozšiřovat své nabídky. Web eCoupons, který v roce 2009 vytvořil výraz Cyber Black Friday, poznamenal, že „Trhy Cyber Black Friday jsou obvykle největší v sezóně. Online prodejci doufají, že díky včasným nabídkám slev budou zákazníci nakupovat brzy a často. “
Byl to rok 2009, kdy v USA skutečně začalo šíření černého pátku, i když to trvalo déle, než se dostala na další místa: prodej černého pátku společnosti Amazon UK měl v roce 2010 docela despotické výsledky, ale věci nebyly opravdu zajímavé až do roku 2011, kdy se jim líbí Currys, Comet a PC World se dostaly na palubu a první velký černý pátek ve Velké Británii byl v roce 2015.
Do roku 2015 byl Černý pátek obrovský online na obou stranách Atlantiku a někteří maloobchodníci se jasně zajímali, jak by mohli porazit konkurenci na neuvěřitelně rušném maloobchodním víkendu.
Někteří se rozhodli úplně odhlásit z Černého pátku. Ve Velké Británii se Asda v roce 2015 rozhodla neobtěžovat. A některé firmy, které se zúčastnily, například Tesco a Currys, zjistily, že prodej byl zklamáním. Některé firmy však našly způsob, jak skutečně zajistit, aby černý pátek platil v roce 2015. Rozhodli se vměšovat do samotné struktury času, aby pátek vydržel týden … nebo ještě déle.
Nyní je pojem obchodů Walmart Black Friday, Best Buy nebo dokonce Nintendo Switch hlavní pro celý listopadový měsíc.
Pátek se změnil na čtrnáct dní
Nabídky Amazon Black Friday a Cyber Monday byly každý rok nabízeny déle a pro některé maloobchodníky se v roce 2015 celá věc stala čtrnáctidenním šílenstvím. Většina maloobchodníků se držela spíše týdne než dvou, ale bylo jasné, že jeden den už prostě není dost dlouhý.
Ten rok nebyl pozoruhodný jen pro neustále se prodlužující období Černého pátku. Bylo také pozoruhodné, že byl jedním z nejnudnějších Černých pátek vůbec. Tam, kde v roce 2014 maloobchodníci nabírali jako bezhlavá kuřata a mezi katastrofickými haváriemi webových stránek zřejmě náhodně diskontovali věci, byl Černý pátek 2015 zřetelně střízlivou záležitostí.
Jak jsme informovali krátce nato, zatímco některé weby zvedly obočí „oh! Jsme tak zaneprázdněni, že budete muset stát ve frontě! “ varování, která se zdála více o marketingu než o odrážení skutečné poptávky, měla většina maloobchodníků zavedenou strategii.
Tam, kde v roce 2014 maloobchodníci nabírali jako bezhlavá kuřata a mezi katastrofickými haváriemi webových stránek zřejmě náhodně diskontovali věci, byl Černý pátek 2015 zřetelně střízlivou záležitostí.
Od roku 2015 přistupovali maloobchodníci k Černému pátku jako k jakékoli jiné prodejní akci. Plánovali s dostatečným předstihem, vyjednávali dohody s dodavateli a obecně k tomu přistupovali jako dospělí.
Tupý, ano, ale efektivní. Do roku 2016 většina maloobchodníků s velkými jmény provozovala týden akcí Black Friday a podle toho jsme utratili. Pouze ve Velké Británii utratili spotřebitelé během týdne Černého pátku 6,45 miliardy GBP.
V roce 2022-2023 jsme zaznamenali více než 2 miliardy $ v prodeji pouze ze smartphonů - což je trochu šílené, když si myslíte, že lidem je mnohem pohodlnější nakupovat věci ze svého telefonu.
Dej dej mi dej víc víc víc
Maloobchodníci vždy věděli, že Černý pátek není zázračný stroj na peníze, který do maloobchodního roku přidává další výdaje. Jen trochu posune stávající výdaje. Dříve jsme nakupovali po celou prázdninovou sezónu, kupovali jsme některé věci zde, některé věci tam.
Ale jak se Černý pátek zvětšoval a zvětšoval, stále více z nás začalo dělat více a více našich vánočních nákupů během období Černého pátku.
Jak řekl Richard Jenkings společnosti Experian pro BBC v roce 2016: „Propagace Černého pátku na konci listopadu jsou začátkem delší, vytaženější vrcholné sezóny, která začíná většinou online aktivit a poté se přesouvá do obchodu přiblížit se a přiblížit Štědrý den. “
Ukazuje se, že soustředění tolika výdajů na tak krátkou dobu může být pro maloobchodníky opravdovou bolestí, zvláště pokud nemají naprostý rozsah a marketingové rozpočty společností, jako je Amazon.
Dokonce i Amazon nyní pociťuje bolest na černém pátku, když všichni v maloobchodu provozují nějakou akci na černý pátek, den, týden nebo měsíc. Od roku 2015 soustřeďuje svoji energii na úplně jiný den: úplně vymyšlený Prime Day, který se koná v červenci.
Prime Day 2022-2023 byl celosvětově největším prodejním dnem v historii Amazonu. Přirozeně tedy dělá to, co dělá s Černým pátkem, a definici „dne“ opravdu rozšiřuje. Prime Day 2017 byl den; Prime Day 2022-2023 byl den a půl a Prime Day 2022-2023 se protáhl dobře dva dny. To opravdu není den, že?
Amazon stále dělá Černý pátek. Ale stejně jako většina velkých maloobchodníků k němu přistupuje jako k rušnějšímu měsíci než běžnému, ne jako ke kouzelnému dni nezodpovědné slevy. Je to den, kdy pečlivě slevujete, protože všichni ostatní dělají totéž - a Amazon dokonce tvrdil, že jeho úsilí Prime Day je pro značku cennější než kdykoli jindy.
Černý pátek 2022-2023: kde je
Černý pátek je nyní institucí, klíčovou součástí maloobchodního kalendáře. Je to méně vzrušující než dříve a pravděpodobně to bude zahrnovat méně akcí v provinčních supermarketech, ale stále existuje spousta nabídek Black Friday.
Trik spočívá v oddělení pšenice od plevy, skutečné vyjednávání od nemožných RRP, dobré věci od guffu. A to je něco, v čem jsme se stali obzvláště dobří - ať už je to den, víkend, týden nebo celý měsíc, takže si nyní přidejte záložku na naši hlavní stránku Černý pátek nebo Cyber Monday, protože tam budou všechny nejlepší nabídky. Pošlete kávu Půjdeme dovnitř.
- Nabídky notebooků Black Friday: jak získat nejlepší model za nejlepší cenu
