Posouzení bezpečnosti Brickhouse

Brickhouse Security je společnost se sídlem v New Yorku, která nabízí služby sledování GPS. Společnost byla založena v roce 2005 a nabízí různá bezpečnostní a sledovací řešení. Brickhouse Security, důvěryhodná značka v USA, nabízí služby přibližně 80% společností z žebříčku Fortune 500 spolu s více než 2 500 vládními agenturami. Dále společnost počítá s více než 60 000 společnostmi po celém světě jako klienty.

Brickhouse Security prodává širokou škálu sledovacího hardwaru včetně GPS trackerů, kamer a dalších bezpečnostních systémů. Tyto produkty jsou zařízení pro sledování vozidel typu plug-and-play a také pokročilá hardwarová a softwarová řešení v závislosti na obchodních požadavcích.

Ceny

Zatímco Brickhouse Security neuvádí všechny své plány a ceny online, zmiňuje podrobnosti o svém základním předplatném. Základní tarif začíná na 12,99 $ za jednotku za měsíc. Web bohužel neuvádí žádné další úrovně.

Brickhouse však společnostem nabízí bezplatnou ukázku k testování jejích služeb a produktů. Skutečnost, že neúčtuje žádný aktivační poplatek a že nemá minimální dobu platnosti smlouvy, jsou hlavními výhodami.

Brickhouse Security navíc nabízí několik GPS trackerů, které lze zakoupit na webových stránkách. Společnost nabízí doživotní záruku na tato sledovací zařízení.

Funkce

Brickhouse Security nabízí inteligentní služby sledování vozového parku GPS, které jsou nabité funkcemi, které pravděpodobně splní požadavky většiny podniků. Tato řešení nejen efektivně sledují a spravují aktiva na cestách, ale také pomáhají klientům optimalizovat jejich pracovní sílu, flotilu a zlepšit efektivitu nákladů.

Cílem řešení Brickhouse Security je pomoci klientům s:

Snižování počtu narušení provozu a dodržování předpisů
Snížení výdajů na palivo efektivním řízením tras
Efektivní zpracování expedice a plánování
Zlepšení životnosti vozidla
Bezpečnost řidiče
Školení řidičů o lepších návycích při řízení

Společnost nabízí širokou škálu přizpůsobitelných zpráv, které zahrnují klíčové prvky, jako je zpráva o účinnosti, zprávy o údržbě vozidla, bezpečnostní zprávy, srovnávací tabulky řidičů a další. Tyto zprávy pomáhají klíčovým činitelům při rozhodování a pomáhají optimalizovat provoz vozového parku.

Brickhouse Security nabízí cloudové řešení, ke kterému lze přistupovat odkudkoli a z jakéhokoli zařízení. K řešení lze přistupovat přímo z webu, který je hostitelem dvou různých platforem. TrackView je použitelný pro klienty, kteří se připojili před říjnem 2022-2023, a zákazníci, kteří se zaregistrovali po říjnu, se mohou přihlásit na novější řídicí panel LocateGPS. Společnost také nabízí mobilní aplikaci pro Android a iOS.

Společnost nabízí jak GPS tak drátové i bateriové GPS trackery. Tyto sledovače závisí na připojení 4G.

Klíčové vlastnosti Brickhouse Security jsou:

Sledování v reálném čase: Sledování v reálném čase umožňuje operátorům mít kontrolu nad vozovým parkem a zajistit, aby řidiči sledovali přidělenou trasu, a pomoci jim v případě jakýchkoli problémů. Rovněž je informuje o ETA, stavu provozu a případných zpožděních. To také umožňuje operátorům odeslat nejbližší vozidlo na staveniště.
Snižování nákladů: Efektivní správa vozového parku má za následek snížení nákladů na palivo, což vede k celkovému snížení nákladů. Funkce, jako je geo-oplocení, zajišťují, že řidiči sledují určenou trasu, a podrobné zprávy, jako je zpráva o volnoběhu, pomáhají zjistit, kde dochází k plýtvání palivem. Pomáhá také optimalizace tras a řidiči mají často oblíbenou trasu, která nemusí být vždy nejúspornější.
Soulad se směrnicí ELD: Brickhouse Security nabízí řešení pro sledování vyhovující směrnici ELD, které pomáhá snižovat pokuty při silničních kontrolách. Elektronické zaznamenávání HoS řidiče, chyby protokolu vozidla a další pomáhá při snižování papírování.
Rozmanitost sledovacího hardwaru: Společnost nabízí řadu sledovacích řešení, která zahrnují jak drátové dodržování požadavků na shodu, plug and play, tak bateriové trackery. To pomáhá společnostem optimalizovat náklady na hardware a pomáhá jim instalovat správný sledovač na základě potřeb vozidla.
Geo-oplocení: I když je to základní funkce se všemi řešeními pro sledování GPS, Brickhouse Security vám umožňuje vytvořit geoplot pro každé aktivum. Pokaždé, když aktivum vstoupí do určené oblasti nebo ji opustí, systém okamžitě upozorní operátory. Software ve výchozím nastavení aktualizuje umístění jednou za minutu, ale společnost nabízí také rychlejší možnosti aktualizace, a to jako součást vyšších cenových úrovní, které nejsou uvedeny online.
Technická podpora: Brickhouse Security nabízí bezplatnou a doživotní technickou podporu pro veškerý hardware, který prodává. Neuvádí však, zda je podpora k dispozici pouze online nebo také na místě.

Podpěra, podpora

Na tým podpory Brickhouse Security se lze obrátit prostřednictvím přímé linky pomoci, e-mailu nebo SMS. Společnost má bezplatné telefonní číslo a hovory v USA, mezinárodní linku pomoci a faxové číslo. K dispozici je také možnost živého chatu a jak call centrum, tak tým živého chatu jsou k dispozici ve všední dny mezi 10:00 a 19:00.

Web má sekci nazvanou Learning, ale nenabízí žádné podrobné informace o nabízených produktech. Účty Brickhouse na sociálních médiích také nejsou příliš aktivní a jeho kanál YouTube je aktualizován pouze příležitostně, přičemž poslední sada videí byla nahrána před třemi měsíci v době psaní.

Konečný verdikt

Brickhouse Security má působivou řadu zákazníků, včetně mnoha velkých podniků, ale je méně působivé, že sociální média a webové stránky firmy nejsou pravidelně aktualizovány.

Brickhouse je akreditován úřadem Better Business Bureau, ale v úřadu nemá žádné recenze. Na webových stránkách Better Business Bureau je jen osm stížností, což je neuvěřitelné pro společnost tak starou a tak velkou jako Brickhouse Security.