SmartMD se věnuje poskytování služeb lékařům v USA od roku 1999 s pobočkami ve Wisconsinu, Gruzii a na Floridě. Za tu dobu byla SmartMD poměrně aktivní a poskytla více než 7 milionů zpráv.
- Další informace o SmartMD najdete zde
Funkce
SmartMD zaškrtne mnoho správných polí přímo z brány. To zahrnuje pracovníky z USA, kteří produkují transkripci vysoké kvality. Existuje také spousta možností, kdy lékaři mohou diktovat různými způsoby, aby vyhovovali různým pracovním postupům, včetně bezplatného čísla 800, digitálního záznamníku nebo dokonce prostřednictvím aplikace pro iOS, kterou lze použít na iPhonu nebo iPadu.
Aplikace pro iOS nabízí spoustu funkcí, kromě pouhého přepisu slov, která samozřejmě podporuje, ale lze také pořizovat fotografie dokumentující stav pacienta, seznamy léků lze skenovat pomocí fotoaparátu smartphonu a lékař může pomocí stylusu psát na listu na obrazovce - a když vše dohromady dává lékaři spoustu možností, jak dokumentovat interakci každého pacienta úplně a efektivně. K dispozici je také snyc cloudové funkce kompatibilní s HIPAA, který umožňuje platformu iOS i nadále používat, i když je offline.
SmartMD, více než jen diktátová služba, přináší do rovnice služby s přidanou hodnotou. To zahrnuje online archiv přepisovaných dokumentů se zabezpečením kompatibilním s HIPAA, takže důležité poznámky nejsou nikdy skutečně ztraceny. Toto úložiště bude zahrnuto na všech úrovních, od minimálně 30 dnů na počáteční úrovni, až po maximálně desetiletí doby skladování. To znamená, že všechny přepsané poznámky lze prohlížet odkudkoli a kdykoli.
K dispozici je také zabezpečené zasílání zpráv pro přímou komunikaci mezi lékaři a fakturujícími. To umožňuje lékaři zachytit vše potřebné k vyúčtování za návštěvu, například kontaktní údaje na tváři. Potom může fakturant poslat zprávu klinickému lékaři, pokud něco chybí k vyúčtování za setkání, nebo pokud existují nějaké fakturační dotazy, bez přerušení pracovního postupu lékaře. SmartMD může také sledovat výnosy a poskytovat do nich přehled v reálném čase.
Mezi další služby patří způsob organizace dokumentů a jejich použití po vytvoření. Diktáty lze sledovat, takže kancelář může sledovat stav dokumentů, které ještě nebyly přepsány. Existuje také možnost, že přepisované dokumenty lze vložit přímo do EHR, a to v rámci jejich funkce EHR Scribe. To pak šetří značný čas personálu a snižuje chyby a ztracené poznámky, protože dokumentace se tlačí přímo do lékařského záznamu pacienta. Seznam podporovaných EHR je také poměrně dlouhý, včetně Allscriptů, AthenaHealth, Cernera a McKessona. Kromě toho slibuje doba obratu SmartMD pro doručení dokumentů do 9:00 následujícího dne.
Nevýhody
Recenze SmartMD jsou celkově celkem příznivé. Nedostatky se zaměřují na mobilní aplikace, zejména proto, že neexistuje podpora pro Android. I když aplikace pro iOS nabízí mnoho možností, může pro některé lékaře jednoduše nabídnout příliš mnoho, protože chtějí zjednodušenou verzi, která poskytuje pouze diktát - a nic jiného.
Podpěra, podpora
Živá telefonická podpora je nabízena a je k dispozici sedm dní v týdnu.
Ceny
Rozhodně oceníme nabídku bezplatné zkušební verze - bez nutnosti kreditní karty. Zahrnuje přístup na platformu na 30 dní, 250 přepsaných linek a možnosti diktovat prostřednictvím aplikace pro iPhone, bezplatného čísla nebo digitálního záznamníku.
Na rozdíl od velké části jejich konkurence SmartMD ve skutečnosti poskytuje informace o cenách na svých webových stránkách. Neexistují také žádné poplatky za spuštění.
Plány jsou založeny na čtyřvrstvé struktuře s cenami po řádcích. Ve spodní části je Starter Tier, který začíná na 0,079 USD (0,061 GBP) za řádek, se základními funkcemi doručování 9:00, diktáty v aplikaci pro iPhone, zprávy, které se zveřejňují na webu, a 30denním úložištěm.
Další úroveň je Standard, za cenu 0,099 $ (0,077 £) za řádek, která upgraduje úložiště na celý rok, poskytuje standardní šablony a přidává možnost diktovat pomocí digitálního rekordéru, kromě všech funkcí úroveň níže.
Posun o úroveň výš nás přivádí k profesionálnímu, za cenu 0,127 $ (0,099 £) za linku, nabízející úložiště až 7 let, vlastní šablony, možnost telefonního diktátu a faxování zpráv do kanceláře a doporučení lékařům . Horní plán, přezdívaný Medical Scribe, je v ceně 0,138 USD (0,11 GBP) za řádek a má všechny funkce spodních plánů, spolu s úložným prostorem až na 10 let, možností synchronizace s plánem vašeho EHR a zveřejňováním zpráv přímo do vašeho EHR.
Kromě toho existuje ještě více specifik, existuje spousta možností komunikace se společností, ať už prostřednictvím e-mailu nebo telefonu, pro vlastní písemnou nabídku pro situace, kdy jsou vaše potřeby lépe uspokojeny kombinací možností, které nejsou v již existujícím plánu . Neexistuje také žádný závazek a žádné požadované minimum, díky čemuž je SmartMD flexibilnější nabídkou než mnoho jiných plánů.
Konečný verdikt
Zkušenost SmartMD, veterána prostoru pro lékařské přepisy, se projevuje výběrem čtyř úrovní plánů služeb, včetně online úložiště, a možností diktovat prostřednictvím telefonu, digitálního záznamníku nebo aplikace pro iOS. Mezi nedostatky patří nedostatek podpory pro platformu Android a potíže s používáním aplikace pro iOS, ale celkově je SmartMD robustní volbou pro přepisovací službu nové generace.
- Zdůraznili jsme také nejlepší lékařské přepisové služby
