Google Forms je nástroj průzkumu, který je zcela zdarma pro jednotlivce a firmy s účtem Google. Neexistují žádná omezení týkající se průzkumů, otázek nebo odpovědí, což z něj činí jednoho z nejlepších tvůrců bezplatných formulářů na trhu. Software navíc obsahuje vynikající nástroje pro spolupráci.
Formuláře Google však mají některé zásadní nedostatky. Typy otázek jsou omezené, logika průzkumu není tak robustní a není mnoho prostoru pro přizpůsobení formulářů. Za tento bezplatný software do určité míry získáte to, za co zaplatíte.
Plány a ceny
Formuláře Google jsou pro jednotlivé uživatele Google zcela zdarma. Vše, co potřebujete, je účet Google, který je také zdarma.
Formuláře jsou také k dispozici pro firmy jako součást G Suite, která začíná na 6 $ za uživatele za měsíc. V dostupných funkcích Formulářů Google se na základě úrovně vašeho předplatného G Suite neliší.
Funkce
Formuláře Google jsou ve své sadě funkcí relativně základní, takže se nejlépe hodí pro jednoduché průzkumy a standardní typy otázek.
Typy otázek
Jednoduchost formulářů Google je okamžitě zřejmá, když se podíváte na typy dostupných otázek. Existuje několik typů otázek s možností výběru, rozbalovací nabídky a krátkých odpovědí a můžete požádat respondenty, aby do vašeho průzkumu nahráli soubor. Nemáte však možnost přijímat platby prostřednictvím svého formuláře ani vytvářet otázky založené na obrázcích nebo videích nebo hierarchické nabídky pro rozbalení tématu. Kromě toho můžete otázky randomizovat, pouze pokud je randomizujete pro celý průzkum.
Jedním jasným bodem však je, že existuje spousta ovládacích prvků pro ověřování odpovědí formulářů. Můžete dokonce použít regulární výrazy k určení, jaké typy odpovědí jsou přijatelné. K dispozici je také okamžité bodování, a to i pro otázky s krátkou odpovědí, pokud chcete ke správě online kvízů použít Formuláře Google.
Logika průzkumu
Formuláře Google jsou jedním z mála nástrojů průzkumu, které nabízejí podmíněnou logiku zdarma, takže hned od začátku se jedná o výjimečnou funkci. To znamená, že podmíněné logické ovládací prvky jsou poněkud omezené. Logiku můžete použít pouze na typy otázek s výběrem a rozevíracím seznamem a logické výrazy berou v úvahu pouze odpovědi na jednu otázku najednou.
Spolupráce
Nástroje pro spolupráci v rámci Formulářů Google jsou velmi silné, i když výrazně chybí spousta funkcí jiných aplikací Google. I když například můžete snadno sdílet přístup k úpravám s ostatními uživateli Google, ve Formulářích není možnost omezit konkrétní uživatele pouze na zobrazení. Kromě toho nemůžete komentovat průzkumy ve Formulářích Google a návrhář nesleduje celou historii změn ve formuláři. Tyto chybějící funkce znamenají, že budete chtít být v těsném kontaktu se všemi členy týmu, se kterými je váš průzkum sdílen.
Analýza dat
Samotná analýza dat ve formulářích Google je velmi omezená. Platforma automaticky mapuje vaše data, ale ani si nevyberete, jaký typ grafu se použije pro zobrazení.
Vzhledem k tomu, že uživatelé formulářů mají automaticky přístup k Tabulkám Google, je snadné prozkoumat odpovědi průzkumu podrobněji. Tabulky umožňují vytvářet kontingenční tabulky a vlastní vizualizace dat a také exportovat data z průzkumu do aplikace Excel nebo do vašeho oblíbeného softwaru pro statistickou analýzu.
Rozhraní a v provozu
Formuláře Google obsahují stejné jednoduché rozhraní, jaké byste očekávali, pokud jste někdy použili jinou aplikaci Google. Celé rozhraní je soustředěno kolem návrháře otázek, což by stěží mohlo být přímočařejší. Existuje jen hrstka tlačítek pro přidávání a úpravy otázek a můžete dokonce kopírovat otázky z průzkumů, které jste provedli v minulosti, abyste ušetřili čas. Jelikož jsou Formuláře Google integrovány s Diskem Google, jsou všechny změny vašeho průzkumu okamžitě a automaticky uloženy do cloudu.
Přizpůsobení vzhledu vašeho průzkumu bohužel není tak snadné. Pro Formuláře Google je k dispozici jen asi tucet motivů a možnosti přizpůsobení jsou omezeny na výběr barvy pozadí a přepínání mezi čtyřmi volitelnými písmy. Také nemůžete vytvořit vlastní stránku s poděkováním - můžete přidat pouze krátkou zprávu s poděkováním, která se zobrazí po dokončení průzkumu.
Podpěra, podpora
Podpora formulářů Google je pro osobní uživatele velmi omezená, což není překvapující, protože se jedná o bezplatnou službu. Bezplatní uživatelé si mohou prohlédnout online dokumentaci, která není tak rozsáhlá, ale o tom to je.
Platící předplatitelé G Suite získávají podstatně větší technickou podporu. Tým nápovědy Google je k dispozici e-mailem nebo živým chatem 24 hodin denně, 7 dní v týdnu nebo telefonicky během běžné pracovní doby.
Konkurence
Hlavním konkurentem formulářů Google je SurveyMonkey, který také nabízí bezplatný nástroj pro tvorbu formulářů. Bezplatná verze SurveyMonkey však přísně omezuje, kolik průzkumů můžete vytvořit a kolik odpovědí můžete zachytit. Pokud se rozhodnete platit za SurveyMonkey, je k dispozici více typů otázek, lepší možnosti spolupráce, pokročilé přizpůsobení stylů a silnější funkce analýzy dat než ve formulářích Google.
Konečný verdikt
Je těžké pokazit Formuláře Google vzhledem k tomu, že pro osobní uživatele je zcela zdarma, bez omezení počtu průzkumů, které můžete vytvořit, nebo odpovědí, které můžete přijmout. Platforma maximalizuje jednoduchost, zatímco integrace s širším ekosystémem G Suite je výhodou pro spolupráci a analýzu dat.
To znamená, že o funkcích Formulářů Google je málo, které platformě pomáhají postavit se nad konkurenci. Jiné nástroje průzkumu nabízejí pokročilejší logiku průzkumu, přizpůsobení a typy otázek. To, zda je Google Forms pro vás to pravé, závisí na tom, zda má platforma potřebné nástroje pro splnění vašich potřeb a zda jste ochotni zaplatit za složitější průzkumový software či nikoli.
