HostNine je poskytovatel webhostingu se sídlem v USA, který vstoupil na trh v roce 2006 a od té doby otevřel několik datových center v různých zemích na všech třech kontinentech. Během této doby nabízejí širokou škálu hostingových služeb, včetně sdílených, prodejních, cloudových VPS a dedikovaných serverových řešení. Kromě toho, co je napsáno výše, se hledání relevantních informací o společnosti cítilo jako detektivní práce na plný úvazek.
Hlavní web HostNine nenabízí mnoho nad rámec běžné propagace vlastní propagace, takže dalším logickým krokem bylo zjistit, co o nich můžeme na sociálních sítích najít. I když mají účty LinkedIn, Facebook a Twitter, poslední dva již nějakou dobu nebyly aktualizovány. Jejich Twitter (který se od roku 2022-2023 zdá být opuštěný) nám dal důvod k obavám, zejména pokud jde o jejich služby zákaznické podpory, které podle všeho nesplnily očekávání řady uživatelů. Bylo také několik zmínek o prodlouženém prostoji, takže si to určitě rozmyslete.
- Chcete vyzkoušet HostNine? Podívejte se na web zde
Zdá se, že HostNine byla relativně malá a soukromá společnost zaměstnávající 10–15 lidí, dokud si je v roce 2012 nevyzvedla EIG (Endurance International Group). EIG podniká od roku 1997 a od té doby získala velké množství menší společnosti, které se později staly velkými značkami (Bluehost, Hostgator, HostMonster, JustHost a mnoho dalších).
Hlavní web HostNine, i když na první pohled docela prostý, má moderní design a je intuitivní a snadno použitelný, což si vždy zaslouží pochvalu. Umístění datových center HostNine lze vidět ve spodní části propagovaných hostingových plánů: USA, Spojené království, Singapur, Kanada, Austrálie a Nizozemsko.
Při hledání oficiálního blogu HostNine jsme našli pouze blog s datem vyhlížejícím datem, který od ledna 2015 sbíral prach. Obsahuje však pár slušných přímých písemných tutoriálů.
Plány a ceny
Pro každý typ hostingu, který HostNine poskytuje, existují tři úrovně plánů. Sdílené hostingové plány jsou označeny jako: Osobní, Obchodní a Enterprise, zatímco ostatní typy jsou jednoduše označeny čísly (kde větší číslo označuje prémiovější plán). Startovací plán (označený jako osobní) je za 10,03 $ za měsíc a zahrnuje neomezené úložiště a neměřenou šířku pásma. Vylučuje však bezplatnou doménu (rok vás bude stát dalších 15 USD), bezplatný certifikát SSL (bude to trvat dalších 39,99 USD) a jediné dostupné datové centrum je v USA.
I když je nejlevnější, „osobní“ plán je poměrně omezený a nenabízí mnoho těm, kteří právě začínají vytvářet své první webové stránky. Pozitivní je, že s HostNine po obnovení vašeho plánu hostování nedojde k žádnému zvýšení cen. Proto, alespoň pokud jde o stanovení cen, to, co vidíte, je to, co získáte, nyní nebo kdykoli.
Pokud se rozhodnete pro plán HostNine alespoň na rok, získáte 45denní záruku vrácení peněz, která je o něco delší než obvykle.
Pokud jde o platební metody, HostNine podporuje kreditní / debetní karty a PayPal.
| Ano | Ne | ||
|---|---|---|---|
| Sdílený hosting | Colocation hosting | ||
| Hosting pro malé firmy | Hosting zdarma | ||
| Tvůrce webových stránek | Spravovaný hosting | ||
| Cloudový hosting | Video hosting | ||
| Hosting prodejce | Spravovaný hosting WordPress | ||
| Hostování WordPress | E-mailový hosting | ||
| Linux hosting | Hosting elektronického obchodu | ||
| VPS hosting | Hostování z holého kovu | ||
| Vyhrazený hosting | Zelený hosting | ||
| Windows hosting |
Snadnost použití
Výběr plánu pomocí HostNine je poměrně jednoduchý, protože všechny jsou prezentovány vedle sebe s jejich funkcemi, cenami za doplňky a umístěním všech dostupných datových center. Pokud se chcete o plánu dozvědět něco více, než se rozhodnete, pro každý typ hostingu existuje možnost „Zobrazit vše…“. Toto vás bude informovat o dalších funkcích (například ovládacím panelu a přístupných aplikacích) a rozdílech v cenách v závislosti na fakturačním cyklu.
Poté budete muset zaregistrovat novou doménu (bezplatná je zahrnuta v nákladnějších plánech sdíleného hostování a všech plánech hostování prodejců) nebo převést starou doménu, pokud ji máte. Dva dostupné doplňky jsou: Google AdWords (s bezplatným kreditem v hodnotě 100 $) a Prioritní podpora (díky níž budou vaše lístky prioritou za 15 $ měsíčně).
Abych byl upřímný, platba 15 $ každý měsíc jen proto, abyste získali potřebnou podporu dostatečně rychle, to nevypadá tak skvěle. Nemůžeme si pomoct, ale myslíme si, že uživatelé, kteří si stěžovali na zákaznickou podporu společnosti HostNine, možná nevyužili tuto předraženou reklamu. Dokonce i ochrana ID (bezpečnost osobních údajů a omezení nevyžádané pošty v doručené poště) bude stát dalších 12,95 USD, i když tentokrát za rok.
Po kontrole všech podrobností o nákupu budete muset uvést: své jméno, e-mail, telefonní číslo, poštovní adresu, město a stát. Ti, kteří otevírají účet jménem společnosti, jsou povinni poskytnout další informace o DPH. Poté si vytvoříte heslo, přidáte platební metodu, vyberete, zda chcete být součástí seznamu adres, a pokračujete k pokladně.
Poté, co jsme se podívali na podmínky HostNine, jsme si všimli malého (ale pozoruhodného) detailu o 99,9% dostupnosti. Za každých 60 minut odstávky získají zákazníci jako omluvu na svém účtu HostNine kredit v hodnotě jednoho dne.
Vzhledem k tomu, že HostNine poskytuje svým uživatelům ovládací panel cPanel a WHM společně s instalačním programem Softaculous na jedno kliknutí, budou vám okamžitě k dispozici stovky open-source aplikací a CMS.
Rychlost a zkušenosti
Na otázku „Proč HostNine?“ uvádějí nám několik důvodů a jeden z nich souvisel s jejich výkonem, kde tvrdí, že každé z jejich datových center nabízí svým uživatelům „světové rychlosti a spolehlivost“. Poté, co jsme byli svědky toho, že HostNine skutečně ví, jak „promluvit“, jsme museli zkontrolovat, zda také „procházejí“.
Opakovaný test rychlosti GTmetrix na hlavním webu HostNine nám dal několik důvodů, proč zpochybnit jejich sliby. S průměrným výsledkem 8,1 sekundy byl čas potřebný k úplnému načtení stránky 8,2. Může to být o pouhou milisekundu déle, ale musíme uznat, že to nezanechává žádný dojem na „světovou“ rychlost. Načtení stránky navíc trvalo 114 požadavků, což ve srovnání s průměrem 87 nevypadá moc dobře. Na závěr testu společnost GTmetrix zařadila rychlost webu na F (46%).
Test uptime společnosti UptimeRobot, který běžel na hlavním webu HostNine déle než měsíc, však ukázal povznášející výsledky. Během zaznamenaného času nebyly žádné důkazy o prostojích a pouze jedna hlavní oscilace v době odezvy. Ačkoli jeden měsíc nereprezentuje celý rok, tyto výsledky jsou slibné.
Podpěra, podpora
HostNine nabízí různé typy zákaznické podpory včetně: e-mailu, lístku, živého chatu a telefonu. Ten druhý je však vyhrazen pro občany USA a je k dispozici pouze během pracovní doby. Všechny ostatní formy podpory by měly být k dispozici nepřetržitě.
Pokud se rozhodnete kontaktovat tým HostNine výběrem odpovídající možnosti (tj. „Kontaktujte nás“) na vstupní stránce, zobrazí se vám jeho znalostní databáze. Na první pohled vypadá stylově odlišně od webu a je trochu staromódní, ale je dobře vybaven několika stovkami článků rozdělených do různých kategorií. Některé z nich jsou velmi podrobné, ale jiné vám poskytnou nejzákladnější pokyny seřazené podle pořadových čísel. Oba se však zdají dostatečně užiteční.
Soudě podle komentářů nespokojených uživatelů na sociálních sítích je živý chat nejslabším článkem zákaznické podpory HostNine. Naše vlastní zkušenost však byla pozitivnější, než jsme očekávali. Dostali jsme odpověď za méně než 30 minut a nenašli jsme nic, co by stálo za to si stěžovat.
Konkurence
Podobně jako HostNine je StableHost dalším hostitelem se sídlem v USA se slušnou paletou produktů souvisejících s hostováním, funkcemi a možnostmi výběru. I když oba mají tendenci být na drahé straně ve srovnání s jejich konkurencí, když jsou ve hře startovací plány, StableHost je nabízí za ceny příznivé pro rozpočet a hodí jako bonus SiteBuilder.
Přestože jsou Hostgator a HostNine součástí stejné zastřešující společnosti (EIG), nesdílejí „provozní režim“. Hostgator se snaží poskytnout začátečníkům všechny potřebné nástroje, aniž by měli pocit, že zaplatili královské výkupné. Na druhém konci se HostNine nevyhýbá tomu, aby jim (nad) účtoval každou věc, i když, abych byl spravedlivý, chvályhodným a transparentním způsobem.
Další značka EIG, Bluehost, je dnes jedním z největších hráčů v oboru webhostingu a podle očekávání může svým uživatelům nabídnout konkurenceschopnější ceny než HostNine. Pokud to nestačí k přesvědčení, Bluehost zahrnuje bezplatnou doménu ve všech svých plánech (pro první rok), stejně jako bezplatné CDN a certifikát SSL.
Verio a HostNine jsou si cenově poněkud podobné, protože se oba nebojí účtovat za své služby více než většina hostitelů. HostNine však poskytuje svým zákazníkům průmyslový standard cPanel, zatímco Verio nabízí prostý ovládací panel, který není dostatečně uživatelsky přívětivý, zejména ve srovnání.
Konečný verdikt
HostNine je dokonale schopný hostitel, který nabízí dostatek možností, funkcí a doplňků hostování, které uspokojí potřeby většiny uživatelů bez ohledu na to, jak náročné jsou jejich podnikání. Bohužel, ačkoli patří do stejné skupiny jako Bluehost a Hostgator, HostNine neposkytuje stejnou hodnotu za peníze, pokud jde o vlastníky malých podniků. Po pravdě řečeno, HostNine není zdaleka špatný hostitel, ale mezi ostatními společnostmi příliš nevyniká.
- Zdůraznili jsme také nejlepší webhosting
